Protège-toi des e-mails de phishing

Chez Whatnot, ta sécurité est notre priorité absolue. Si tu as reçu un e-mail suspect prétendant provenir de Whatnot, ne clique sur aucun lien, n'ouvre aucune pièce jointe et ne partage pas d'informations personnelles.

🧰 Ce que Whatnot fait pour te protéger

Chez Whatnot, nous prenons la cybersécurité très au sérieux. Nos équipes surveillent et sécurisent en permanence nos systèmes pour assurer la sécurité de tes données. Voici quelques-unes des façons dont nous contribuons à protéger ton compte au quotidien :

• Systèmes de connexion sécurisés : nous utilisons le chiffrement et l'authentification multifactorielle pour protéger ton compte.
• Équipe de sécurité dédiée : nos spécialistes examinent les rapports afin de prendre des mesures immédiates contre les escroqueries.

Voici ce que tu dois savoir pour te protéger.

🔎 Comment identifier un e-mail de hameçonnage (phishing)

Les e-mails de hameçonnage tentent souvent de t'inciter de manière trompeuse à révéler tes informations personnelles ou financières. Fais attention à ces signes couramment observés :

• Expéditeur inconnu : l'e-mail provient d'une adresse qui ne correspond pas aux domaines officiels de Whatnot (par exemple, elle peut se terminer par @whatn0t.com ou @gmail.com).
• Langage urgent ou menaçant : tu reçois des messages indiquant que ton compte sera fermé, suspendu ou débité si tu n'agis pas immédiatement.
• Liens ou pièces jointes suspects : tu vois des liens qui semblent étranges lorsque tu les survoles ou des pièces jointes auxquelles tu ne t'attendais pas.
• Fautes d'orthographe ou de grammaire : les e-mails de phishing contiennent souvent de petites fautes ou une formulation maladroite.
• Demandes d’informations personnelles — Whatnot ne te demandera jamais ton mot de passe, tes informations de paiement ou tes données personnelles par e-mail.
   

🛡️ Que faire si tu reçois un e-mail de phishing

Si tu penses qu'un e-mail est frauduleux :

1. Ne clique sur aucun lien et ne télécharge aucune pièce jointe.
2. Ne réponds pas et ne partage aucune information personnelle.
3. Transfère l'e-mail à phishing@whatnot.com afin que notre équipe de sécurité puisse enquêter.
4. Supprime l'e-mail de ta boîte de réception et de ta corbeille.

🔐 Comment te protéger en ligne

• Vérifie toujours l'adresse de l'expéditeur avant de répondre ou de cliquer sur des liens.
• Accède directement à Whatnot : tape whatnot.com dans ton navigateur au lieu de cliquer sur les liens des e-mails.
• Utilise des mots de passe forts et uniques pour chaque compte.
• Active l'authentification à deux facteurs (2FA) pour ajouter un niveau de sécurité supplémentaire.
• Maintiens tes logiciels et tes appareils à jour pour te protéger contre les vulnérabilités connues.

🧭 Souviens-toi

Whatnot ne te demandera jamais d'informations sensibles telles que des mots de passe, des coordonnées bancaires ou des codes de vérification à usage unique par e-mail ou SMS.

Si tu n'es pas sûr·e, contacte notre équipe d'assistance officielle via l'application ou le site Web Whatnot.

📩 Pour signaler les e-mails suspects : phishing@whatnot.com
🔗 Site officiel : www.whatnot.com