Gérer tes options d'étiquette par défaut (taille de l'étiquette, adresse de retour) Gérer tes options d'étiquette par défaut (taille de l'étiquette, adresse de retour)

Gérer tes options d'étiquette par défaut (taille de l'étiquette, adresse de retour)

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Avant de générer de nouvelles étiquettes de livraison, tu peux mettre à jour les options d'étiquetage par défaut, notamment : 

  • Taille de l'étiquette : 21,5 cm x 27,9 cm (8,5 × 11 po ; par défaut) ou 10,2 cm x 15,2 cm (4 × 6 po)
  • Taille du bordereau d'expédition : 8,5 x 11 pouces (par défaut) ou 4 x 6 pouces
  • Adresse de retour : elle doit inclure un prénom et un nom de famille (ou utiliser « Livraison », « Service » ou un nom d'entreprise)

Ces valeurs par défaut s'appliquent à chaque nouvelle étiquette que tu crées. 

Remarque : tu ne peux pas changer l'adresse de retour une fois l'étiquette créée. Vérifie tes paramètres avant de générer les étiquettes.

Mets à jour tes options d'étiquette par défaut 

Pour mettre à jour les paramètres utilisés pour les nouvelles étiquettes :

  1. Depuis le site whatnot.com, ouvre la page Envois dans le Portail des vendeurs
  2. En haut à droite, clique sur la Barre latérale avant d'ouvrir un envoi spécifique 
  3. Dans Options d'étiquetage par défaut, apporte les modifications nécessaires à :
    • Format de l'étiquette de livraison (par défaut : 21,6 cm x 28 cm [8,5 x 11 po])
    • Format du bordereau d'expédition (par défaut : 21,6 cm x 28 cm [8,5 x 11 po])
    • Adresse de retour

Tu as des problèmes avec une étiquette ? 

Si quelque chose te semble incorrect une fois l'étiquette créée, consulte la section Modifier ou corriger l'étiquette de livraison pour connaître les étapes de résolution du problème.