Avant de générer de nouvelles étiquettes de livraison, tu peux mettre à jour les options d'étiquetage par défaut, notamment :
- Taille de l'étiquette : 21,5 cm x 27,9 cm (8,5 × 11 po ; par défaut) ou 10,2 cm x 15,2 cm (4 × 6 po)
- Taille du bordereau d'expédition : 8,5 x 11 pouces (par défaut) ou 4 x 6 pouces
- Adresse de retour : elle doit inclure un prénom et un nom de famille (ou utiliser « Livraison », « Service » ou un nom d'entreprise)
Ces valeurs par défaut s'appliquent à chaque nouvelle étiquette que tu crées.
Remarque : tu ne peux pas changer l'adresse de retour une fois l'étiquette créée. Vérifie tes paramètres avant de générer les étiquettes.
Mets à jour tes options d'étiquette par défaut
Pour mettre à jour les paramètres utilisés pour les nouvelles étiquettes :
- Depuis le site whatnot.com, ouvre la page Envois dans le Portail des vendeurs
- En haut à droite, clique sur la Barre latérale avant d'ouvrir un envoi spécifique
- Dans Options d'étiquetage par défaut, apporte les modifications nécessaires à :
- Format de l'étiquette de livraison (par défaut : 21,6 cm x 28 cm [8,5 x 11 po])
- Format du bordereau d'expédition (par défaut : 21,6 cm x 28 cm [8,5 x 11 po])
- Adresse de retour
Tu as des problèmes avec une étiquette ?
Si quelque chose te semble incorrect une fois l'étiquette créée, consulte la section Modifier ou corriger l'étiquette de livraison pour connaître les étapes de résolution du problème.
88
-10
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 39 sur 88
Articles dans cette section
- Emballe et expédie ta commande
- Directives d'emballage
- Ajuster la livraison
- Regrouper ou dégrouper des envois
- Gérer tes options d'étiquette par défaut (taille de l'étiquette, adresse de retour)
- Générer et imprimer des étiquettes d'expédition
- Modifier ou corriger ton étiquette de livraison
- Dépannage des messages d'erreur lors de la génération d'étiquettes
- Exporter le rapport de livestream
- Accepter ou refuser la demande d'annulation d'un acheteur