Fonctionnalité Set surprise pour les vendeurs

La fonctionnalité Set surprise est actuellement disponible en version bêta limitée sur le Web et iOS. Elle sera étendue à tous les vendeurs au mois de mars. 

Les Sets surprise sont un format de vente attrayant permettant à l'acheteur d'acheter un listing lié au set surprise du vendeur avant de se voir attribuer, au hasard, un produit spécifique de ce set. Les vendeurs peuvent ajouter jusqu'à 100 produits similaires dans leur set surprise. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consulte notre Politique relative aux produits surprise. Actuellement, les sets surprise sont uniquement disponibles pour les vendeurs sur le Web et iOS. Tous les acheteurs peuvent cependant y avoir accès, et ce quelle que soit la plateforme utilisée. Suis les instructions ci-dessous pour commencer à utiliser les sets surprise.

Créer et vendre un set surprise sur le Web

Étape 1 : Créer un nouveau livestream et régler le format sur « Sets surprise »

Étape 2 : Dans le livestream, cliquer sur le bouton « Ajouter » dans ta boutique
Étape 3 : Cliquer sur « Créer un set surprise »

Étape 4 : Configurer les paramètres

• Ajoute un nom, une description et un profil de livraison à ton set
• Fonction Auto-randomisation (Auto-Randomize - activée par défaut) : attribue un produit surprise à un acheteur dès que le produit est vendu. Désactive cette fonction pour attribuer manuellement des produits aléatoires.
• Fonction Sélection rapide (Quick Spin - activée par défaut) : effectue rapidement un tirage aléatoire pour gagner du temps. Désactive cette fonction pour une animation plus lente et plus longue. Cette fonction n'a aucune incidence sur la sélection aléatoire de produits.

Étape 5 : Cliquer sur « Gérer les produits » pour configurer les produits

• Ajoute un nom, une description et une quantité pour chaque produit du set
• Clique sur Confirmer une fois que tu auras terminé

Étape 5 : Cliquer sur « Créer un set surprise »

Étape 6 : Lancer le set surprise une fois en live

• Clique sur « Lancer la vente aux enchères », puis épingle/lance chaque enchère
• La fonction « Exécution automatique » (Auto Run - bêta) lancera automatiquement les enchères suivantes.
• La randomisation se produira après chaque enchère réussie si la fonction Auto-Randomisation est activée. Si ce n'est pas le cas, tu devras lancer la randomisation manuellement.

Créer et vendre un set surprise sur iOS

Étape 1 : Créer un nouveau livestream et régler le format sur « Sets surprise »

Étape 2 : Dans le livestream, cliquer sur le bouton « + » dans ta boutique

Étape 3 : Choisis « Créer un listing de qualité »

Étape 4 : Activer les options « Réserver pour le live » et « Set surprise » dans le formulaire de création de listing

(Saisir le prix plancher/plafond/moyen le cas échéant)

Étape 5 : Accéder à « Articles surprise » et saisir les options

Étape 6 : Publier et épingler le set surprise

Étape 7 : Lancer les spots du set surprise

FAQ

Quelles sont les règles à suivre pour les types de produits que je peux utiliser avec la fonctionnalité Set surprise ?

Merci de consulter notre Politique sur les produits surprise

Quel est le nombre maximum de produits que je peux avoir dans un set surprise ?

Il y a une limite de 100 produits dans chaque set surprise. Si nécessaire, tu peux créer plusieurs sets.

Pourquoi ne vois-je pas les options « Prix plancher/plafond/moyen » ?

Ces champs ne sont pas requis pour toutes les catégories. S'ils n'apparaissent pas, saisis les produits surprise en suivant les instructions ci-dessus.

Quand utiliser la fonction Boxbreak plutôt que Set surprise ?

Les boxbreaks ne peuvent être utilisés que dans les catégories de cartes approuvées et doivent suivre nos directives.

Comment gérer les échecs de paiement avec la fonctionnalité Set surprise ?

Si le paiement échoue et que l'acheteur ne modifie pas son mode de paiement, tu peux exécuter des spots supplémentaires équivalents au nombre de paiements échoués afin de compléter les sets.

Puis-je vendre tous les articles de mon set surprise et les randomiser par la suite ?

Oui, si tu désactives la randomisation automatique, tu peux choisir quand effectuer la randomisation.

Puis-je randomiser manuellement une seconde fois les produits qu'un acheteur reçoit ?

Les articles ne peuvent être attribués qu'une seule fois. En outre, les articles surprise ne peuvent être randomisés qu'une seule fois.