Chez Whatnot, nous concevons nos politiques pour garantir que notre communauté puisse avoir confiance dans ses achats. Afin de garantir une expérience d'achat fiable, nous avons rédigé des directives pour que les vendeurs démontrent qu'ils agissent de manière équitable et transparente lorsqu'ils organisent des boxbreaks de cartes.
Un break de cartes est un format de vente au cours duquel le contenu du ou des produits scellés est partagé entre plusieurs acheteurs. Chaque acheteur achète des cartes de produits scellés en fonction de critères définis. À l'issue de toutes les ventes (c'est-à-dire lorsque chaque carte ou pack à ouvrir pendant le break a été attribué), le produit est ouvert et les cartes sont distribuées comme il se doit. Chaque acheteur reçoit des cartes qui ne sont pas dévoilées avant leur ouverture.
La vente d'un produit de cartes scellées complet (c'est-à-dire un pack, une boîte ou un étui) ouvert en direct lors d'un live à un seul individu doit respecter les exigences de visibilité décrites ci-dessous dans la section « Les breaks de cartes doivent être entièrement visibles », mais n'est pas autrement soumise au reste de la présente politique.
Descriptions et présentation des articles
- Les breaks de cartes doivent être entièrement visibles : la présentation complète de tout break de cartes doit être affichée à l'écran depuis la vente d'un article jusqu'à la fin du box break. Cela peut se faire avec plusieurs caméras. Cela comprend les produits scellés et non scellés, les outils ou autres éléments essentiels d'un break de cartes, comme les mains qui manipulent les cartes ou l'ouverture du produit. Le fait d'entraver la visibilité totale des packs, boîtes ou cartes (scellé[e]s ou ouvert[e]s) avant la révélation des produits lors du live constitue une violation de nos règles. Tu trouveras ici des exemples de configurations de caméras conformes aux règles relatives aux breaks de cartes. Ces exigences de visibilité s'appliquent également à l'ouverture de produits de cartes scellés pour un seul individu (action couramment appelée « personals » ou « rip-and-ship »).
- Aucun lot à gagner : les vendeurs ne peuvent pas inclure de lot à gagner dans leurs box breaks. Cela inclut l'ajout d'un produit non scellé comme lot dans un box break qu'un ou plusieurs acheteurs recevront via une distribution aléatoire, parfois appelée « Sélections de lot ».
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Les règles doivent être communiquées : les règles de toute action de type Boxbreak de cartes doivent figurer dans les notes du livestream ou dans les listings des articles soumis au boxbreak de cartes. Cela inclut, le cas échéant, ce qui est considéré comme des cartes « de base » ou « en vrac », et la manière dont ces cartes seront distribuées.
- Par exemple, en communiquant les règles dans ton listing : « Boxbreak complet de l'étui d'équipes ; les participants achètent une équipe, les hits et les inserts qui correspondent à l'équipe sont envoyés aux acheteurs. Les cartes en vrac ne sont pas envoyées. »
- Les boxbreaks sont réservés aux cartes : les articles tels que les maillots, les casques, les battes et autres objets de collection hors cartes ne peuvent pas faire l'objet d'un boxbreak. Toute ouverture de produit autre qu'une carte doit être conforme à notre politique relative aux produits surprises.
Règles et conduite
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Chaque acheteur doit recevoir une carte : chaque acheteur doit recevoir au moins une carte pour chaque achat lors d'un boxbreak de cartes.
- Dans le cas des boxbreaks où les vendeurs peuvent offrir à chaque acheteur la garantie de recevoir une carte provenant directement du boxbreak (p. ex. les hit drafts), les vendeurs peuvent uniquement mettre aux enchères un nombre de spots de boxbreak équivalent au nombre de cartes dans le boxbreak, de sorte que chaque acheteur est sûr de recevoir une carte provenant directement du boxbreak pour chaque achat.
- Dans le cas des formats de box breaks où un vendeur ne peut pas garantir que chaque participant reçoive une carte (p. ex. les box breaks d'équipes, où il y a une chance que l'équipe choisie par un acheteur n'apparaisse pas concrètement dans le box break), chaque personne doit recevoir, au minimum, une carte pour chaque achat.
- Les box breaks ne peuvent pas inclure de primes payantes, de garanties ou d'articles en prime liés à des résultats ou à des attributions spécifiques. Consulte notre Politique relative aux lots avec obligation d'achat pour plus de détails.
- Pas de break de cartes sur plusieurs lives ni de préventes en-dehors de la plateforme : tous les produits d'un break de cartes doivent être ouverts lors d'un seul et même live. Tu ne peux pas ouvrir le produit issu d'un break de cartes sur plusieurs lives. Les positions dans les breaks de cartes sur Whatnot ne peuvent pas être vendues en-dehors de la plateforme, y compris en prévente ou à l'avance. Dans le cas où les spots d'un break de cartes ne se vendent pas, les vendeurs doivent honorer toute demande de remboursement d'acheteur, mais peuvent continuer à vendre des spots lors des box breaks futurs (tout en respectant les exigences d'expédition de Whatnot) tant que le produit scellé n'a pas encore été ouvert. S'ils le souhaitent, les vendeurs peuvent contacter l'assistance pour s'assurer que les achats effectués lors des breaks de cartes qui n'ont pas été honorés sont annulés et remboursés.
- Les participants ne doivent en aucun cas avoir de lien avec le vendeur : les personnes qui sont membres du même foyer que le vendeur, font partie de sa famille ou sont des employés du vendeur ne peuvent pas participer à un Break de cartes animé par le vendeur. Cette interdiction s'étend aux personnes liées par d'autres relations ou par l'utilisation d'un compte.
Politiques supplémentaires
- Pour connaître les restrictions concernant les produits scellés professionnellement qui peuvent être vendus, y compris les cartes à collectionner scellées et les boîtes mystères, merci de consulter notre Politique relative aux produits surprises scellés professionnellement.
- Pour obtenir des conseils sur les politiques interdisant les jeux d'argent et les prix necessitant un achat, consulte notre Politique sur les jeux d'argent et les prix nécessitant un achat.
- Pour plus d'informations sur les sets surprises, où un acheteur se voit attribuer au hasard un produit d'un set et reçoit le contenu complet de ce produit, tu peux consulter notre politique sur les sets surprises.
- Les vendeurs organisant des breaks de cartes qui semblent contourner nos politiques de sets surprise seront sanctionnés et la visibilité de leurs prochains lives sera impactée. Si tu n'es pas sûr que ton live est conforme à nos politiques de breaks de cartes, ne choisis pas ce format.
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