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Produits surprise scellés professionnellement

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Les Produits Surprises Scellés Professionnellement sont des articles emballés et scellés professionnellement par un fabricant et dont le contenu des paquets spécifiques n'est connu ni de l'acheteur ni du vendeur. Cela inclut des articles sélectionnés et reconditionnés, parfois appelés « repacks ». Pour préserver une expérience d'achat cohérente et transparente, nous avons rédigé des politiques additionnelles pour les Produits Surprises Scellés Professionnellement afin que les acheteurs reçoivent des informations claires et fiables sur les produits.

Vente de produits surprises scellés professionnellement : la vente de produits surprises scellés professionnellement figurant dans la liste des produits identifiés ci-dessous est autorisée, conformément à la politique les concernant. Les autres produits surprises scellés professionnellement ne peuvent pas être vendus, utilisés dans des boxbreaks de cartes ou des sets surprises, ni être proposés en giveaway sur Whatnot.   

Fabrication de produits surprises scellés professionnellement : les fabricants qui produisent des produits surprises scellés professionnellement et qui souhaiteraient que leurs produits puissent être vendus sur Whatnot doivent demander à être ajoutés à la liste des produits identifiés en remplissant le formulaire de demande ici. 

Les soumissions sont évaluées en fonction de la question suivante : le fabricant dispose-t-il de contrôles commerciaux et opérationnels suffisants pour garantir que les informations sur les produits sont toujours exactes et fiables ? Cela comprend des facteurs tels que la structure organisationnelle, la documentation sur les produits destinée au public, les procédures de fabrication et la maturité générale des opérations commerciales. Pour évaluer cela, certains fabricants peuvent avoir besoin de collaborer avec un auditeur indépendant spécialisé afin de passer en revue leurs processus de fabrication.

Les auditeurs évalueront les fabricants pour savoir si leurs produits surprises scellés professionnellement incluent une liste de contrôle complète qui décrit avec précision les articles de l'offre. 

  1. Produits vendus par le biais de plusieurs livestreams ou vendeurs

Pour une série vendue dans plusieurs livestreams ou par plusieurs vendeurs, les fabricants doivent publier une liste de contrôle complète qui comprend tous les points suivants :

  • Marque ou fabricant
  • Titre du produit
  • Nom de la série
  • État de l'article
  • Quantité d'articles dans la série
  • Caractéristiques distinctives qui permettent aux acheteurs de comprendre ce qui est inclus. Pour les catégories spécifiques, voici de quoi il s'agit : 
    • Cartes de sport : année de la carte, nom du joueur ou de la carte, variante et note (le cas échéant)
    • Cartes TCG : année/set de la carte, nom du personnage ou de la carte, variante, langue et note (le cas échéant)
    • Pièces de monnaie : année de la pièce, nom /type de la pièce, poids (si lingot) et grade (si applicable).
    • Autre : pour toute autre catégorie non répertoriée, merci de t'assurer qu'un acheteur raisonnable puisse comprendre la valeur de l'article vendu avec les informations fournies. 

2. Produits vendus lors d'un même livestream 

Si l'intégralité d'une série est vendue et ouverte au cours d'un seul livestream :

  • Les fabricants doivent inclure une liste de contrôle de ce à quoi s'attendre dans la série, y compris :
    • Nombre total d'articles
    • Type de produit
    • Exemples de cartes passées ou d'autres articles qui caractérisent cette gamme de produits. Si nous constatons un écart important entre les exemples fournis et les produits réellement vendus, nous pourrions retirer ton produit de la liste des produits identifiés.
  • Les fabricants doivent indiquer clairement et visiblement sur le devant du produit lui-même qu'il est destiné à être vendu comme série au cours d'un seul livestream. 

Toutes les listes de contrôle doivent inclure une déclaration selon laquelle, à une date spécifiée, la série nommée a été finalisée et que le nombre de produit·s surprise·s scellé·s professionnellement ainsi que d'articles individuels dans la série de produit·s surprise·s scellé·s professionnellement ne sera pas modifié. Les listes de contrôle peuvent ne pas inclure aucune mention de valeur autre que le prix de vente conseillé (p. ex., pas de valeur plancher/plafond/moyenne ni de comparaisons de valeur)

 

Liste des Produits Surprises Scellés Professionnellement identifiés

Les produits surprise scellés de manière professionnelle par les fabricants suivants sont autorisés à la vente conformément à la politique :

  • Cartes de sport à collectionner scellées par Flamethrowers, Futera, Leaf, Panini, Select Australia, Topps, Ultimate Sweat, Upper Deck et Wild Card Trading Cards 
  • Cartes à collectionner scellées par Akora TCG, Bandai, Bo Jackson Battle Arena, Bushiroad, Cardsmiths, Chaotic USA, Chronicles of Arcane, Cryptozoic Entertainment, Dead World TCG, Elestrals, Enterplay, Erik's Curiosa, Existence Games, Eye Spy Productions, Fabled-S, Imagination Mining Company, Keepsake Trading Cards, Kingswood Games, Konami, Kryptik Studios, Legend Story Studios, MetaTwo and Game Qbator Labs, Orange Cap Games, PlayFusion, Pokémon, Ravensburger, Rising Empire Studios, Shard Bugs, Soul Master Games, Spin Master, Square Enix, The Tetraverse Company,  UVS Games, VeeFriends, Ward Trading Card Company, What Is This Studio et Wizards of the Coast (« Magic: The Gathering ») 
  • Pièces de monnaie et lingots de collection scellés par Agoro (New Zealand Mint)
  • Jouets en vinyle fabriqués et vendus dans leur emballage d'origine
  • Pins Disney et Loungefly fabriqués et vendus dans leur emballage d'origine
  • Paquets de bandes dessinées scellés par Archie Comics, Boom! Studios, DC, IDW, Ignition Press, Image Comics, Keenspot, Mad Cave Studios, Marvel, Massive, Oni Press et VeeFriends
  • Produits certifiés par le service PSA Certified Repack
  • Objets de collection scellés par Fanatics et Topps

Les produits surprise scellés de manière professionnelle par les fabricants suivants sont provisoirement autorisés à être vendus de la même manière que les autres produits figurant sur la liste. Merci de consulter le site web du fabricant pour obtenir des informations détaillées sur ses produits et séries. Les fabricants de ces produits ont généralement finalisé une grande partie du processus d'inscription sur la liste et ont planifié (mais attendent) le passage en revue de leur processus de fabrication par un auditeur tiers indépendant spécialisé. L'autorisation provisoire ne garantit pas que le produit restera sur la liste pendant une période donnée.  

Remarque: Whatnot n’approuve ni ne garantit la qualité des produits que les utilisateurs choisissent de vendre sur Whatnot, y compris les Produits Surprises Scellés Professionnellement mentionnés ci-dessus. Les fabricants sont seuls responsables de la création de leurs Produits Surprises Scellés Professionnellement. Les vendeurs qui choisissent de proposer des Produits Surprises Scellés Professionnellement sont responsables de tout défaut ou reconditionnement défectueux affectant leurs acheteurs et peuvent, en conséquence, être tenus de rembourser les montants que Whatnot aurait à verser aux acheteurs concernés. Les vendeurs doivent demander tout remboursement directement au fabricant.

Politiques supplémentaires 

Foire aux questions

Acheteurs

 

Question Réponse
Qu'est-ce qu'un produit surprise scellé professionnellement ?

Les produits surprises scellés professionnellement sont des articles emballés et scellés professionnellement par un fabricant et pour lesquels le contenu des paquets spécifiques n'est connu ni de l'acheteur, ni du vendeur.

Il peut s'agir d'articles fabriqués en usine et scellés, ainsi que d'articles sélectionnés et reconditionnés.

Par exemple, un fabricant qui prend dix cartes de sport individuelles, les emballe ensemble puis scelle professionnellement l'emballage a créé un produit surprise scellé professionnellement.
Pourquoi Whatnot publie-t-il cette politique ?    Nous voulons nous assurer que nos politiques favorisent une expérience amusante, transparente et digne de confiance pour la communauté Whatnot. Nous avons élaboré cette politique afin que les acheteurs puissent disposer d'informations claires, cohérentes et fiables sur les articles qu'ils achètent dans le cadre des produits surprises scellés professionnellement.  
J'achète des produits surprises scellés professionnellement dans les livestreams Whatnot ; comment cela m'affecte-t-il ?  Aucune action n'est requise de ta part. Les modifications apportées à la politique affectent nos exigences pour ceux qui fabriquent des produits surprises scellés de manière professionnelle et ceux qui les vendent.  
Que faire si je vois en vente sur Whatnot des produits qui ne figurent pas sur la liste approuvée ?  Si tu vois des produits vendus en violation de nos politiques, tu peux le signaler dans l'application.

Vendeurs de produits surprises scellés professionnellement

Question Réponse
Je vends des produits surprises scellés professionnellement sur Whatnot, comment cette politique m'affecte-t-elle ? 

Aucun produit surprise scellé professionnellement ne figurant pas sur la liste des produits identifiés ne peut être vendu sur Whatnot. 

Si les produits que tu vends figurent sur la liste des produits identifiés, aucune modification n'est nécessaire. 
Je fais des Boxbreak de produits surprises scellés professionnellement sur Whatnot, et je ne fabrique pas ces produits directement, comment cette politique m'affecte-t-elle ? 

Aucun produit surprise scellé professionnellement ne figurant pas sur la liste des produits identifiés ne pourra être vendu sur Whatnot, y compris lors des boxbreaks. 

Si les produits surprise scellés que tu utilises dans les boxbreaks figurent sur la liste des produits identifiés, aucune modification n'est nécessaire.
Le produit que je vends ne figure pas sur la liste des produits identifiés, mais je pense qu'il devrait l'être. Comment puis-je l'ajouter à la liste ? 

Si un produit surprise scellé professionnellement que tu vends ne figure actuellement pas sur la liste des produits identifiés, le fabricant de ce produit peut demander à y être ajouté en soumettant une demande via ce formulaire. 


Seuls les fabricants peuvent demander que leurs produits soient pris en compte.
Le produit que je vends ne figure pas sur la liste des produits identifiés et est déjà emballé et scellé. Comment puis-je vendre ce produit ? Tu ne peux vendre que des articles scellés professionnellement qui figurent sur la liste des produits identifiés. 
Le produit que je vends figure sur la liste des produits identifiés, mais est accompagné d'une remarque indiquant que cela est « provisoire ». Qu'est-ce que cela signifie ?

Tu peux vendre ces produits de la même manière que les autres produits de la liste. 

Les fabricants de ces produits ont généralement terminé une grande partie du processus d'inscription sur la liste, mais ils attendent l'examen de leur processus de fabrication par un auditeur tiers spécialisé. 

L'inclusion provisoire ne garantit pas que le produit restera sur la liste pendant une période donnée. Notre liste de produits identifiés sera maintenue à jour avec les produits autorisés à être vendus sur Whatnot. 

Fabricants de produits scellés professionnellement 

Question Réponse
À quoi puis-je m'attendre à la suite d'un examen par un auditeur tiers indépendant ?

Un examen par un auditeur tiers indépendant agréé comprendra, entre autres, des vérifications pour garantir les éléments suivants :

  • Il existe une séparation claire entre le fabricant et le vendeur des produits surprises scellés professionnellement : cela inclut à la fois la séparation des entités commerciales, la séparation entre les membres du personnel et la séparation physique.
  • Les fabricants publient une liste de contrôle en ligne, accessible au public, pour les produits au niveau des séries, et veillent à ce que les listes de contrôle n'incluent pas les prix comparatifs des articles. 

Des informations plus détaillées concernant les détails de l'audit seront fournies par l'auditeur tiers pour tout fabricant qui atteindra ce stade.
Je crée des produits surprises scellés avec à l'intérieur des articles fabriqués par des professionnels.  Cette politique s'applique-t-elle à moi ?

Oui, cette politique s'applique à toutes les ventes de produits surprises scellés.  

Si tu crées et scelles tes propres « repacks » ou autres produits surprises scellés, quels que soient les articles à l'intérieur, Whatnot te considère comme le « fabricant » de ces produits aux fins de cette politique.
Je crée des produits surprises scellés avec des articles personnalisés, sur mesure et/ou non fabriqués par des professionnels. Cette politique s'applique-t-elle à moi ? 

Oui, cette politique s'applique à toutes les ventes de produits surprises scellés.  

Si tu crées et scelles tes propres « repacks » ou autres produits surprises scellés, quels que soient les articles à l'intérieur, Whatnot te considère comme le « fabricant » de ces produits aux fins de cette politique.
Si je suis considéré comme un « fabricant » de mes propres produits, quel est le processus pour qu'ils soient inscrits sur la liste des produits identifiés ? Les fabricants doivent compléter le formulaire de demande du fabricant, qui recueille des informations sur leur organisation, leurs produits et leurs processus.
 Après que les fabricants auront soumis ces informations, les étapes suivantes seront communiquées ; elles comprennent notamment l'embauche d'un auditeur tiers afin d'examiner les processus de fabrication. Une fois les exigences d'audit satisfaites, le produit sera ajouté à la liste des produits identifiés.
J'ai pris rendez-vous pour un audit et j'attends qu'il soit effectué. Mon produit peut-il être inclus dans la liste avant la fin de l'audit ?

Nous comprenons que tu aies programmé ton audit, mais qu'en raison des plannings, il ne puisse pas être effectué immédiatement. 

Si tu as fourni à Whatnot une confirmation de ton rendez-vous d'audit, Whatnot peut, dans certaines circonstances, ajouter ton produit à la liste avec une remarque indiquant que l'inclusion est provisoire. Pendant cette période, le produit peut être vendu conformément à la politique. L'inclusion provisoire sera mise à jour une fois l'audit terminé.  
Qu'en est-il de mon inventaire actuel de produits que j'ai déjà préparés et scellés, mais que je n'ai pas encore vendus ?  Tous les produits surprises scellés professionnellement doivent figurer sur la liste des produits identifiés. Nous t'encourageons à passer en revue ton inventaire actuel et à te préparer à répondre à ces nouvelles exigences d'ici la date d'entrée en vigueur.
Mon produit reconditionné peut-il avoir un PDSF ?  Oui. Nous n'avons pas de politiques exigeant ou interdisant un PDSF sur les produits. Cependant, tu ne peux pas faire la promotion d'un produit surprise scellé professionnellement comme ayant une valeur minimale (« plancher ») ou maximale (« plafond ») ou faire référence à des valeurs comparatives d'articles individuels.
Mon produit reconditionné peut-il inclure des tickets à variabilité supplémentaire (parfois appelés « tickets gagnants ») ? Non. Tous les articles doivent être révélés lors de l'ouverture et répertoriés comme un article dans la liste de contrôle. 
Si mon produit fait l'objet d'un audit, devrai-je le faire pour chaque série de mon produit ?  Non. Une fois que ton produit a passé un audit, celui-ci est valable pendant un an et s'applique à toutes les séries de ce produit.
Puis-je faire appel à un sous-traitant ou à un tiers pour fabriquer ou certifier mes produits surprises scellés ou mes « reconditionnements » ?

Pour être vendus sur Whatnot, les produits surprises scellés professionnellement, y compris les « repacks », doivent être directement fabriqués par un fabricant figurant sur la liste des produits identifiés. Ces fabricants répertoriés ont, entre autres qualifications, généralement achevé ou prévu un examen de leurs processus de fabrication par un auditeur indépendant spécialisé. 

Tu peux engager un tiers ou un sous-traitant pour fabriquer des produits surprise scellés de manière professionnelle pour toi. Mais, ces produits ne peuvent être vendus sur Whatnot que s'ils sont emballés et scellés directement par un fabricant agréé dans ses propres locaux ayant fait l'objet d'un audit. Les produits physiques et les listes de contrôle obligatoires doivent inclure la marque du fabricant et être publiés sur son site web.

Les produits qui n'ont pas été fabriqués par un fabricant figurant sur la liste ne peuvent pas être vendus. Cette interdiction s'applique aux produits qui sont censés être certifiés par un fabricant répertorié, mais qui n'ont pas été fabriqués par ce dernier. 
Est-ce que j'ai toujours besoin d'une liste de contrôle si mon Produit surprise scellé professionnellement est vendu dans son intégralité pendant un livestream ?   Oui, tu as toujours besoin d'une liste de contrôle. Nous avons des exigences différentes pour les Produits surprises scellés professionnellement vendus et ouverts dans leur intégralité au cours d'un seul livestream, et ceux ouverts sur plusieurs livestreams et/ou auprès de plusieurs vendeurs. Tu peux en savoir plus sur ces exigences dans le cadre du processus de Formulaire de demande des fabricants. 

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