La livraison expliquée aux acheteurs
La première fois que tu achètes quelque chose dans un livestream spécifique, l'algorithme de Whatnot sélectionnera le format de colis le moins cher qui conviendra à ton article. Tu verras en direct les frais de port qui te seront facturés pour le format de colis sélectionné.
Au fur et à mesure que tu continueras à acheter d'autres articles au cours du même livestream, notre algorithme essaiera de regrouper tes commandes afin de minimiser tes frais de port. Cela signifie que nous allons essayer de faire entrer autant d'articles que possible (sans les endommager) dans le colis que tu as déjà payé. Si le poids des articles regroupés dépasse la taille maximale du colis, nous te basculerons alors sur un colis plus grand. Tu verras alors les frais de port en temps réel et tu n'auras à payer que les frais supplémentaires pour couvrir la différence entre le coût des deux formats de colis.
Les frais de port présentés lors de l'achat d'un article incluent l'ensemble des frais et taxes ; tu n'auras donc pas à payer de frais de livraison supplémentaires. De plus, nous avons mis en place une protection des acheteurs pour tous les envois. Pour en savoir plus, clique ici.
Frais de livraison en Australie
Les frais de port dépendent de la destination, du poids des articles que tu achètes et du format du colis déterminé par notre algorithme en fonction de ces critères. Tu peux consulter une répartition des formats et des coûts des colis ici.
Si ton colis dépasse le poids maximum de 5 kg, ton envoi sera divisé en deux colis.
Frais de livraison hors Australie
Les frais de port dépendent de la destination, du poids des articles que tu achètes et du format du colis déterminé par notre algorithme en fonction de ces critères. Tu peux consulter une répartition des formats et des coûts des colis ici.
Si ton colis dépasse le poids maximum de 2 kg, ton envoi sera divisé en deux colis.
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