Cet article a pour but d'informer nos acheteurs sur le fonctionnement des frais de port sur Whatnot. Nous comprenons que cela peut être compliqué et que les utilisateurs veulent de la clarté, c'est pourquoi nous avons voulu fournir quelques exemples sur la façon dont vous serez facturé pour les frais de port sur vos commandes.
Pour les commandes nationales américaines (acheteurs américains -> vendeurs américains), les prix d'expédition sont directement calculés à partir des tarifs que nous avons négociés avec le service postal américain en fonction du poids et de la distance (ceci s'applique à la fois aux commandes en diffusions directes et aux commandes sur le marché) :
- Whatnot applique les tarifs commerciaux de service postal colis avantage terre pour les colis plus légers (moins d'un kilo).
- Pour les colis qui répondent aux critères d'éligibilité suivants, Whatnot propose les tarifs du service de lettres postales USPS de première classe :
- Pèse moins de 3 onces
- La valeur totale est inférieure à 20 $
- Tous les éléments ci-joints sont uniquement des cartes des catégories Cartes de sport et TCG.
- Pas plus de 5 cartes dans l'envoi
- La commande est expédiée d'une adresse aux États-Unis vers une autre adresse aux États-Unis
- Apprenez-en davantage sur l’expédition des lettres postales de première classe USPS ici.
- Pour les colis qui répondent aux critères d'éligibilité suivants, Whatnot propose les tarifs du service de lettres postales USPS de première classe :
- Pour tous les colis pesant de 1 à 5 livres ou pour lesquels le vendeur a sélectionné un emballage taux forfaitaire jusqu'à 70 livres, Whatnot facture 8,35 $ pour la plupart des livraisons aux États-Unis et expédie par Courrier prioritaire. Hawaï, l'Alaska, les territoires américains et les bases militaires sont exclus.
- Colis de 5 à 70 livres : Ils seront expédiés par courrier prioritaire de la poste par défaut, et par service postal avantage au sol si vous en faites la demande. Le prix est basé sur le poids, la distance et les dimensions, à partir de 8,91 $. Vous trouverez ici la grille tarifaire complète pour les tarifs commerciaux de courrier prioritaire de la poste. Vous trouverez ici la grille tarifaire complète pour les tarifs commerciaux courrier prioritaire du service postal ici.
- Les articles d'un volume supérieur à 1 pied cube seront facturés sur la base du poids dimensionnel.
Voici un exemple illustratif de la manière dont les frais de port sont calculés dans un direct. Prenons l'exemple d'un acheteur basé à Los Angeles, CA, qui vient d'acheter un pack de cartes de sport à un vendeur de Boston, MA.
- Il s'agit d'un envoi de la Zone 8 puisqu'il s'agit d'un envoi transfrontalier.
- Un pack de cartes de sport n'est pas très lourd, disons qu'avec l'emballage, il pèse 4 onces. L'envoi coûterait 4,13 $ selon les tarifs commerciaux du Service postal colis avantage au sol
- Whatnot facturerait à l'acheteur des frais d'expédition de 4,13 $ pour cette première commande.
- Si l'acheteur devait acheter un autre pack de cartes pour 4 onces, portant le poids total de sa commande groupée à 8 onces, Whatnot facturerait à l'acheteur 0,31 $ supplémentaire, car l'expédition d'un colis de 8 onces de Los Angeles à Boston coûte 4,44 $.
- Supposons que l'acheteur achète maintenant une paire de baskets dans le même flux pesant 2 livres, nous lui facturerions 3,91 $ supplémentaires en frais d'expédition car notre tarif négocié pour les colis pesant entre 1 et 5 livres avec le service postal est de 8,35 $. Une fois que les frais d'expédition sont facturés 8,35 $, l'acheteur peut commander autant d'articles que nécessaire pour des frais d'expédition supplémentaires de 0 $ jusqu'à ce que ses commandes groupées atteignent 5 livres, après quoi nous facturons au prix coûtant selon les tarifs de courrier Prioritaire du service postal.
La logique de regroupement décrite ci-dessus s'applique également aux achats sur le marché et les commandes seront regroupées pour vous permettre d'économiser sur les frais d'expédition jusqu'à ce que le vendeur imprime l'étiquette d'expédition pour l'envoi.
Il existe quelques nuances supplémentaires concernant l'expédition sur Whatnot qui ne s'appliquent qu'aux diffusions en direct:
- Les vendeurs peuvent choisir d'offrir des Frais d'expédition gratuits ou réduits aux vendeurs qui couvrent la totalité des frais d'expédition d'un acheteur ou qui dépassent un certain seuil de frais d'expédition fixé par le vendeur.
- Pour les envois de plus de 5 livres, les vendeurs peuvent choisir d'utiliser L'emballage forfaitaire ou le service Avantage au sol au lieu du courrier prioritaire. L'emballage à tarif fixe coûte 8,35 $, et l'Avantage au sol est proposé à partir de 8,91 $.
- L'outil Assemblage intelligent de Whatnot rassemblera et désassemblera les commandes en un ou plusieurs envois afin de maintenir les frais d'expédition aussi bas que possible. Cela signifie que vos commandes auprès d'un vendeur peuvent faire l'objet de plusieurs envois différents
- Pour les articles volumineux qui ne tiennent pas dans un pied cube, Whatnot facturera le poids dimensionnel selon nos transporteurs, ce qui est plus cher que d'expédier un article de poids similaire qui pourrait tenir dans une boîte d'un pied cube.
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