Guide de la livraison au Royaume-Uni pour les acheteurs

Whatnot travaille en partenariat avec Royal Mail pour la plupart des envois nationaux au Royaume-Uni. Les envois internationaux au départ du Royaume-Uni sont pris en charge par DPD, tandis que ceux à destination du Royaume-Uni sont pris en charge par divers services de livraison comme l'USPS aux États-Unis.

La livraison et les frais expliqués aux acheteurs

Pour le premier article acheté dans un live spécifique, Whatnot sélectionnera automatiquement le conditionnement le moins cher proposé par le transporteur qui conviendra à l'article. Tu devras payer des frais de livraison pour le type de conditionnement sélectionné comme indiqué dans le tableau ci-dessous. 

Pour les autres articles achetés au cours du même live, notre algorithme de livraison groupée intelligente (Smart Bundling™) tentera de regrouper les commandes dans le conditionnement que tu as déjà payé. Si les dimensions maximales sont dépassées et qu'un conditionnement plus grand est nécessaire, tu n'auras à payer que les frais supplémentaires correspondant à la différence de coût entre les deux types de conditionnement. Par exemple, si tu achètes une grande enveloppe à 2,70 £ et que tu as finalement besoin d'un colis de petite taille (3,39 £) à la suite d'un regroupement, nous ne te ferons payer que 0,69 £ de plus.

Frais de livraison du Royaume-Uni au Royaume-Uni

Nous ne prenons actuellement pas en charge les envois vers les îles Anglo-Normandes ou l'île de Man via Royal Mail. Les articles seront expédiés par DPD UK. 

Frais de livraison des États-Unis vers le Royaume-Uni

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de tes commandes et de la distance à parcourir (entre le vendeur et toi). Les envois internationaux sont généralement expédiés via les services « First-Class Package International Service » ou « Priority Mail International » de l'USPS. 

Nos frais de livraison sont basés sur les tarifs commerciaux de l'USPS. Tu peux consulter les tarifs « First-Class Package International Service » sur cette page et les tarifs « Priority Mail International » sur cette page. 

Les tarifs de livraison incluent les frais d'étiquetage indiqués ci-dessus, ainsi qu'un petit montant destiné à couvrir certaines dépenses opérationnelles liées à la création et à la maintenance de fonctionnalités telles que la livraison groupée intelligente. Nous continuerons à investir dans des expériences produits exceptionnelles et à travailler avec nos services de livraison afin d'obtenir des tarifs préférentiels pour notre clientèle.