Inviter un co-hôte dans ton livestream

La co-hanimation te permet d'intégrer un autre utilisateur de Whatnot à ton livestream avec son propre flux vidéo, afin que vous apparaissiez ensemble à l'écran. 

C'est une manière collaborative de passer en live, de combiner vos publics et de bâtir une communauté.

Sur cette page : 

• Ce que les co-hôtes peuvent faire pendant un livestream
• Avant d'inviter un co-hôte
• Comment inviter un co-hôte
• Accepter une invitation à être co-hôte
• Traitement des commandes dans les livestreams co-animés
• Revenus et paiements pour les livestreams co-animés
• Foire aux questions (FAQ)

Ce que les co-hôtes peuvent faire pendant un livestream

Les co-hôtes apparaissent à l'écran et participent au livestream avec l'hôte, mais seul l'hôte gère les commandes et les responsabilités du livestream.

Les co-hôtes peuvent :

• Rejoindre le livestream de l'hôte avec leurs propres vidéo et son
• Interagis avec les spectateurs et le chat
• Aider à présenter les articles pendant le livestream
• Faire vendre leurs articles via les listings de l'hôte
• Atteindre un public en commun pendant le livestream

Les co-hôtes ne peuvent pas :

• Commencer ou terminer le livestream
• Répertorier ou vendre des articles de leur propre boutique
• Accéder au Portail des vendeurs de l'hôte
• Imprimer les étiquettes d'expédition
• Recevoir directement les revenus et les paiements

Avant d'inviter un co-hôte

• Seul le vendeur qui lance le livestream (l'hôte) peut inviter un co-hôte. 
• Tu peux inviter un co-hôte depuis l'application Whatnot ou le site whatnot.com. 
• Si tu invites un co-hôte depuis un livestream que tu animes sur whatnot.com, n'oublie pas : 
  • Le co-hôte doit se connecter via l'application Whatnot pour iOS ou Android.
  • Tu ne verras ni n'entendras le flux vidéo de ton co-hôte. 

Comment inviter un co-hôte

1. Lance ton livestream. 
2. Saisis le nom d'utilisateur de la personne dans le chat pour la taguer.
3. Appuie ou clique sur son nom d'utilisateur dans le chat.
4. Sélectionne « Inviter un co-hôte ».

Il recevra une notification et verra une invitation s'afficher lorsqu'il rejoindra ton livestream.

Accepter une invitation à être co-hôte 

1. Rejoins le livestream de l'hôte.
2. Tu verras une fenêtre contextuelle te proposant d'être co-hôte.
3. Choisis Accepter ou Rejeter.

Si tu acceptes, ta vidéo et ton son apparaissent aux côtés de ceux de l'hôte. 

Si tu rejettes l'invitation, tu peux regarder le livestream en tant que spectateur standard.

Traitement des commandes dans les livestreams co-animés

Dans un livestream co-animé, vous présentez ensemble, mais toutes les responsabilités en matière de commandes, d'expédition et de paiement incombent à l'hôte. Cela inclut : 

• Traitement des articles vendus
• Génération des étiquettes d'expédition
• Prise en charge des problèmes de commande ou des demandes d'assistance 
• Réception des revenus et initiation des paiements

En cas de problème avec une commande, celui-ci est lié au compte de l'hôte. Cependant, l'équipe Trust & Safety peut examiner les deux comptes si les règles de la communauté Whatnot ne sont pas respectées.

Envoi des étiquettes d'expédition à ton co-hôte

Si les articles d'un co-hôte sont vendus via les listings de l'hôte, il incombe à l'hôte d'envoyer les étiquettes au co-hôte et de s'assurer que les articles sont expédiés. 

Si les articles étaient regroupés mais qu'ils doivent être expédiés séparément, défais le lot avant de générer et de partager les étiquettes.

Pour envoyer des étiquettes à ton co-hôte : 

1. Génère les étiquettes de ce livestream.
2. Exporte les étiquettes pour les articles que ton co-hôte doit envoyer.
3. Envoie ces étiquettes par e-mail à ton co-hôte.

Vos co-hôtes doivent utiliser ces étiquettes générées par Whatnot pour s'assurer que le suivi fonctionne et que les paiements ne sont pas retardés.

Revenus et paiements pour les livestreams co-animés 

L'hôte perçoit tous les revenus du livestream, peu importe qui expédie les commandes. 

Si toi et ton co-hôte prévoyez de partager les revenus, l'hôte pourra redistribuer les fonds une fois le processus de paiement terminé.

Foire aux questions (FAQ)

Un co-hôte peut-il vendre des articles provenant de sa propre boutique ?

Non. Si le co-hôte a des articles à vendre, l'hôte doit les mettre en vente dans sa boutique avant ou pendant le livestream.

Le co-hôte peut-il commencer ou terminer le livestream ?

Non. L'hôte d'origine contrôle le livestream.

J'ai accidentellement rejeté l'invitation à co-animer le livestream. Que dois-je faire ?

Demande à l'hôte de t'inviter à nouveau et suis les étapes pour accepter. 

En tant qu'hôte, puis-je supprimer un co-hôte ? 

Oui. Appuie sur le nom d'utilisateur du co-hôte dans le chat et sélectionne l'option Supprimer le co-hôte.

Puis-je inviter plus d'un co-hôte ? 

Non. Les livestreams ne permettent d'accueillir qu'un seul co-hôte à la fois.