Whatnot & Die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit

Die Allgemeine Verordnung über die Produktsicherheit („GPSR“) bietet einen aktualisierten Compliance-Rahmen in der Europäischen Union in Bezug auf die Sicherheit von Konsumgütern. Das GPSR tritt am 13. Dezember 2024 in Kraft und soll sowohl den Informationsfluss bei Produktsicherheitsbedenken als auch die marktweiten Reaktionen auf bestimmte Bedenken verbessern. Dazu legt die GPSR bestimmte Verpflichtungen für verschiedene Parteien, darunter Hersteller, Importeure, Händler und Online-Marktplätze, für den Verkauf bestimmter Konsumgüter fest. 

Bei Whatnot teilen wir dieses Engagement für Sicherheit und verfügen über bestehende Richtlinien, Meldekanäle und entsprechende Maßnahmen für die Produktsicherheit. Im Einklang mit unserem Engagement für Sicherheit und unserem Glauben an Transparenz haben wir unten zusätzliche Informationen zur GPSR bereitgestellt, einschließlich Empfehlungen für Verkäufer und einer Erinnerung daran, wie Verbraucher Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit an Whatnot melden können.

Für Verbraucher

Whatnot nimmt die Sicherheit seiner Community ernst und bittet Verbraucher, Probleme mit der Produktsicherheit zu melden, damit wir angemessen reagieren können. Um Sicherheitsprobleme für GPSR-relevante Produkte und Verkäufe zu melden, nutze bitte unsere In-App-Reporting-Funktion oder sende eine E-Mail an gpsr@whatnot.com, und mache detaillierte Angaben zum Produkt und den Sicherheitsbedenken. 

Für Verkäufer

Wo die GPSR zur Anwendung kommt

• Die GPSR gilt nur für den Verkauf von Produkten in der EU und in Nordirland. 
• Die GPSR gilt nicht für bestimmte ausgeschlossene Produktarten oder für Produktarten, die durch bestehende Gesetze geregelt sind. 
  • Zum Beispiel gilt die GPSR möglicherweise nicht für Produkte, die in der Regel in den folgenden Kategorien auf Whatnot verkauft werden: Kosmetik; Autoteile; Antiquitäten, Vintage und Ephemera; Essen und Getränke; Tierbedarf; Pflanzen und Garten; Spielzeug und Hobbies; Actionfiguren; Münzen und Geld; Kunst und Handgemachtes.
• Bitte beachte, dass die GPSR sowohl für neue als auch für gebrauchte Produkte gilt.

Maßnahmen zur Einhaltung von Vorschriften

• Falls dein Verkauf den Bestimmungen des GPSR unterliegt, musst du potenziellen Käufern bestimmte vorgeschriebene Informationen über das Produkt zur Verfügung stellen.
  • Dazu gehören z. B. Herstellerinformationen (z. B. Name, Kontaktinformationen), spezifische Produktinformationen (z. B. Bild, Kennung) und bestehende Sicherheits- oder Warnhinweise zum Produkt.  
  • Der Hersteller ist das Unternehmen, das das Produkt hergestellt und/oder entworfen hat, oder der autorisierte EU-Vertreter des Unternehmens.  Der Hersteller unterscheidet sich von den verschiedenen Importeuren oder Vertriebshändlern des von ihm hergestellten Produkts.
• Wenn du einen bestimmten Artikel auf Whatnot verkaufst, kannst du potenziellen Käufern über das Beschreibungsfeld und/oder eindeutige Bilder des jeweiligen Produkts alle erforderlichen Informationen im Listing zur Verfügung stellen. 
  • Wenn du feststellst, dass es nicht machbar ist, bestimmte Informationen in das Angebot aufzunehmen (zum Beispiel, wenn eine große Anzahl von Artikeln während eines bestimmten Livestreams vorübergehend verfügbar gemacht wird), kannst du potenziellen Käufern mündlich und durch eine übersichtliche Präsentation des Produkts zusätzliche Details geben.
• Der GPSR konzentriert sich auf Produkte, die die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher gefährden können, wobei der Schwerpunkt auf Produkten liegt, die vorhersehbar schwere Schäden verursachen können.

Hinweis: Whatnot kann keine Rechtsberatung anbieten, und die hierin enthaltenen Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken. Für konkrete Hinweise darauf, ob und wie die GPSR für dich und den Verkauf bestimmter Produkte gilt, lies bitte die Gesetzgebung, die von der EU bereitgestellten zusätzlichen Informationen und wende dich an deinen Rechtsbeistand.