Richtlinie zu Hass und Belästigung

Hasserfülltes Verhalten und Mobbing untergraben das Vertrauen, stören Gemeinschaften und halten vom Mitmachen ab. Um ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle zu gewährleisten, verbieten wir strikt hasserfülltes Verhalten und Mobbing, wozu auch sexuelle Belästigung gehört.

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Verhaltensweisen, die nicht erlaubt sind und zu Maßnahmen gegen Ihr Konto führen können, einschließlich der Kontolöschung:  

Belästigung

Mobbing sind Inhalte oder Verhaltensmuster, die Sie erniedrigen oder bedrohen. Beispiele für das, was wir als Mobbing betrachten, sind: 

• Unerwünschtes Verhalten und unerwünschte Kontaktaufnahme
  • Konten, die darauf ausgerichtet sind, andere anzugreifen, zu bedrohen oder ihnen Schaden zuzufügen. Personen, die zum Zweck des Mobbing weitere Konten erstellen, können für die entsprechenden Konten belangt werden. 
  • Eine Person wird wiederholt oder ungewollt mit obszöner/beleidigender Sprache angegriffen. 
  • Die Person hält weiterhin Kontakt, nachdem man sie gebeten hat, aufzuhören.
  • Die Verwendung der Kontaktinformationen von Käufer*innen oder Verkäufer*innen für Zwecke außerhalb von Whatnot-Transaktionen.  
• Persönliche Angriffe oder wiederholte Verunglimpfungen 
  • Persönliche Angriffe aufgrund von Aussehen, Hygiene, Intellekt oder Persönlichkeit.
  • Jemanden mit negativen manipulierten oder künstlerischen Inhalten ins Visier nehmen.
  • Verkäufer*innen, die Käufer*innen oder andere in ihrem Stream verunglimpfen. Zum Beispiel:
    • Verkäufer*innen, die Einzelpersonen in seinem Chat mit erniedrigenden Beschimpfungen angreift, nachdem ein Artikel unter dem erwarteten Wert verkauft wurde. 
  • Wiederholte oder ausgedehnte Verunglimpfung einer Person. Zum Beispiel:
    • Einen Großteil der Zeit in einem Stream damit verbringen, die Zuverlässigkeit des Kundenservice anderer Verkäufer*innen in Frage zu stellen.
    • Versenden von unerwünschten Direktnachrichten mit der Absicht, Verkäufer*innen „bloßzustellen“.
    • Wiederholte Beleidigung einer anderen Person über mehrere Streams hinweg.  

Hinweis: Ausnahmen von dieser Regel sind möglich, wenn aktuelle Ereignisse oder Personen des öffentlichen Lebens besprochen werden.

• Drohungen und Androhung von Körperverletzung
  • Einem Menschen den Tod, eine Krankheit oder körperliches Leid wünschen 
  • Implizite oder hypothetische Androhung von Körperverletzung 
  • Offenlegung oder Androhung der Offenlegung der sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität einer Person ohne deren Zustimmung 
  • Verherrlichung, Befürwortung oder Billigung vergangener oder aktueller traumatischer Ereignisse einer Person, einschließlich Selbstverletzungen, Essstörungen oder anderer medizinischer Vorerlebnisse

Sexuelle Belästigung 

Sexuelle Belästigung umfasst unerwünschte sexuelle Annäherungsversuche, sexuelle Objektivierung oder erniedrigende Angriffe auf die Sexualpraktiken einer Person. Beispielsweise erlauben wir nicht: 

• Unerwünschte Annäherungsversuche. Dazu gehört:
  • Sexuelle Objektivierung. Dazu gehört:
    • Unerwünschte Kommentare über die Körperteile einer Person 
    • Jemanden dazu ermutigen, auf einer Website mit nicht jugendfreien Inhalten aufzutreten oder ihr beizutreten
    • Hosts auffordern, in einer sexuell anzüglichen Weise zu posieren oder Kleidung anzuprobieren 
• Verunglimpfung einer Person aufgrund ihrer wahrgenommenen sexuellen Praktiken oder ihrer Sexualmoral oder der eines Familienmitglieds 
• Weitergabe oder Androhung der Weitergabe von privaten Bildern oder Tonaufnahmen einer Person ohne deren Zustimmung 
• Drohungen, Erpressung oder versuchte Nötigung zur Erlangung von privaten Aufnahmen

Hasserfülltes Verhalten 

Als hasserfülltes Verhalten betrachten wir jedes Verhalten, das Gewalt oder Hass aufgrund von Ethnizität, Hautfarbe, Kaste, nationaler Herkunft, Einwanderungsstatus, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ernster Erkrankung und einstige Militärzugehörigkeit fördert. Einige Beispiele dafür sind:

• Intoleranz, Hass oder Unterdrückung einer geschützten Gruppe: Jeder Inhalt, der Intoleranz oder Hass gegenüber einer geschützten Gruppe oder einer Einzelperson aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu einem geschützten Merkmal zum Ausdruck bringen. 
• Sexualisierung, Erniedrigung, Entmenschlichung oder Andeutung von Minderwertigkeit wegen einer geschützten Gruppe.
• Nachahmung einer anderen Menschengruppe, um sie zu verspotten oder zu erniedrigen.
• Anstiftung zu Gewalt oder Körperverletzung aufgrund der Zugehörigkeit zu einer geschützten Gruppe. 
• Verspotten, Bejubeln, Verherrlichen oder Leugnen von Hassverbrechen/Gewalt.
• Rassistische Beleidigungen oder Beinamen, wenn sie sich gegen eine Einzelperson oder eine geschützte Gruppe richten. Wir sind uns bewusst, dass Beleidigungen auf sich selbst bezogen oder positiv verwendet werden können. Obwohl wir diese Fälle berücksichtigen, ist es wichtig, in diesen Fällen klar und schlüssig auf die Absicht hinzuweisen.
• Unterstützung bekannter Hassgruppen oder Ideologien.
• Inhalte, die herabwürdigende Stereotypen/Theorien auf der Grundlage geschützter Merkmale fördern.
• Hasserfüllte Bilder, Gesten oder andere Symbole. Zum Beispiel:
  • Symbole von bekannten Hassorganisationen 
  • NS-Propaganda, auch wenn es sich um historische Artefakte handelt
  • Gegenstände, auf denen das Hakenkreuz abgebildet ist, einschließlich historischer Artefakte. Wir erlauben Darstellungen von Hakenkreuzen in historischen Artefakten oder Büchern aus der Zeit vor 1933 oder wenn der Kontext eindeutig gegen den Nationalsozialismus gerichtet ist
  • Darstellungen von Black Americana, bei denen es sich um groteske oder abwertende Darstellungen aus der Jim Crow-Ära handelt, wie etwa Gollywog-Puppen oder Personen mit schwarz geschminktem Gesicht 
  • Livestreams, Video- oder Fotoaufnahmen von schwarz, gelb, rot oder braun geschminkten Gesichtern (Blackface/Yellowface/Redface/Brownface) 
  • Ein Hinweis zur Kampfflagge der Konföderierten: Wir erlauben Ihnen, die Kampfflagge der Konföderierten auf Produkten anzuzeigen, wenn die Anzeige historisch und in keiner Weise hasserfüllt ist und stattdessen auf Folgendem angezeigt wird: 
• Historisch genaue Miniaturen/Modelle
• Künstlerische Darstellungen, die die Flagge und/oder die Sklaverei anprangern
• Kunst zum Thema Bürgerkrieg (oder verwandten Themen) auf dem Titel von Büchern oder Videospielen (ohne hasserfüllten Kontext und ohne Verherrlichung der Flagge der Konföderierten). 

Missbrauch außerhalb der Plattform

Wenn wir nachweisbare Beweise für die Organisation von Belästigung oder Hass auf Whatnot außerhalb der Plattform erhalten, können wir Maßnahmen ergreifen. Zum Beispiel:

• Sie posten den Stream von Verkäufer*innen in den sozialen Medien und ermutigen Ihre Follower*innen, hasserfüllte oder abfällige Nachrichten auf Whatnot zu verschicken. 
• Sie ermutigen andere dazu, gefälschte Konten zu erstellen, um andere Benutzer*innen auf Whatnot zu beleidigen oder sich als diese auszugeben.  

Darüber hinaus können wir in seltenen Fällen gegen Personen vorgehen, die nachweislich Hass oder Belästigungen außerhalb unserer Plattform ausüben, wenn das Verhalten eine erhebliche Bedrohung für die Gesundheit der Whatnot-Community oder Einzelpersonen darstellt. Bei der Bewertung dieser Fälle berücksichtigen wir sowohl den Schweregrad als auch ihre längeres Bestehen.