Ranglijsten voor verkopers: hoe ze werken Ranglijsten voor verkopers: hoe ze werken

Ranglijsten voor verkopers: hoe ze werken

Whatnot Support Whatnot Support

In dit artikel: 

Wat zijn ranglijsten voor verkopers?

Op de ranglijsten voor verkopers worden verkopers in elke categorie gerangschikt op basis van realtime prestaties, waarbij de beste shows in jouw regio worden uitgelicht. Iedereen in dezelfde regio ziet dezelfde ranglijsten.

Ze helpen kopers goede verkopers te vinden en geven hen het vertrouwen om deel te nemen, terwijl verkopers die kopers een goede ervaring bieden meer zichtbaarheid krijgen voor hun liveshows. Kopers kunnen ze gebruiken om nieuwe verkopers te vinden en shows te ontdekken, terwijl verkopers hun prestaties kunnen bijhouden en manieren kunnen vinden om te verbeteren.

Perioden: live, dagelijks en wekelijks

De ranglijsten voor verkopers worden berekend op basis van drie perioden – per uur, per dag en per week – waarbij aan het einde van elke periode de best presterende shows worden uitgelicht. Zo blijft de ranglijst dynamisch en zie je in realtime wat er op dit moment populair is.

Je kunt bovenaan elke ranglijstpagina wisselen tussen de perioden.

  • Live (standaard) - wordt in realtime bijgewerkt. Alleen live-verkopers
  • Dagelijks - doorlopende periode van 24 uur. Alle verkopers (live of niet)
  • Wekelijks - doorlopende periode van 7 dagen. Alle verkopers (live of niet)

Tip: De live-ranglijst is gebaseerd op prestaties in de afgelopen 4 uur, dus blijf streamen om hoger op de ranglijst te komen. Kijk op het tabblad Dagelijks of Wekelijks voor een stabieler beeld van je prestaties.

Hoe de posities op ranglijsten worden berekend

Verkopers worden gerangschikt op basis van hoe goed ze presteren op basis van verschillende factoren, waaronder:

  • Verkoop tijdens shows (aantal bestellingen en omzet)
  • Kijkcijfers (hoeveel mensen er kijken en blijven kijken)
  • Betrouwbaarheid (hoe goed je bestellingen afhandelt)

De ranglijst belicht verkopers die kopers op dat moment een geweldige ervaring bieden, niet alleen degenen die in het verleden goed presteerden. Het biedt zowel nieuwe als gevestigde verkopers kansen om ontdekt te worden.

Belangrijk: Verkopers met een lage score voor foutloze bestellingen kunnen worden uitgesloten van de ranglijst. Het is essentieel om je score voor foutloze bestellingen, te vinden onder Accountstatus in de Verkopershub, hoog te houden om in aanmerking te blijven komen. Dit betekent bestellingen afhandelen zonder problemen die tot annuleringen of terugbetalingen leiden.

Hoe je je positie op ranglijsten kunt verbeteren

De beste manieren om je positie te verbeteren zijn:

  • Houd je score voor foutloze bestellingen in de Accountstatus zo hoog mogelijk; dit betekent dat je je richt op nauwkeurige advertenties, actuele beschrijvingen, hoogwaardige verpakkingen en tijdige fulfilment
  • Ga consequent live; de live-ranglijst toont verkopers die momenteel streamen
  • Houd kijkers betrokken voor meer omzet te genereren tijdens je shows

Tip: Vier een klein feestje als je bovenaan een ranglijst staat en deel het met je publiek! Het is een geweldige manier om momentum op te bouwen en nieuwe kopers aan te trekken. Houd tijdens je show de ranglijst goed in de gaten.

Veelgestelde vragen

Waarom verandert mijn positie op de ranglijst steeds?

De live-ranglijst wordt in realtime bijgewerkt, waardoor de posities regelmatig veranderen. Dit houdt de ervaring actueel voor kopers en geeft meer verkopers de kans om te worden uitgelicht.

Als je naar de dagelijkse of wekelijkse ranglijst kijkt, wordt deze elke 24 uur of 7 dagen bijgewerkt, dus veranderingen zijn daar geleidelijker.

Waarom staat een andere verkoper boven mij terwijl ik het gevoel heb dat ik beter presteer?

De ranglijsten zijn gebaseerd op een combinatie van factoren, niet op één enkele statistiek. Een verkoper die boven jou staat, heeft mogelijk een groter kijkerspubliek, meer voltooide bestellingen in dit uur, een betere score voor fulfilment of een combinatie van deze factoren. Het huidige aantal kijkers is niet de enige factor.

Ik stond eerder wel op de lijst, maar nu sta ik er niet meer op. Wat is er gebeurd?

Als je op de live-ranglijst stond, houd er dan rekening mee dat de posities in real-time worden bijgewerkt. Jouw positie kan veranderen naarmate de activiteit binnen de huidige periode verandert.

Bekijk de dagelijkse of wekelijkse ranglijst voor een stabieler beeld van je recente prestaties.

Ziet iedereen dezelfde ranglijst als ik?

Ja, elke koper en verkoper in jouw regio ziet dezelfde ranglijsten. Dit maakt het een betrouwbare referentie voor wie op dit moment het beste presteert in een bepaalde categorie.

Ik kom niet voor op de ranglijst. Waarom niet?

Er zijn een paar redenen waarom een verkoper mogelijk niet verschijnt:

  • Voor de live-ranglijst moet je actief aan het streamen zijn
  • De prestaties in een show met verrassingssets tellen niet mee voor de ranglijst

Kan mijn positie in de ranglijst worden aangepast of kan er bezwaar tegen worden gemaakt?

Nee, ranglijsten worden volledig bepaald door je daadwerkelijke prestatiegegevens – we passen individuele ranglijsten niet handmatig aan.