Kies of maak een verzendprofiel aan Kies of maak een verzendprofiel aan
  1. Whatnot Helpcentrum
  2. Verkopen
  3. Listing

Kies of maak een verzendprofiel aan

Whatnot Support Whatnot Support

Wanneer je een product op Whatnot aanbiedt, kies je een verzendprofiel.

Een verzendprofiel bevat details op artikelniveau en vertelt Whatnot hoe het moet worden verzonden. Het omvat het verpakte gewicht van het artikel, dat wordt gebruikt voor het volgende:

  • Verzendkosten berekenen bij het afrekenen

  • Geschikte verzenddiensten bepalen

  • Het juiste verzendlabel aanmaken

  • Artikelen groeperen in zendingen met behulp van Smart Bundling™

Voor de meeste artikelen kun je een voorgesteld verzendprofiel gebruiken. Als je meer controle nodig hebt of als je artikel speciale behandeling vereist, kun je een aangepast profiel aanmaken.

Op deze pagina: 

Voorgestelde vs. aangepaste verzendprofielen

Voorgestelde verzendprofielen

Voorgestelde profielen zijn de eenvoudigste optie. Ze:

  • Gebruiken het gewicht van het verpakte artikel

  • Passen automatisch Smart Bundling™ toe

  • Hebben geen extra instellingen nodig

  • Kunnen per categorie verschillen

Als je nieuw bent in het verkopen of verzenden van standaard artikelen, begin dan hier.

Aangepaste verzendprofielen (optioneel)

Aangepaste profielen geven je meer controle en kunnen voor alle advertenties worden hergebruikt.

Ze zijn handig als je de volgende dingen verkoopt:

  • Kwetsbare items (glas, keramiek, planten)

  • Grote of zware items

  • Voorverpakte of in dozen verpakte items verkoopt

  • Herhaaldelijk hetzelfde type artikel

Met een aangepast profiel kun je:

  • Specifieke gewichten opslaan

  • Extra gewicht instellen voor gebundelde items

  • Beperken hoeveel items samen worden verzonden

  • Afmetingen van de doos toevoegen of een doos met vast tarief kiezen (alleen verkopers in de VS)

Hoe bundeling werkt met verzendprofielen

Standaard gebruikt Whatnot Smart Bundling™ om items te groeperen in de meest kosteneffectieve zendingen op basis van het totale gewicht en de afmetingen.

Voor de meeste verkopers is extra configuratie niet nodig.

Wanneer bundelen anders werkt

Bundelen werkt alleen anders in de volgende gevallen:

Als er een maximale bundelgrootte is ingesteld

  • Items worden alleen gebundeld met andere items die exact hetzelfde verzendprofiel gebruiken

  • Bundelen stopt zodra het maximum aantal is bereikt

Voorbeeld: Als je voor een item een maximale bundelgrootte van 3 instelt en een koper bestelt er 4 → 3 worden samen verzonden, 1 wordt apart verzonden.

Als er geen maximale bundelgrootte is ingesteld, gaat Smart Bundling™ automatisch door voor advertenties, zelfs wanneer ze verschillende profielen gebruiken, tenzij een ander item een maximale bundellimiet heeft. 

Een verzendprofiel kiezen bij het plaatsen van een advertentie

Je selecteert een verzendprofiel tijdens het maken of bewerken van een productadvertentie.

Tip: Kies altijd het werkelijke verpakte gewicht. Als je het gewicht te laag inschat, kan dat leiden tot later verschuldigde portokosten. Als het gewicht te hoog wordt ingeschat, kunnen kopers te veel betalen en kan het invloed hebben op de bundeling.

Bij het aanmaken van een advertentie: 

  1. Open de Verkopershub vanuit de app of vanaf whatnot.com
  2. Ga naar jouw Assortiment (web)
  3. Selecteer Een product aanmaken
  4. Kies onder Verzendprofiel of Gewicht een voorgesteld of aangepast profiel

Je kunt het verzendprofiel voor actieve advertenties op elk gewenst moment bijwerken.

Een aangepast verzendprofiel maken 

Eenmaal aangemaakt, kan een aangepast verzendprofiel worden hergebruikt voor nieuwe of bestaande advertenties.

Een aangepast profiel aanmaken in de app
  1. Tik onderaan op Verkopershub.
  2. Tik op het menu (≡) rechtsboven.
  3. Scroll naar beneden en selecteer Verzending.
  4. Tik op Verzendprofielen.
  5. Tik op het pluspictogram (+).
  6. Vul de profielgegevens in.
  7. Tik op Opslaan.
Een aangepast profiel aanmaken op de website
  1. Open de Verkopershub.
  2. Klik in het menu aan de linkerkant naast Zendingen op het pictogram ▼.
  3. Selecteer verzendprofielen.
  4. Klik op Verzendprofiel aanmaken.
  5. Vul de profielgegevens in.
  6. Klik op Publiceren.

Volg dezelfde stappen en selecteer het profiel dat je wilt bijwerken om een aangepast profiel te bewerken of te verwijderen.

Velden van aangepaste verzendprofielen

Bij het aanmaken van een aangepast profiel vul je het volgende in:

Veld Wat betekent het Voorbeeld
Naam (verplicht)

Kies iets wat je gemakkelijk herkent.

Label op type item, gewicht of grootte.

'Skateboard deck', 'Zware avondjurken', '4-inch Funko'


 
Gewicht en schaal (verplicht)  Voer het totale gewicht van één item inclusief verpakking in en kies de meeteenheid.  20 gram
Bundelopties – het maximale aantal items in één pakket instellen (optioneel)*

Beperkt het aantal items dat samen verzonden kan worden.

Handig voor breekbare, grote of verpakte items.

Je kunt ook:

  • Aangepaste doosafmetingen invoeren (optioneel), of 
  • Selecteer een doos met vast tarief (alleen voor verkopers in de VS)
 Stel de maximale bundelgrootte in op 1 voor een breekbare vaas, zodat deze nooit wordt gebundeld 
Bundelopties – een vast gewicht instellen voor extra items (optioneel)* Als het eerste item inclusief verpakking is en dat niet geldt voor de extra items als ze samen in een bundel komen, voer dan een lager extra gewicht in voor elk extra item. Eerste item = 20oz (inclusief verpakking), elk extra item = 15oz (alleen het item) 
Actieve advertenties bijwerken (verschijnt alleen bij bewerken)

Als je een profiel bewerkt, kun je wijzigingen toepassen op actieve advertenties waarvoor dit profiel is ingesteld. 

Verkochte advertenties worden niet aangepast.

 ✅ = werkt de advertenties in je winkel bij

*Noot: Bundelopties worden niet ondersteund in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Nederland.

Wanneer je een maximale bundelgrootte instelt

Stel een maximale bundelgrootte in als je de volgende dingen verzendt:

  • Breekbare voorwerpen die niet gecombineerd mogen worden

  • Zware of grote items verzendt die niet bij elkaar passen

  • Voorverpakte of in dozen verpakte items die je niet wilt combineren 

Laat het uitgeschakeld voor kleine of lichte items. Smart Bundling™ werkt hier meestal uitstekend voor en voorkomt dat bestellingen onnodig worden opgesplitst in meerdere zendingen, wat de verzendkosten lager houdt. 

Gerelateerde bronnen 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 657 van 1515

Artikelen in deze sectie