Bekijk je videobon

Wanneer je tijdens een show op Whatnot iets koopt, ontvang je een videobon met een korte clip van het moment waarop het item in beeld was. 

Wil je een volledig overzicht van de kosten van je bestelling? Hoe je de kassabon kunt bekijken.

Ben je als verkoper op zoek naar opnamen van je shows? Hoe je toegang krijgt tot je eerdere shows.

Hoe video-ontvangstbewijzen werken

• Je video-ontvangstbewijs toont een korte clip van het moment dat je item werd geveild of vastgezet
• Als je tijdens een Card Break hebt gekocht, zie je de volledige video van die show
• Video-ontvangstbewijzen zijn na je aankoop nog 60 dagen beschikbaar.

Hoe vind je je video-ontvangstbewijs?

Je kunt videobonnen alleen bekijken in de Whatnot-app, niet op whatnot.com. 

Als de video nog beschikbaar is, zie je hoeveel dagen er nog over zijn. Als deze verlopen is, wordt de videobon niet weergegeven.

1. Open de Whatnot-app
2. Tik op het pictogram Activiteit in het menu onderaan
3. Tik op Aankopen
4. Selecteer de bestelling die je wilt bekijken
5. Scrol naar Bestelgegevens
6. Tik op Video Receipt

Heb je meer hulp nodig?  

Krijg hulp bij je aankoop.