Wanneer je iets koopt op Whatnot, ontvang je een ontvangstbewijs per e-mail voor elke aankoop en kun je je bestelgegevens op elk moment bekijken in de app of op de website.
Op de kassabon staat het volgende:
Subtotaal: de prijs van het item dat je hebt gekocht.
Verzendkosten: Als items gebundeld zijn, toont de factuur de verzendkosten voor dat specifieke item. De verzendkosten van de andere items in de bundel vind je op de betreffende facturen.
Belastingen: alle toepasselijke belastingen.
Verzendadres: waar de bestelling wordt afgeleverd.
Betaalmethode (alleen e-mail): bijvoorbeeld het type creditcard dat je hebt gebruikt en de laatste vier cijfers.
Tip: Als je iets tijdens een show hebt gekocht, ontvang je ook een video-ontvangstbewijs met een korte clip van het item dat je hebt gekocht. Video-ontvangstbewijzen zijn 60 dagen beschikbaar. Je video-ontvangstbewijs bekijken.
Bekijk je ontvangstbewijs in de Whatnot-app
Tik onderaan het scherm op Activiteit.
Ga naar het tabblad Aankopen en selecteer je item.
Scroll naar beneden en tik op Kassabon en verzendgegevens.
Bekijk je bon op whatnot.com
- Log in bij whatnot.com.
Open het tabblad Activiteit.
Selecteer je item onder Aankopen.
Controleer de kassabon.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Vooraf bieden op een item vóór een veiling
- Betaal in termijnen met 'Nu kopen, later betalen'
- Hoe kun je een geverifieerde koper worden?
- Hoe je biedt in een veiling
- Een betalingsprobleem of geweigerde betaling oplossen
- Vind de bon voor je aankoop
- Bekijk je videobon
- Bijdragen aan Community Boost
- Veilingen
- Meedoen aan een Buyer Appreciation Giveaway