Terwijl je hulp krijgt bij een bestelling, moet je mogelijk gegevens delen zoals je bestel-ID of trackingnummer.
Dat doe je als volgt:
Open je bestelling:
- Open de Whatnot-app of ga naar whatnot.com
- Ga naar Activiteit
- Selecteer Aankopen
- Kies de bestelling waarbij je hulp nodig hebt
Vanaf de pagina met bestelgegevens kun je het volgende bekijken en kopiëren:
- Trackingnummer – selecteer Tracking
- Bestel-ID – een nummer van 9 cijfers (bijvoorbeeld: 123456789)
Hulp nodig bij een bestelling? Kies Hulp krijgen op de pagina met bestelgegevens om een verzoek in te dienen.
466
-162
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 152 van 466
Artikelen in deze sectie
- Hoe je iets koopt op Whatnot
- Voeg betaalmethoden toe en beheer ze
- Bieden op veilingen
- Een show, advertentie of zoekopdracht opslaan
- Vooraf bieden op een item vóór een veiling
- Betaal in termijnen met 'Nu kopen, later betalen'
- Een betalingsprobleem of geweigerde betaling oplossen
- Vind je bestelgegevens
- Hoe kun je een geverifieerde koper worden?
- Vind de bon voor je aankoop