Een co-host uitnodigen voor je show Een co-host uitnodigen voor je show

Een co-host uitnodigen voor je show

Whatnot Support Whatnot Support

Co-hosting laat je een andere Whatnot-gebruiker in je live show brengen met hun eigen videofeed, zodat jullie samen op het scherm verschijnen. 

Het is een manier om samen live te gaan, je doelgroepen te combineren en een community op te bouwen.

Op deze pagina: 


Wat co-hosts kunnen doen tijdens een show

Co-hosts verschijnen op het scherm en doen samen met de host mee aan de show, maar de host heeft de touwtjes in handen en draagt de verantwoordelijkheid voor de show.

Co-hosts kunnen:

  • Meedoen aan de show van de host met hun eigen video en geluid
  • Communiceren met kijkers en meedoen in de chat
  • Helpen bij het presenteren van artikelen tijdens de show
  • Hun artikelen laten verkopen via de aanbiedingen van de host.
  • Een gedeeld publiek bereiken tijdens de show

Co-hosts kunnen niet:

  • De liveshow starten of beëindigen
  • Artikelen uit hun eigen winkel aanbieden of verkopen
  • De verkopershub van de host openen
  • Verzendlabels printen
  • Inkomsten en uitbetalingen rechtstreeks ontvangen

Voordat je een co-host uitnodigt

  • Alleen de verkoper die de show start (de host), kan een co-host uitnodigen. 
  • Je kunt een co-host uitnodigen via de Whatnot-app of op whatnot.com. 
  • Als je een co-host uitnodigt vanuit een show die je op whatnot.com organiseert, houd dan rekening met het volgende: 
    • De co-host moet zich aanmelden via de Whatnot-app voor iOS of Android.
    • Je kunt de videofeed van je co-host niet zien of horen. 

Zo nodig je een co-host uit

  1. Start je show. 
  2. Typ de gebruikersnaam van de persoon in de chat om de ander te taggen.
  3. Tik of klik op hun gebruikersnaam in de chat.
  4. Selecteer Uitnodigen om co-host te worden. 

Cohost.PNG  Confirm_cohost.PNG

Ze krijgen een melding en zien een uitnodiging als ze zich aanmelden bij je show.

Een uitnodiging om te co-hosten accepteren 

  1. Meld je aan bij de show van de host.
  2. Je krijgt een pop-upvenster over co-hosting.
  3. Kies Accepteren of Afwijzen.

Cohost_invitation.PNG

Als je accepteert, worden jouw video en geluid weergegeven naast die van de host. 

Als je de uitnodiging afwijst, kun je meedoen aan de show als gewone kijker.


Afhandeling van bestellingen in gezamenlijk gehoste shows

In een gezamenlijk gehoste show presenteer je samen, maar alle verantwoordelijkheid voor bestellingen, verzending en betalingen blijven bij de host. Dit omvat: 

  • Verkochte artikelen afhandelen
  • Verzendlabels genereren
  • Problemen met bestellingen of ondersteuningsverzoeken afhandelen 
  • Inkomsten ontvangen en uitbetalingen starten

Als er een probleem is met een bestelling, is dit gekoppeld aan het account van de host. Het Trust & Safety Team kan echter beide accounts evalueren als de communityrichtlijnen van Whatnot niet worden gevolgd.

Verzendlabels naar je co-host sturen

Als de artikelen van een co-host via de aanbiedingen van de host worden verkocht, is de host verantwoordelijk voor het delen van labels en zich ervan verzekeren dat de artikelen verzonden worden. 

Als items gebundeld zijn maar apart verzonden moeten worden, ontbundel ze dan voordat je labels genereert en deelt.

Om labels naar je co-host te sturen: 

  1. Genereer de labels voor die show.
  2. Exporteer de labels voor de artikelen die je co-host moet verzenden.
  3. Mail die labels naar je co-host.

Je co-hosts moeten deze door Whatnot gegenereerde labels gebruiken om ervoor te zorgen dat de tracking correct werkt en dat uitbetalingen niet worden vertraagd.

Opmerking: Op alle labels shows met een co-host staat het retouradres van de host vermeld. Alle teruggestuurde pakketten gaan terug naar de host.  


Inkomsten en uitbetalingen voor gezamenlijk gehoste shows 

De host ontvangt alle inkomsten voor de show, ongeacht wie de bestellingen verzendt. 

Als jij en je co-host van plan zijn de winst te delen, kan de host het geld uitkeren zodra de uitbetaling is voltooid.


Veelgestelde vragen

Kan een co-host artikelen uit zijn eigen winkel verkopen? 

Nee. Als de co-host artikelen heeft om te verkopen, moet de host die producten voor of tijdens de show in diens winkel vermelden.

Kan de co-host de show beginnen of eindigen?

Nee. De oorspronkelijke host heeft de controle over de show.

Ik heb per ongeluk de uitnodiging om te co-hosten afgeslagen. Wat moet ik doen?

Vraag de host om je opnieuw uit te nodigen en volg de stappen om te accepteren

Kan ik als host een co-host verwijderen? 

Ja. Tik op de gebruikersnaam van de co-host in de chat en selecteer de optie Co-host verwijderen.

Kan ik meer dan één co-host uitnodigen? 

Nee. Shows kunnen maar één co-host hebben.