配送設定では、Whatnotのライブ配信での配送方法を管理できます。
出品アカウント(Whatnotアプリ内)でデフォルトの配送設定を行い、その後、アプリまたはwhatnot.com各ライブごとに配送オプションを調整できます。
注: 一部の配送設定は、特定の出品者または地域でのみ利用可能です。出品アカウントに設定が表示されていない場合は、その機能はまだ利用できません。
この記事の内容:
Whatnotを始めて利用する方、またはライブ以外で販売する方は、「販売前に配送を設定する」をご確認ください。
デフォルトの配送設定を編集する
出品アカウントでデフォルトの配送設定を編集できます。この設定は、個別のライブで上書きしない限り、今後のすべてのライブに適用されます。
出品アカウントでは、以下の項目を選択できます。
- 送料を誰が負担するか
- 利用可能な国内配送オプション(地域によって異なります)
- 無料の直接受け取りを提供するかどうか
- カスタム配送プロファイルを使用するかどうか
デフォルトの設定をしていても、注文の最終的な配送サービスは次の要素によって異なる場合があります。
アイテムの重量またはカテゴリー
使用されている配送プロファイル
ライブごとの配送設定の上書き
注:国際配送は対象となる購入者に対して自動的に有効化され、無効にはできません。
お住まいの地域で利用可能な配送サービスや料金については、以下をご確認ください:米国、英国、ドイツ、フランス、オーストラリア、オランダ、オーストリア
デフォルトの配送設定を変更する方法:
- Whatnotアプリで、画面下部の出品アカウントをタップします
- 右上のメニューアイコン(☰)をタップします。
- 設定までスクロールし、配送設定を開きます。
- 設定を確認して、必要に応じて変更します。
- (任意)スケジュール済みのライブに変更を適用するかどうかを選択します。
- 保存をタップします。
これらの設定は、いつでも更新できます。
特定のライブの配送設定を編集する
デフォルトでは、各ライブに出品アカウントの配送設定が適用されます。必要に応じて、個別のライブの配送設定をカスタマイズできます。
ライブごとに行った変更は、そのライブにのみ適用されます。ライブが繰り返し行われる場合、その設定は今後の同じライブにも引き継がれます。
個別のライブでは、以下の項目を選択できます。
- 送料を誰が負担するか
- 利用可能な配送サービス(地域によって異なります)
- 無料の直接受け取りを提供するかどうか
スケジュール済みのライブの配送設定を編集する方法:
アプリでライブ設定を変更する
- 画面下部の出品アカウントをタップします。
- 右上のメニュー(≡)を開きます。
- ライブをタップし、編集したいライブを選択します。
- ...その他をタップし、ライブを編集を選択します。
- 配送設定までスクロールします。
- 設定内容を確認し、必要に応じて調整します。
- 変更内容を保存します。
ウェブでライブ設定を変更する
- whatnot.comで、出品アカウントのライブページを開きます。
- 配送設定までスクロールします。
- 設定内容を確認し、必要に応じて調整します。
- 変更内容を保存します。
ヒント:新しいライブをスケジュールする際にも、配送設定をカスタマイズできます。