Whatnotでは、購入者と出品者の双方にとり、安全で信頼性が高く、確かなマーケットプレイスの構築に取り組んでいます。当社のプラットフォームの信頼性を維持するために、すべての出品者は、電話番号、支払い方法、政府発行の身分証明書の認証を受ける必要があります。以下に、これらの認証が重要な理由を説明します。
📞 電話番号の認証
目的:
認証済みの電話番号は次の目的で使用されます。
- アカウントのセキュリティ確保:電話番号は、二要素認証(2FA)を実装し、不審なアクティビティがあった場合にアカウントを復旧するのに役立ちます。
- 迅速なサポート提供:アカウントや注文に関する問題が発生した場合、最新の連絡先情報があれば迅速な連絡が可能です。
必要な手順:アカウント作成時または出品者ダッシュボードで、ワンタイムコードを受信します。このコードを入力して電話番号を認証します。
💳 支払い方法の認証
目的:
支払い方法を追加して認証することにより、次のことが保証されます。
- 支払いの受け取り:収益を安全かつ遅滞なく入金するには、有効な財務情報が必要です。
- 財務コンプライアンスの準拠:支払い方法を認証することで、米国の銀行およびマネーロンダリング防止(AML)規制に準拠できます。
- 安全な決済:出品者の本人確認と支払いの正当性を確認することで、詐欺、不正行為、チャージバックのリスクを軽減します。
必要な手順:クレジットカード、銀行口座、またはサポートされている支払い方法を連携させます。
🪪 本人確認書類の認証
目的:
政府発行の写真付き身分証明書の認証は、法的かつ安全上の要件であり、以下の目的で使用されます。
- 法的な本人確認:顧客確認(KYC)法の遵守に不可欠であり、出品者が本人であることを確認します。
- コミュニティの保護:本人確認は不正行為者を抑止し、出品者ベースに対する購入者の信頼を構築します。
必要な手順:
Stripe(米国の出品者)が提供する安全な本人確認プロセスを使用して、政府発行の有効な身分証明書(運転免許証、パスポートなど)の鮮明な写真をアップロードします。ユーザーのデータは暗号化されており、認証目的のみに使用されます。
注意:アカウント保有者は18歳以上である必要があります。13歳~17歳のユーザーは、Whatnotでは認証済みの保護者(法定代理人)のアカウントを通じて販売できます。詳しくはこちらをご覧ください。
サポートが必要ですか?
認証中に問題が発生した場合は、idverification@whatnot.comまでご連絡ください。
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