送料無料または割引送料を提供する

デフォルトでは、購入者がWhatnotで配送を支払います。一部の出品者は、配送設定を更新することで、この設定を変更できます。配送設定では、ライブ中に送料を全額あるいは一部負担するかどうかを選択できます。

これらの設定はライブ配信にのみ適用されます。プレゼントや、ライブ以外での注文には適用されません。

このページの内容

• 配送料のオプションを理解する
• デフォルトの配送料を設定する
• 特定のライブの配送料を設定する
• 無料配送または割引配送の対象

配送料のオプションを理解する

設定を更新する前に、各オプションの意味をご説明します。

• 出品者が配送料をすべて負担する：国内の配送料は出品者の負担となります。国際配送料は購入者負担となります。
• 購入者は設定された上限額まで配送料を負担する：出品者は、ライブ中に購入者が負担する配送料の上限額を設定します。その金額に達したら、残りは出品者が負担します。
  • 例：上限額を9.21ドルに設定し、購入者の配送料合計が20ドルだった場合、購入者は9.21ドルを支払い、出品者は10.79ドルを支払います。
• 購入者はすべての配送料を負担する（デフォルト設定）：購入者は注文の配送料を全額支払います。

デフォルトの配送設定をしましょう

出品アカウントのデフォルト設定は、新たにスケジュールされたすべてのライブに適用されます。

特定のライブの配送料を設定する

新しいライブをスケジュールする際、または今後予定されているライブを更新する際に、配送料を設定できます。

新しいライブの送料を設定する方法

1. アプリで、画面下部の出品アカウント をタップします。 
2. ライブをスケジュールするを選択します。
3. ライブの詳細を入力します。
4. 配送設定で、送料をタップします。
5. 希望のオプションを選択します。
6. 変更内容を保存します。

今後のライブの送料を設定する方法

1. アプリで、画面下部の出品アカウント をタップします。 
2. 右上のメニュー を開きます。
3. ライブを選択します。
4. 更新したいライブを見つけて開きます。
5. ···その他をタップしてからライブを編集を選択します。
6. 配送設定までスクロールして、送料をタップします。
7. 希望のオプションを選択します。
8. 変更内容を保存します。

定期的に行われるライブの場合、変更は今後のインスタンスにのみ適用されます。 

ライブ開始後は、配送設定は変更できません。

無料配送または割引配送の対象

無料または割引配送は、出品者と購入者の所在地によって異なります。

ほとんどの場合、無料または割引配送は国内注文にのみ適用されます。

• 米国本土（48州）の出品者の場合：米国本土の購入者にのみ適用されます。アラスカ、ハワイ、および米国の領土の購入者は、標準の配送料を支払います。
• 米国本土以外（アラスカ、ハワイ、グアムなど）の出品者の場合：米国内のすべての購入者に適用されます。これらの注文に対しては、出品者は商業配送料金を支払うことになります。
• 米国外の出品者の場合：出品者の在住国における国内注文にのみ適用されます。