Comment créer des listings vidéo [Mode bêta]

Remarque : cette fonctionnalité est actuellement en version bêta. Les fonctionnalités bêta sont susceptibles d'être modifiées et peuvent connaître des périodes d'arrêt au fur et à mesure que nous les peaufinons. Nous vous tiendrons au courant des développements ultérieurs et nous nous efforcerons de mettre cette fonctionnalité à la disposition de tous les vendeurs dès que possible.

Grâce aux nouveaux listings vidéo, vous pouvez intégrer l'enthousiasme suscité par vos livestreams à vos listings, même lorsque vous n'êtes pas en direct ! Ces listings fonctionnent de la même manière que ceux que vous avez l'habitude de créer sur Whatnot ; cependant, lorsque les utilisateurs consulteront votre listing, ils verront tout d'abord une courte vidéo. Les listings vidéo sont un excellent moyen de présenter vos produits à la communauté Whatnot et de permettre aux utilisateurs de faire leurs achats en toute confiance. 

Comment créer un listing vidéo :

Les listings vidéo ne peuvent actuellement être créés que via l'application mobile Whatnot sur iOS (bientôt disponible sur Android). Pour commencer…

1. Appuyez sur l'icône « + » en bas de l'écran Accueil
   
2. Appuyez sur « Répertorier un article ».
   
3. Sélectionnez « Ajouter des photos / vidéos » dans la section Médias du processus de création de produit.
   
4. Vous pouvez choisir de prendre des photos, d'enregistrer une vidéo ou de télécharger une photo ou une vidéo à partir de votre bibliothèque mobile. Dans cet exemple, nous allons sélectionner « Enregistrer une vidéo ».
   
5. Appuyez sur le bouton rouge en bas au centre pour commencer à filmer : vous pouvez enregistrer jusqu'à 30 secondes de vidéo. Remarque : le son sera enregistré.
   
6. Sélectionnez le bouton « Ajouter une vidéo » sur la droite lorsque vous êtes satisfait de la vidéo (sinon, vous pouvez toujours appuyer sur « Reprendre »).
   
7. Ajoutez au moins 1 photo. Vous pouvez prendre la photo directement depuis l'appareil photo ou l'ajouter à partir de votre bibliothèque mobile.
   
8. Continuez à compléter le processus de création de produit comme vous le feriez normalement ! Remarque : un listing vidéo peut être une vente aux enchères ou un article BIN. 
9. Cliquez sur « Publier » pour rendre votre listing disponible sur votre boutique de profil !

FAQ

1. Quels types d'articles puis-je vendre grâce aux listings vidéo ?
   1. Vous pouvez créer un listing vidéo pour un article BIN ou une vente aux enchères pour tous les objets que vous vendriez en temps normal sur Whatnot ! Veuillez vous référer à nos règles afin de connaître la liste des articles interdits.
2. Que verront les acheteurs potentiels lorsqu'ils consulteront mon listing vidéo ?
   1. Accédez à la boutique de votre profil et trouvez votre listing vidéo. Lorsque vous appuyez sur la vignette, vous bénéficierez d'une expérience plein écran identique à celle des autres utilisateurs lorsqu'ils ouvriront votre listing. Dans le flux, les utilisateurs visualiseront automatiquement le listing vidéo. 
3. Où les utilisateurs peuvent-ils voir les autres détails du listing (par exemple : description, attributs) ?
   1. Appuyez sur le bas du plein écran pour afficher la page des détails du listing.
       
4. Comment puis-je modifier un listing vidéo ?
   1. Appuyez sur le bouton « Modifier » de la vignette du listing sur la boutique de votre profil. De là, vous pouvez supprimer la vidéo associée à votre listing et la remplacer par une autre vidéo si vous le souhaitez.
5. Comment puis-je modifier la miniature de mon listing vidéo ?
   1. La miniature sera toujours la première image que vous avez téléchargée. Si vous souhaitez changer l'image de votre miniature, nous vous recommandons de modifier votre listing pour supprimer les images actuelles, puis de les télécharger à nouveau de façon à ce que la première image soit celle que vous voulez pour votre miniature.
6. Les utilisateurs peuvent-ils voir mon listing vidéo sur leur ordinateur de bureau ou leur ordinateur portable ? (c.-à-d., sur le site Internet whatnot.com) 
   1. Les listings vidéo ne sont actuellement consultables que sur l'application mobile (iOS actuellement, Android sous peu).
7. Puis-je voir et modifier la vidéo de mon listing à partir du Portail des vendeurs ?
   1. Pas encore, mais c'est pour bientôt !
8. Puis-je vendre un produit comportant un listing vidéo au cours de mon livestream ? Comment ?
   1. Oui. Pour ajouter un produit avec vidéo à votre livestream, créez d'abord ce produit en utilisant le processus ci-dessus. Une fois votre produit créé, vous pouvez :
      1. Localiser ce produit sur votre profil : appuyez sur « Modifier » et « Attribuer au livestream », ou
      2. Depuis la boutique en direct d'une émission, appuyez sur le bouton « + » puis sur « Depuis la boutique » en haut à droite ; trouvez votre listing vidéo à partir de cette vue et ajoutez-le au livestream.
   2. Remarque : les utilisateurs ne verront pas l'affichage vidéo plein écran de ce listing depuis votre boutique en ligne pendant que vous êtes en direct. Ils visualiseront simplement la page détaillée du listing avec des photos de votre produit.
9. Mon listing vidéo enregistrera-t-il toujours du son, et les utilisateurs l'entendront-ils ?
   1. Si vous enregistrez une vidéo à partir du flux de capture multimédia de Whatnot, cette vidéo consignera également l'audio. Dans la plupart des cas, si le son est activé sur leur appareil mobile ou sur leur ordinateur de bureau, les utilisateurs devraient pouvoir entendre le son de votre vidéo.
10. Que signifient les icônes sur le côté droit de mon listing vidéo ?
    
    1. L'icône de gauche représente le nombre d'utilisateurs qui ont enregistré (ajouté aux favoris) votre listing, et l'icône de droite indique le nombre de fois où votre listing a été partagé.