Whatnot las tarjetas regalo son tarjetas regalo digitales que puedes usar para comprar en Whatnot.
Actualmente están disponibles en Estados Unidos y Canadá, donde no caducan. Puedes usar el saldo de tu tarjeta regalo en compras elegibles hasta que se agote.
Por ahora, solo los vendedores elegibles pueden comprar tarjetas regalo para sí mismos u ofrecerlas como sorteo premio. Estamos trabajando para que las tarjetas regalo estén más disponibles pronto.
En esta página
- Cómo funcionan las tarjetas regalo Whatnot
- Consigue y reclama una tarjeta regalo
- Revisa el saldo de tu tarjeta regalo
- Usa una tarjeta regalo al finalizar el pago
- compra y regala tarjetas regalo como vendedor
- Restricciones sobre tarjetas regalo
- Resolución de problemas de tarjetas regalo
- Preguntas frecuentes (FAQs)
Cómo funcionan las tarjetas regalo Whatnot
Whatnot tarjetas regalo son solo digitales y pueden emplear para la compra de mercancía elegible en el Whatnot app o en whatnot.com.
Esto es lo que debes saber:
- No caducan en EE. UU. ni en California. Puedes usar tu saldo en compras elegibles hasta que se agote.
- Se almacenan en tu cuenta Whatnot. Una vez recuperadas, las tarjetas regalo se agregan al saldo de tu tarjeta regalo y aparecen en tu billetera de Whatnot y en la sección de Tarjetas Regalo > Cuenta.
- Son independientes de otros balances. Los saldos de las tarjetas regalo se mantienen por separado de los créditos promocionales y otros saldos Whatnot.
- Son específicos de cada país. Las tarjetas regalo se emiten en dólares estadounidenses o canadienses, dependiendo de dónde se compren. Solo puedes usarlos en el país y la moneda en la que se emitieron.
Whatnot Tarjetas Regalo están sujetas a los términos y estado del país donde se compran o emiten, así como a los Términos de Uso Whatnot .
Reseña Los términos aplicables:
- Términos y estado de las tarjetas regalo en Estados Unidos
- Términos y estado de las tarjetas regalo de Canadá
Consigue y reclama una tarjeta regalo
Los compradores pueden recibir tarjetas regalo Whatnot ganando un sorteo de tarjetas regalo del vendedor.
Las tarjetas regalo Sorteo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Debes estar en el mismo país que el vendedor para entrar, y solo puedes acceder a través de la app Whatnot.
Para más instrucciones sobre cómo participar, consulta Participar en un sorteo en Whatnot.
recupera tu tarjeta regalo
Si ganas un sorteo de tarjetas regalo, Whatnot entregará tu tarjeta regalo automáticamente de forma digital. Tendrás que recuperarlo antes de poder usarlo.
- Desde la app o whatnot.com, Ve a tu cuenta
- Tarjetas regalo seleccionadas
- reclamar cualquier tarjeta regalo no reclamada
Una vez recuperada, la tarjeta regalo se agregará al saldo de la tarjeta regalo en tu billetera de Whatnot y estará disponible para usar para la compra elegible en Whatnot.
Nota: Debes tener una cuenta Whatnot para reclamar y usar una tarjeta regalo. El canje invitado no está soportado.
Revisa el saldo de tu tarjeta regalo
Puedes consultar el saldo disponible de tu tarjeta regalo visitando tu cuenta > tarjetas regalo.
Tu saldo se actualiza a medida que haces compras elegibles.
No necesitas gastar el saldo completo de tu tarjeta regalo en un solo pedido. Cualquier saldo restante puede emplear para futuras compras elegibles.
Usa una tarjeta regalo al finalizar el pago
Puedes usar el saldo de tu tarjeta regalo para compras elegibles en el Whatnot app o en whatnot.com, incluyendo los costos de envío y los impuestos aplicables.
Cómo funcionan los pagos con tarjeta regalo:
- Debes recuperar tu Tarjeta Regalo para agregarla a tu billetera Whatnot .
- Una vez recuperado, el saldo de tu tarjeta regalo se aplica automáticamente a la compra elegible. No hace falta encenderlo ni seleccionarlo al pagar.
¿Quieres desactivar los pagos con tarjeta regalo?
Los pagos con tarjeta regalo están activados por defecto, pero puedes desactivarlos si prefieres:
- Durante una show en tiempo real: Abre tu billetera y luego ve a Pago para desactivar los pagos con tarjeta regalo.
- En la compra inmediata (Compra inmediata) checkout: En la sección de Pago , desactiva los pagos con tarjeta regalo antes de completar tu compra.
Whatnot aplica los pagos en este pedido, cuando procede:
- Cupones
- Créditos promocionales
- Saldo de la tarjeta regalo
- Tu método de pago por defecto
Si tu tarjeta regalo no cubre la compra completa
Si el saldo de tu tarjeta regalo no cubre el costo total de una compra elegible, cargaremos automáticamente el importe restante a tu método de pago por defecto.
Por ejemplo, si tu compra suma 50 $ y tienes saldo de 20 $ en la tarjeta regalo, aplicaremos esos 20 $ y cargaremos los 30 $ restantes a tu método de pago por defecto.
Si tienes varias tarjetas regalo
Whatnot aplica automáticamente los saldos disponibles de tus Tarjetas Regalo, empezando primero por la Tarjeta Regalo emitida más antigua.
No necesitas seleccionar tarjetas regalo individuales al pagar.
compra y regala tarjetas regalo como vendedor
Los vendedores que cumplan con los requisitos de Estados Unidos y Canadá pueden comprar tarjetas de regalo de Whatnot para realizar compras que cumplan con los requisitos u ofrecerlas como premios de sorteos.
Para comprobar si tienes acceso, abre la tienda de tu show y toca el ícono de más. Si ves Sorteo de tarjeta de regalo, puedes compra tarjetas de regalo a través de esa opción.
Los sorteos de tarjetas de regalo están disponibles en iOS, Android y web. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo comprar y regalar tarjetas de regalo, consulta Crear una publicación de sorteo para tu show.
Ten en cuenta:
- Solo los compradores del mismo país que el vendedor pueden participar en un sorteo de tarjetas regalo.
- Whatnot entrega automáticamente las Tarjetas Regalo digitalmente a los ganadores, así que no hay nada que enviar.
- Los ganadores deben reclamar sus Tarjetas Regalo antes de usar el saldo.
- Para comprar una Tarjeta Regalo, debes tener una dirección de facturación válida en el país de compra.
Para conocer los requisitos adicionales, consulta las Políticas de sorteo de tarjetas de regalo.
Restricciones sobre tarjetas regalo
Las tarjetas regalo solo pueden usar para compras elegibles en Whatnot. Se aplican las restricciones de Seguidos.
Compra no elegible
Las tarjetas regalo no pueden usar para comprar o pagar por:
- Otras tarjetas regalo
- Consejos
- Ofertas
- Impulsos a la comunidad
- Comisiones de vendedor
- Monedas (ya sean de circulación o no), lingotes, oro u otros metales preciosos
- Divisas (incluidos billetes y monedas virtuales), tokens u otros instrumentos monetarios
- Bienes o servicios digitales
- Cualquier otro artículo o categoría identificado como no elegible en el momento de la compra
Whatnot pueden bloquear los pagos de tarjetas regalo por artículos o categorías no elegibles.
Los vendedores son responsables de la publicación del artículo en la categoría correcta. Categorizar incorrectamente un artículo no elegible para que pueda comprarlo con una tarjeta regalo puede conllevar acciones de ejecución.
Otras restricciones
La compra de tarjetas regalo no es reembolsable, salvo que lo requiera la ley aplicable.
Las tarjetas regalo no pueden ser:
- Canjeado por efectivo, salvo que lo requiera la ley aplicable
- Recargado
- Revendido
- Transferido o reasignado tras ser premiado o recibido
- Usado como premio en otro sorteo tras ser otorgado o recibido
- Usado fuera de Whatnot
Una tarjeta regalo recibida en un sorteo solo puede ser empleada por el destinatario.
Límites de compra
Puedes comprar hasta 10.000 dólares estadounidenses en tarjetas regalo en EE. UU., o 10.000 dólares canadienses en Canadá, en cualquier periodo de 24 horas.
Este límite se aplica a todos los controles de la cuenta Whatnot de la misma persona o entidad legal. Abrir o usar varias cuentas no aumenta el límite.
Whatnot puede permitir límites de compra más altos sujetos a criterios de elegibilidad, procedimientos de verificación y cualquier requisito adicional que imponga. Whatnot también puede imponer límites adicionales en la compra o uso de tarjetas regalo en cualquier momento.
Seguridad y aplicación de las tarjetas regalo
Whatnot puede congelar, anular, desactivar o restringir una Tarjeta Regalo si considera que la Tarjeta Regalo o su uso son fraudulentos, no autorizados, ilegales o infringen los Términos aplicables de la Tarjeta Regalo.
Resolución de problemas de tarjetas regalo
Gané una tarjeta regalo, pero no puedo recuperarla
- Revisa tu cuenta: Cerciórate de estar conectado a la cuenta Whatnot que ganó el sorteo.
- Encuentra tu tarjeta regalo: Ve a Tarjetas Regalo > Cuenta y comprueba si hay tarjetas regalo no reclamadas.
- Actualizar la app: Cerciórate de usar la última versión de Whatnot.
- Consulta tu país: Actualmente, hay sorteo de tarjetas regalo disponibles en Estados Unidos y Canadá. Debes estar en el mismo país que el vendedor para ser elegible.
Si sigues teniendo problemas, contacta con Asistencia de Whatnot.
El saldo de mi tarjeta regalo no aparece
Cerciórate de tener recuperada tu tarjeta regalo para agregarla a tu billetera Whatnot .
Si recuperaste tu tarjeta regalo pero no ves el saldo, contacta con Asistencia de Whatnot.
El saldo de mi tarjeta regalo no se aplica al momento de la compra
Comprueba que:
- Has recuperado tu Tarjeta Regalo.
- La opción de pago con tarjeta regalo está activada.
- Tu compra es elegible para pagos con tarjeta regalo.
- Tu cuenta cumple con los requisitos del país y la moneda aplicables.
- Tienes un saldo disponible de la tarjeta regalo.
Si tu saldo sigue sin aplicar, contacta con Asistencia de Whatnot.
No puedo participar en un sorteo de tarjetas regalo
Si tienes problemas para introducir un sorteo de tarjetas regalo, consulta los Seguidos:
- Dispositivo: Debes usar la app Whatnot para participar. Sorteo no está disponible para participar en whatnot.com.
- Actualizar la app: Cerciórate de usar la última versión de Whatnot.
- Ubicación: Debes estar en el mismo país que el vendedor. Actualmente, los sorteo de tarjetas regalo están disponibles en Estados Unidos y Canadá.
- Detalles de la cuenta: Cerciórate de tener una dirección de envío y método de pago almacenar en tu cuenta Whatnot .
- Tipo de sorteo: Seguidor - Solo los sorteo requieren que sigas al vendedor. sorteo de agradecimiento al comprador tienen requisitos de entrada adicionales.
Consulta Participar en un sorteo en Whatnot y Sobre los sorteos en Whatnot para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar o enviarle a alguien una tarjeta regalo Whatnot?
Actualmente, solo los vendedores elegibles en Estados Unidos y Canadá pueden comprar Whatnot tarjetas regalo.
Pueden usar tarjetas de regalo para compras que cumplan con los requisitos u hacer una oferta de ellas como premios de sorteos. Por el momento, los compradores no pueden hacer una compra ni enviar tarjetas de regalo directamente.
¿Caducan las tarjetas regalo Whatnot?
No. Las tarjetas regalo no caducan. Puedes usar tu saldo disponible en la compra elegible hasta que se agote.
¿Puedo usar varias tarjetas regalo para una sola compra?
Sí. Whatnot aplica automáticamente el saldo disponible de tu tarjeta regalo, empezando primero por la tarjeta regalo emitida más antigua.
¿Puedo usar una tarjeta regalo con cupón o créditos promocionales?
Sí, sujeto a los requisitos de elegibilidad aplicables. Whatnot aplica primero el cupón, seguido de los créditos promocionales, el saldo de la tarjeta regalo y después tu método de pago por defecto.
¿Qué pasa si mi tarjeta regalo no cubre el pedido completo?
El saldo disponible de tu tarjeta regalo se aplica a la compra elegible, y el importe restante se carga a tu método de pago por defecto, sujeto a cualquier cupón o créditos aplicables.
¿Qué ocurre si se reembolsa un pedido pagado con una tarjeta regalo?
La gestión del reembolso puede depender del pedido, de los Términos y Estado de la Tarjeta Regalo aplicables. Contacta con Asistencia de Whatnot si tienes preguntas sobre un reembolso relacionado con una tarjeta regalo.
¿Puedo usar una compra de tarjeta regalo en otro país?
Se aplican restricciones de país y moneda. Las tarjetas regalo se emiten en la moneda local del país donde se compran y solo pueden usar en la misma moneda.
Revisa los Términos y condiciones de la tarjeta de regalo aplicables para conocer los requisitos de elegibilidad y canje:
¿Puedo transferir o regalar una tarjeta regalo?
Una tarjeta regalo que ya fue otorgada o recibida no puede transferir, revender ni regalar. Tampoco puede usar como premio en otro sorteo.
¿Puedo recargar una tarjeta regalo?
No. Las tarjetas regalo Whatnot no se pueden recargar.
¿Por qué no puedo usar tarjetas de regalo para comprar monedas o metales preciosos?
Las tarjetas de regalo no se pueden usar para comprar monedas, metales preciosos, divisas u otros instrumentos monetarios. Esto incluye oro y otros metales preciosos, billetes, tokens y moneda virtual. Establecimos esta regla para mantener Whatnot seguro y confiable para todos. Se aplica a todos los compradores y vendedores.
Para obtener la lista completa de compras no elegibles, consulta Restricciones de las tarjetas de regalo.
¿Puedo canjear mi tarjeta regalo por dinero en efectivo?
Las tarjetas regalo no pueden canjear por efectivo, salvo cuando lo exige la ley aplicable.
¿Necesito una cuenta de Whatnot para usar una tarjeta regalo?
Sí. Debes tener una cuenta Whatnot para reclamar y canjear una tarjeta regalo. El canje invitado no está soportado.
¿Puedo usar mi tarjeta regalo fuera de Whatnot?
No. Whatnot Las tarjetas regalo solo pueden usar para compras elegibles en Whatnot.
¿Te fue útil este artículo?
¡Gracias por tu comentario!