Agregar y administrar métodos de pago

Puedes guardar varios métodos de pago en Whatnot y elegir uno como tu método predeterminado. Tu método de pago predeterminado se selecciona automáticamente cuando haces una compra. 

En esta página

• Cuando se requiere un método de pago

• Cómo funciona tu método de pago predeterminado

• Métodos de pago aceptados

• Agregar o cambiar tu método de pago

• Eliminar un método de pago

• Preguntas frecuentes

Cuando se requiere un método de pago

Necesitas un método de pago válido para pujar o completar una compra en Whatnot. No necesitas uno para explorar o ver shows.

• Puja: Debes añadir un método de pago válido antes de pujar. Solo se te cobra si ganas.
• Comprar ya: si no tienes un método de pago guardado, se te pedirá que agregues uno durante el pago.

Si se te solicita agregar un método de pago, sigue los pasos en agregar un método de pago y luego inténtalo de nuevo.

Cómo funciona tu método de pago predeterminado

Tu método de pago predeterminado es el que Whatnot usa automáticamente para las compras.

• Puja: Whatnot usa el método de pago establecido como predeterminado cuando hiciste tu puja. Cambiar tu opción predeterminada después no cambiará el método de pago para esa puja.
• Comprar ya y ofertas: tu método de pago predeterminado se selecciona automáticamente, pero puedes revisarlo o cambiarlo antes de confirmar tu compra.

Puedes cambiar tu método de pago predeterminado en cualquier momento para futuras pujas y compras. 

Métodos de pago aceptados

Whatnot acepta:

• Tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• Apple Pay en iOS
• Google Pay en Android
• Venmo
• Wero
• Affirm o Klarna a través de Compra ahora, paga después
• Saldo de la tarjeta de regalo de Whatnot (EE. UU. y Canadá)

Las opciones de pago disponibles pueden variar según tu dispositivo y ubicación.

Agrega o cambia tu método de pago 

Puedes agregar un método de pago desde la configuración de tu cuenta o desde tu billetera durante un show o al realizar una compra de Comprar ya.

Cuando agregas o cambias tu método de pago, se convierte en el predeterminado para compras futuras.

La app de Whatnot ofrece la mayor cantidad de opciones de pago. También puedes administrar los pagos desde la página Pagos en whatnot.com.  

Agregar un nuevo método de pago

Desde la configuración de la cuenta

1. Abre la app de Whatnot. 

2. Toca Cuenta.

3. Selecciona Pagos y envíos.

4. Toca el ícono de lápiz junto a Agregar método de pago.

5. Elige entre las opciones de método de pago 
   • Para agregar una tarjeta de crédito o débito:
     • Selecciona tarjeta de crédito o débito
     • Selecciona Nueva tarjeta
     • Introduce los datos de la tarjeta
     • Guardar método de pago
   • Para agregar otro método de pago:
     • Sigue las instrucciones del proveedor de pagos

Durante un show

1. Toca el ícono de la billetera.

2. Toca Pago.

3. Elige un tipo de pago.

   • Para agregar una tarjeta de crédito o débito:
     • Selecciona tarjeta de crédito o débito
     • Selecciona Nueva tarjeta
     • Introduce los datos de la tarjeta
     • Guardar método de pago
   • Para agregar otro método de pago:
     • Sigue las instrucciones del proveedor de pagos

Proceso de pago de Compra inmediata

1. Toca Comprar ya.

2. Expande la sección Pago.

3. Toca el ícono de lápiz.

4. Elige un tipo de pago.

5. Agrega un método nuevo o selecciona uno que ya hayas guardado.

Edita tu método de pago 

Eliminar un método de pago 

Puedes eliminar un método de pago si tienes más de uno guardado en tu cuenta.

1. Abre la app.
2. Toca Cuenta
3. Selecciona Método de pago
4. Elige un tipo de pago
   • Para eliminar una tarjeta de crédito o débito:
     • Selecciona tarjeta de crédito o débito
     • En Guardado, selecciona Ver más
     • Toca Editar
     • Selecciona qué tarjeta quieres eliminar
     • Eliminar tarjeta
   • Todos los demás métodos de pago:
     • Toca para gestionar o eliminar la cuenta vinculada. Es posible que te redirijan al proveedor de pagos para hacer cambios.

¿Tienes problemas para eliminar un método de pago? 

Contacta con asistencia de Whatnot. Podemos ayudar con la mayoría de los métodos de pago, pero Apple Pay debe gestionarse directamente a través de Apple.

Preguntas frecuentes