Participa en un sorteo en Whatnot

Los sorteos permiten a los vendedores ofrecer premios gratis durante un show. Participar es gratis y los sorteos suelen durar solo unos minutos.

Cuando un vendedor comienza un sorteo durante un show en vivo, toca Participar en el sorteo y quédate en el show hasta que Whatnot seleccione un ganador al azar. Solo puedes participar en sorteos a través de la app de Whatnot.

Los premios de sorteos pueden incluir artículos físicos o, en ubicaciones elegibles, premios digitales como tarjetas de regalo o cupones de Whatnot.

Los requisitos de elegibilidad varían según el tipo de sorteo o premio. Por ejemplo, puede que tengas que seguir al vendedor, realizar una compra que cumpla los requisitos o estar en el mismo país que el vendedor.

En este artículo: 

• Antes de participar
• Participar en un sorteo estándar
• Participar en un sorteo exclusivo para seguidores
• Participar en un sorteo de agradecimiento al comprador
• Si el premio es una tarjeta de regalo de Whatnot
• Si el premio es un cupón
• Preguntas frecuentes (FAQ)

Antes de participar

Para participar en cualquier sorteo, debes:

• Ten una dirección de envío guardada en tu cuenta.
• Ten un método de pago guardado en tu cuenta.
• Usa la app de Whatnot; no puedes participar mientras miras un show en whatnot.com. 
• Estate presente en el show cuando Whatnot seleccione a un ganador. 
• Cumple cualquier requisito de elegibilidad adicional para el tipo de sorteo o premio.

Participar en un sorteo estándar

Los sorteos estándar están abiertos a los espectadores elegibles en un stream en vivo.

Para participar:

1. Cuando el vendedor inicie el sorteo, toca Participar en el sorteo.
2. Permanece en el stream en vivo hasta que se seleccione un ganador.

Algunos sorteos estándar pueden estar limitados a los usuarios del país del vendedor.

Participar en un sorteo exclusivo para seguidores

Los sorteos solo para seguidores funcionan como los sorteos estándar, pero debes seguir al vendedor para participar.

Para participar:

1. Cuando el vendedor inicie el sorteo, toca Participar en el sorteo.
2. Sigue las instrucciones para seguir al vendedor y participar en el sorteo.
3. Permanece en el stream en vivo hasta que se seleccione un ganador.

Algunos sorteos solo para seguidores pueden estar limitados a los usuarios del país del vendedor.

Participar en un sorteo de agradecimiento al comprador

Los sorteos de agradecimiento al comprador (BAG, por sus siglas en inglés) tienen la intención de mostrar agradecimiento a los compradores que realizan una compra durante el show de un vendedor. 

Para participar en un sorteo de agradecimiento al comprador, debes hacer una compra después de que el vendedor cree la publicación del sorteo y antes de que se seleccione un ganador.

Para participar: 

1. Haz una compra que reúna los requisitos. 
2. Cuando el vendedor inicie el sorteo, toca Participar en el sorteo.
3. Permanece en el stream en vivo hasta que se seleccione un ganador.

Cuando el vendedor habilita la participación internacional, los sorteos de agradecimiento al comprador están disponibles para los espectadores elegibles en:

• Australia
• Austria
• Bélgica
• Canadá
• Francia
• Alemania
• Japón
• Reino Unido
• Estados Unidos

Participar sin realizar una compra (EE. UU. y CA)

Si vives en Estados Unidos o Canadá, también puedes participar en un sorteo de agradecimiento al comprador sin realizar una compra.

1. Abre la página de detalles del sorteo.
2. Copia el ID del sorteo.
3. Abre el enlace sobre otras formas de participar. 
4. Desplázate hacia abajo y toca Ver formulario web. 
5. Completa y envía el formulario.
6. Regresa al stream en vivo y toca Participar en el sorteo.
7. Permanece en el stream en vivo hasta que se seleccione un ganador.

Si el premio es una tarjeta de regalo de Whatnot

Los vendedores elegibles en EE. UU. y CA pueden hacer oferta de tarjetas de regalo de Whatnot a través de sorteos estándar, para seguidores solamente o de agradecimiento al comprador. Para participar en un sorteo de tarjetas de regalo, sigue los pasos anteriores para el tipo de sorteo que se muestra.

Debes estar en el mismo país que el vendedor para participar en un sorteo de tarjetas de regalo de Whatnot.

Si ganas, Whatnot entrega la tarjeta de regalo digitalmente. Deberás reclamar la tarjeta de regalo para agregarla a tu billetera de Whatnot antes de que puedas usarla para compras elegibles. Obtén información sobre cómo reclamar y usar tarjetas de regalo de Whatnot.

Si el premio es un cupón

Los vendedores elegibles en Japón pueden ofrecer cupones como premios de sorteos. Si ganas, tu cupón se agrega automáticamente a tu billetera. No hay nada que enviar ni códigos que ingresar.

Obtén más información sobre cómo ganar un cupón en un sorteo.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué sucede si abandono el show después de participar en un sorteo?

Si abandonas el show antes de que se seleccione a quien gana, quedarás fuera del sorteo. Si regresas antes de eso, volverás a participar automáticamente.

¿Cómo se seleccionan los ganadores de los sorteos?

Los ganadores son seleccionados aleatorio por Whatnot y anunciados públicamente en tiempo real durante el stream en vivo.

¿Tengo que pagar el envío si gano?

No. 

• Si has ganado un artículo físico, los vendedores son responsables de los costos de envío de los sorteos. Si recibes un envío internacional, eres responsable de los derechos de aduana, impuestos de importación u otras tarifas.
• Si ganaste un cupón, se entrega digitalmente y no requiere envío. Obtén más información.
• Si ganaste una tarjeta de regalo de Whatnot, se entregará digitalmente y no requiere envío. Más información. 

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• Reglas y requisitos del sorteo