Some vendedor oferta cupón as sorteo premio en lugar de artículo físico. Participar funciona igual que cualquier otro sorteo: es gratis y tienes que estar en el show cuando se selecciona al ganador. Si ganas, el cupón se agrega automáticamente a tu cuenta y te da un descuento en una compra futura con ese vendedor. Aparece cuando pagas con ese vendedor, tiene fecha de caducidad y solo funciona con el vendedor que lanza el sorteo. Nada se envía y no hay código que introducir.
Nota: cupón sorteo solo está disponible en vendedores seleccionados en Japón y compradores que usan la app de iOS.
Cómo funciona el cupón premio
- Participar es igual que cualquier sorteo. El cupón sorteo es gratis para participar, y debes estar presente en la show cuando se seleccione al ganador.
- Si ganas, tu cupón se agrega a tu cuenta de inmediato. No hay código que introducir ni nada se envía.
- El cupón muestra su descuento y fecha de caducidad, y solo funciona con el vendedor que lanza el sorteo.
Usando tu cupón
- Únete a un show del vendedor que lanza el sorteo.
- Compra como normalmente lo harías.
- Al finalizar la compra, selecciona tu cupón para aplicar el descuento.
Preguntas frecuentes
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¿Puedo usar mi cupón con algún vendedor?
- No. El cupón solo se aplica a la compra del vendedor que lanza el sorteo.
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¿Por qué veo un pedido de 0 dólares en mi compra?
- Cada victoria de sorteo se registra como un pedido de 0 dólares, así que tienes un registro de ello. No te acusaron, y nada se manda.
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¿Qué pasa si no uso mi cupón antes de que caduque?
- El cupón caduca y ya no puede usar. El cupón caducado no puede ser restaurado ni reemitido.
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¿Puedo cambiar mi cupón por dinero en efectivo o transferirlo a otra persona?
- No. Los cupón no tienen valor en efectivo y están vinculados a tu cuenta.
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¿Puede la misma persona ganar más de una vez?
- Sí, en Sorteo ofrece varios cupones. Si ganas más de uno, show se apilarán al finalizar y puedes aplicar uno por pedido.
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Los precios del vendedor están en una moneda diferente a la mía. ¿Qué pasa?
- El cupón está en la moneda del vendedor (por ejemplo, yen japonés para un vendedor en Japón). Al pagar, el descuento se aplica a tu pedido y se refleja en el total de tu moneda local.
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Gané, pero no veo cupón.
- Los cupones de sorteo aparecen en la caja cuando compras al vendedor que lanza el sorteo, así que no lo verás en la showde otro vendedor. Si no está disponible cuando hagas el check-in con el vendedor adecuado, contacta con Asistencia de Whatnot y lo investigaremos.
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