Cómo funciona la agrupación inteligente Cómo funciona la agrupación inteligente

Cómo funciona la agrupación inteligente

Whatnot Support Whatnot Support

Agrupación Inteligente es el sistema automático de optimización de envíos de Whatnot.

En la mayoría de los casos, no necesitas empaquetar manualmente el pedido. Agrupación Inteligente ayuda a reducir los costos de envío para los compradores y simplifica la gestión de pedidos para vendedores al agrupar automáticamente las compras elegibles en envíos.

Agrupación Inteligente determina cómo debe empaquetar y enviar el pedido basar en:

  • Peso del envío
  • Dimensiones del paquete
  • Servicio de envío pricing

La agrupación inteligente está disponible en todos los mercados donde Whatnot opera.

Qué esperar como vendedor

Cuando un comprador compra varios artículos de ti, la agrupación inteligente determina automáticamente la forma más rentable de empaquetar y enviar esas compras.

  • Muchas compras se combinan en un envío individual.
  • En algunos casos, el pedido puede dividir en múltiples envíos si eso resulta en menores costos de envío o en una mejor configuración de envío.

Si una compra se divide en múltiples envíos:

  • Los compradores verán un número de seguimiento separado para cada envío.
  • Tendrás que generar una etiqueta de envío para cada envío. 

Luego de una venta, puedes revisar paquete envío desde la página de envío en el Centro de vendedores para ver qué artículos se agruparon para el envío.

Los compradores también pueden ver el paquete compra a partir de los datos de su pedido. 

Nota: Si envías varios paquetes al mismo comprador, cerciórate de que cada paquete coincida con el grupo de envíos en el Centro de vendedores. Esto ayuda a los compradores a seguir el artículo con precisión y a cerciorar de que te pagan a tiempo.

Qué compra puede empaquetar juntos

Compra puede agrupar automáticamente cuando:

  • Los fabrica el mismo comprador
  • Se fabrican dentro del mismo canal de ventas (durante un show o fuera de un show).
  • El perfil de envío del artículo no incluye una restricción máxima de tamaño de paquete

En este momento,show y fuera deshow compra no puede empaquetar juntos.

Si el mismo comprador realiza varias compras fuera deshow contigo, esas compras pueden continuar agrupar hasta que generes una etiqueta de envío.

Algunas ofertas de compra pueden enviar por separado, incluyendo:

  • Compra fuera deshow aceptada a través de oferta
  • show oferta en tiempo real aceptada tras etiqueta de envío ya se generaron para ese show

Pesos incrementales

Algunas categorías de productos emplean pesos incrementales para ayudar a calcular con mayor precisión los costos de envío de paquetes.

En lugar de aplicar el peso completo del perfil de envío a cada artículo en un paquete, la agrupación inteligente puede aplicar un peso incremental menor a un artículo adicional de la misma categoría.

Esto ayuda a mantener los costos de envío de paquetes más bajos para artículos ligeros que suelen comprar juntos.

Agrupación Inteligente aún puede incluir compras elegibles en diferentes categorías y perfiles de envío. Los pesos incrementales solo se aplican automáticamente dentro de las categorías que se indican a continuación.

Las categorías que emplean pesos incrementales incluyen:

Categoría perfil de envío Peso incremental
Juegos de cartas coleccionables 0–1 oz
(0–28 g)
0,5 oz
(14 g)
cartas de deportes 0–1 oz
(0–28 g)
0,5 oz
(14 g)
LEGO 0–1 oz
(0–28 g)
0,5 oz
(14 g)
cómics Libros 4–7 oz
(113–198 g)
2,5 oz
(71 g)
Modelos a escala Cars 4–7 oz
(113–198 g)
3 oz
(85 g)

También puedes crear perfil de envío personalizado para anular los pesos incrementales del sistema y definir tus propias reglas de agrupación.

Ejemplo usando pesos incrementales: Si un comprador compra 3 cómics libros listados usando el perfil de envío de 4–7 oz, el peso final del envío sería:

7oz (primeros cómics) + 2,5oz (segundos cómics) + 2,5oz (terceros cómics) = 12oz

 

El primer artículo del paquete emplea el peso completo del perfil de envío. Artículos adicionales de la misma categoría emplean el peso incremental menor.

Manualmente agrupación o desagrupación envío

Agrupación Inteligente funciona automáticamente, pero aún puedes combinar o separar manualmente el envío luego de una venta cuando sea necesario.

Aprende a empaquetar manualmente y desagrupar envío en el Centro de vendedores. 

Más información