Luego de crear un sorteo publicación, comiénzalo durante tu show en tiempo real para que el espectador pueda participar. Sorteo Lanzar durante hasta cinco minutos, y puedes dejar que el temporizador termine o terminar el sorteo antes para elegir al ganador.
En esta página
Inicia un sorteo
En la app
- Desde tu show, toca la Tienda
.
- Del inventario de tu show, toca el sorteo pestaña.
- Crea una publicación de sorteo si aún no tienes una.
- Junto a tu publicación, pulsa
lanzar sorteo.
- Deja que el temporizador termine o haz clic en Terminar sorteo en el panel derecho para terminarlo antes.
En el sitio web
- Ve a la página del programa en el Centro de vendedores.
- Abre tu showactivo.
- En el panel izquierdo, haz clic en sorteo pestaña.
- Busca el sorteo y luego haz clic en Iniciar sorteo.
- Deja que el temporizador termine o haz clic en Terminar sorteo en el panel derecho para terminarlo antes.
Mientras se publica un sorteo
- Solo tú, el show anfitrión, puedes ver el temporizador de cuenta atrás.
- No puedes pausar ni cancelar un sorteo después de que empiece.
- Solo puedes lanzar un sorteo a la vez.
- Al final, Whatnot selecciona aleatoriamente un ganador y lo anuncia durante la show.
- Los participantes deben estar presentes en la show cuando se seleccione al ganador.
- Puedes seguir vendiendo mientras un sorteo está en marcha; el espectador puede entrar y seguir haciendo compras.
Nota: Los vendedores son responsables de los costos de envío del artículo sorteo. Estos costos se deducen de tu saldo de cuenta cuando lanzas el sorteo.
Infórmate más sobre requisitos, elegibilidad y políticas en About sorteo on Whatnot.
Luego del sorteo
Los pasos a seguir dependen del tipo de premio.
Sorteos con un artículo
- Se crea un pedido para el ganador.
- Verás el pedido en la página de Envíos del Centro de vendedores.
- El destinatario puede encontrarlo en su pestaña Actividad.
- El artículo puede enviarse por separado o enviarse como paquete con las compras del destinatario.
- Asegúrate de enviar el artículo del sorteo dentro de los dos días hábiles siguientes, igual que cualquier otro pedido en Whatnot.
Sorteos con una tarjeta de regalo de Whatnot
Nota: actualmente, los sorteos de tarjetas de regalo de Whatnot están disponibles para los vendedores elegibles en Estados Unidos y Canadá.
- Whatnot envía la tarjeta de regalo digitalmente al ganador de inmediato.
- No necesitas enviar nada.
- El sorteo completado se mueve a la pestaña Vendido en las publicaciones de tu show.
- El ganador debe reclamar la tarjeta de regalo para agregarla a su cuenta de Whatnot antes de que pueda usarla para compras elegibles en Whatnot.
Más información:
- Crea publicaciones de sorteos para tu show — Cómo agregar publicaciones de sorteos de tarjetas de regalo
- Políticas de sorteo de tarjetas de regalo — Elegibilidad y requisitos
- Tarjetas de regalo de Whatnot — Cómo reclamar y usar tarjetas de regalo
Sorteos de cupones
Nota: Los sorteos de cupones están actualmente disponibles para vendedores elegibles en Japón. Más información.
Si el premio es un cupón, se agregará automáticamente a la cuenta del ganador de inmediato. No tienes que enviar nada.
Más información:
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