Versandprofile für deine Produkte auswählen oder erstellen

Wenn du ein Produkt auf Whatnot einstellst, wählst du ein Versandprofil aus. 

Ein Versandprofil enthält alle Details auf Artikelebene, die Whatnot für den Versand deines Produkts benötigt, angefangen beim Packgewicht. Diese Informationen werden verwendet, um die Versandkosten beim Bezahlvorgang zu berechnen, die infrage kommenden Versanddienste zu bestimmen und das richtige Versandetikett zu erstellen.

Für die meisten Artikel schlägt Whatnot ausgehend vom Gewicht oder der Kategorie des Artikels Versandprofile vor. In vielen Fällen kannst du eines dieser vorgeschlagenen Profile verwenden. Wenn für deinen Artikel eine spezielle Handhabung erforderlich ist, kannst du auch ein benutzerdefiniertes Versandprofil erstellen.

Auf dieser Seite: 

• Wie Versandprofile funktionieren
  • Was ein Versandprofil bestimmt
  • Vorgeschlagene vs. benutzerdefinierte Versandprofile
  • Wie das Bündeln mit Versandprofilen funktioniert
• Ein Versandprofil beim Einstellen eines Artikels auswählen
• Ein benutzerdefiniertes Versandprofil erstellen
  • Ausfüllen deines benutzerdefinierten Versandprofils
  • Wann eine maximale Bundle-Größe festgelegt werden sollte

Wie Versandprofile funktionieren

Was ein Versandprofil bestimmt

Ein Versandprofil enthält Versanddetails auf Artikelebene, die Whatnot beim Bezahlvorgang und bei der Bestellabwicklung verwendet.

Jedes Versandprofil umfasst:

• Packgewicht: Dies sollte den Artikel samt der Verpackung umfassen, die du für den Versand verwendest.

Benutzerdefinierte Versandprofile können auch Folgendes beinhalten:

• Artikelgewicht und zusätzliches Gewicht (wenn gebündelt) 
• Bündelungsregeln (z. B. Begrenzung der Anzahl der zusammen versendeten Artikel)
• Paketmaße 

Vorgeschlagene vs. benutzerdefinierte Versandprofile

Wenn du einen Artikel einstellst, wählst du entweder ein vorgeschlagenes oder ein benutzerdefiniertes Versandprofil aus.

Vorgeschlagene Versandprofile 

Die vorgeschlagenen Versandprofile stellen die einfachste Option dar und eignen sich für die meisten Artikel.

Empfohlene Profile: 

• verwenden das Packgewicht des Artikels;
• nutzen Smart Bundling™, um Artikel automatisch zu gruppieren;
• erfordern keine zusätzliche Einrichtung;
• können je nach Artikelkategorie variieren.

Wenn du noch keine Erfahrung mit dem Verkauf oder Versand von Standardartikeln hast, solltest du für den Anfang die vorgeschlagenen Profile verwenden. 

Benutzerdefinierte Versandprofile (optional)

Benutzerdefinierte Versandprofile geben dir mehr Kontrolle. 

Sie sind hilfreich, wenn deine Artikel eine besondere Behandlung benötigen oder wenn du oft die gleiche Art von Artikeln verkaufst und beim Einstellen Zeit sparen möchtest. 

Du könntest beispielsweise ein benutzerdefiniertes Profil verwenden, wenn du Folgendes verkaufst:

• Zerbrechliche Gegenstände (wie Glas, Keramik oder Pflanzen)
• Sperrige oder schwere Artikel, die sich nicht leicht zusammen verpacken lassen 
• Vorverpackte oder in Kartons verpackte Artikel
• Immer wieder denselben Artikeltyp 

Benutzerdefinierte Profile ermöglichen dir Folgendes:

• Bestimmte Gewichte speichern und das zusätzliche Gewicht eintragen 
• Anzahl der Artikel begrenzen, die zusammengefasst werden können
• Dieselbe Konfiguration für mehrere Artikel verwenden

Sieh dir ein Video über benutzerdefinierte Profile an: 

Wie das Bündeln mit Versandprofilen funktioniert

Standardmäßig verwendet Whatnot Smart Bundling™, um die Artikel automatisch auf der Grundlage von Gewicht und Größe zu gruppieren und auf die kostengünstigste Weise zu versenden.

Die meisten Verkäufer*innen müssen keine zusätzliche Einrichtung vornehmen.

Wenn sich die Bündelung ändert

Wie Artikel gebündelt werden, ändert sich nur, wenn beide der folgenden Punkte zutreffen:

• Du verwendest ein benutzerdefiniertes Versandprofil, und 
• du hast eine maximale Bundle-Größe festgelegt.

Wenn du eine maximale Bundle-Größe festgelegt hast: 

• Artikel werden nur mit anderen Artikeln zusammengefasst, die dasselbe Versandprofil verwenden.
• Das Bundle wird geschlossen, sobald die maximale Anzahl an Artikeln erreicht ist.

Beispiel: Für einen Artikel ist eine maximale Bundle-Größe von 3 festgelegt, und ein Käufer bestellt 4 davon → 3 der Artikel werden zusammen verschickt, 1 wird separat versendet.

Wenn keine maximale Bundle-Größe festgelegt ist: 

• Smart-Bundling™ wird weiterhin angewendet.
• Artikel werden automatisch basierend auf ihrem Gewicht und ihrer Größe gebündelt, sogar über verschiedene Profile hinweg.
• Artikel werden nicht mit Artikeln zusammengefasst, für die eine maximale Bundle-Größe festgelegt wurde.

Ein Versandprofil beim Einstellen eines Artikels auswählen

Du wählst beim Erstellen oder Bearbeiten eines Inserats ein Versandprofil aus.

Beim Erstellen eines Artikels: 

1. Öffne in der App oder auf whatnot.com den Verkäufer-Hub.
2. (Im Web) Gehe zu deinem Inventar.
3. Wähle Ein Produkt erstellen aus.
4. Wähle unter Versandprofil oder Gewicht ein vorgeschlagenes oder benutzerdefiniertes Profil aus.

Bei Bedarf kannst du auch das Versandprofil für alle aktiven Artikel in deinem Inventar aktualisieren.

Ein benutzerdefiniertes Versandprofil erstellen 

Einmal erstellt, kann ein benutzerdefiniertes Versandprofil für alle neuen oder aktiven Artikel wiederverwendet werden.

Um ein benutzerdefiniertes Profil zu bearbeiten oder zu löschen, befolge die gleichen Schritte und wähle das Profil aus, das du aktualisieren möchtest.

Ausfüllen deines individuellen Versandprofils 

Wenn du ein benutzerdefiniertes Profil auf Whatnot erstellst, wirst du gebeten, die folgenden Felder auszufüllen, um festzulegen, wie dein Artikel versendet wird.