So funktioniert der Versand für Käufer
Wenn du zum ersten Mal etwas in einem bestimmten Livestream kaufst, wählt der Algorithmus von Whatnot das günstigste Verpackungsformat aus, das zu deinem Artikel passt. Du wirst die Versandkosten sehen, die dir für das ausgewählte Paketformat berechnet werden.
Wenn du weitere Artikel im selben Livestream kaufst, versucht unser Algorithmus, deine Bestellungen zu bündeln, um deine Versandkosten zu minimieren. Das bedeutet, dass wir versuchen werden, so viele Artikel wie möglich sicher in das Paket zu packen, für das du bereits bezahlt hast. Wenn das Gewicht oder die Abmessungen der gebündelten Artikel die maximale Paketgröße überschreiten, wechseln wir in das nächstgrößere Paket. Du musst für diesen weiteren Kauf nur die zusätzliche Versandgebühr, also die Kostendifferenz zwischen den beiden Sendungsformaten, zahlen und diese wird dir in Echtzeit vor dem Kauf angezeigt.
Die Versandpreise, die beim Kauf eines Artikels angegeben werden, enthalten alle Kosten und Steuern, sodass dir darüber hinaus keine zusätzlichen Versandkosten entstehen. Zusätzlich bieten wir für alle Sendungen einen Käuferschutz an – mehr dazu erfährst du hier.
Versandkosten für Käufer innerhalb Australiens
Die Versandkosten hängen vom Zielort, dem Gewicht und den Abmessungen der von dir gekauften Artikel sowie dem von unserem Algorithmus ermittelten Paketformat ab. Eine Aufschlüsselung der Paketformate und Kosten kannst du hier einsehen.
Wenn dein Paket das maximale physische oder Volumengewicht von 5 kg überschreitet, wird deine Sendung in zwei Pakete aufgeteilt. Details zur Berechnung des Volumengewichts findest du hier.
Versandkosten für Käufer außerhalb von Australien
Die Versandkosten hängen vom Zielort, dem Gewicht und den Abmessungen der von dir gekauften Artikel sowie dem von unserem Algorithmus ermittelten Paketformat ab. Eine Aufschlüsselung der Paketformate und Kosten kannst du hier einsehen.
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Beiträge in diesem Abschnitt
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- Hilfe bei verspäteter oder fehlender Bestellung erhalten
- Ändere die Versandadresse deiner Bestellung
- Smart Bundling™
- Wöchentliche Bündelungsfunktion
- Versand für US Verkäufer bei Whatnot
- Versandrichtlinie
- Kostenlose Abholung für Käufer
- Australien – Versandleitfaden für Käufer
- Niederlande – Versandleitfaden für Käufer