Richtlinie für Luxushandtaschen und Luxusaccessoires

Wir möchten, dass alle Käufer auf Whatnot Klarheit und Transparenz über die Artikel haben, auf die sie bieten und die sie kaufen. Wenn Artikel speziell in der Kategorie „Luxushandtaschen und Luxusaccessoires“ angeboten, verkauft oder verschenkt werden, wird erwartet, dass diese Artikel Luxus-Designerqualität haben. Wenn bestimmte nicht-luxuriöse Artikel in dieser Kategorie verkauft werden, kann das zu Verwirrung führen.  

Um das Vertrauen der Käufer in der Kategorie aufrechtzuerhalten, untersagen wir Verkäufern, bestimmte nicht-luxuriöse Artikel in dieser Kategorie anzubieten, zu verkaufen oder zu verschenken. Zudem gibt es spezifische Offenlegungspflichten beim Verkauf in dieser Kategorie.  

Diese Richtlinie legt Folgendes fest:

• Was darf in „Luxushandtaschen und Luxusaccessoires“ nicht verkauft werden?
• Zustandsanforderungen für Luxushandtaschen und Luxusaccessoires

Was darf in „Luxushandtaschen und Luxusaccessoires“ nicht verkauft werden?

Whatnot gestattet nicht, dass die folgenden Artikel in der Kategorie Luxushandtaschen und Luxusaccessoires angeboten, verschenkt oder verkauft werden:

• Upgecycelte Markenartikel. Das sind handgefertigte Artikel, die Markenbestandteile enthalten. Weitere Informationen zu den spezifischen Beschränkungen für Upcycling-Markenartikel findest du in unseren Richtlinien zu Produktfälschungen und eingeschränkten Markenartikeln. 

Diese Artikel werden leicht mit Designerartikeln verwechselt, wenn sie in der Kategorie Luxushandtaschen und Luxusaccessoires eingestellt, verkauft oder verschenkt werden. 

Wie bei allen Artikeln auf Whatnot gilt: Sollte Whatnot feststellen, dass ein Artikel gefälscht ist, werden wir den Artikel entfernen und gegen den betreffenden Verkäufer vorgehen. 

Luxus-Handtaschen & Accessoires: Anleitung zum Zustand

Jeder Verkäufer in der Kategorie Luxus Handtaschen & Accessoires ist dafür verantwortlich, den Zustand des angebotenen Artikels genau zu beschreiben, einschließlich der Erwähnung von Mängeln, Defekten oder Schäden. 

Wenn ein Verkäufer den Zustand eines angebotenen Artikels nicht genau beschreibt, kann ihm der gekaufte Artikel in Rechnung gestellt werden. Außerdem werden strengere Strafen verhängt, wenn er dies weiterhin tut. 

Wir haben sechs Zustandskategorien für Luxus Handtaschen & Accessoires:

• Neu mit Etiketten: Der Artikel ist brandneu und wurde noch nie benutzt. Es gibt keine Mängel oder Unvollkommenheiten. 
• Ausgezeichnet: Der Artikel ist gebraucht und kann einige minimale Gebrauchsspuren aufweisen, die nicht direkt sichtbar sind. 
• Sehr gut: Der Artikel ist gebraucht und kann etwas deutlichere Gebrauchsspuren aufweisen, befindet sich aber insgesamt in einem sehr guten Zustand.  
• Gut: Der Artikel ist gebraucht und zeigt mäßige Gebrauchsspuren und Abnutzungserscheinungen. 
• Angemessen: Der Artikel ist gebraucht und weist deutliche Gebrauchsspuren und Abnutzungserscheinungen auf. 
• Mangelhaft: Der Artikel ist gebraucht und weist starke Abnutzungsspuren auf.    

Verkäufer müssen den Zustand der Tasche/des Accessoires, die/das sie verkaufen, mündlich angeben oder den Zustand unter Verwendung des Titels, der Beschreibung oder des Zustandsfelds des Artikels angeben. 

Für jeden Artikel, der nicht neu ist, müssen alle Mängel, Unvollkommenheiten oder Schäden mündlich beschreiben und vor der Kamera gezeigt werden. Wenn ein Artikel auf dem Marktplatz verkauft wird, müssen die Beschreibung und die Bilder des Artikels alle wesentlichen Mängel erfassen.

Offenlegung von Mängeln: Unabhängig vom Zustand müssen Verkäufer schwerwiegende Mängel mündlich angeben oder im Beschreibungsfeld des Artikels vermerken. Zu den möglichen schwerwiegenden Mängeln gehören:

• Kratzer/Markierungen
• Anlaufen/Kratzer an den Metallteilen
• Abnutzung/Reibung an den Ecken
• Riemenverschleiß
• Formverlust/Verformung
• Flecken/Verfärbungen (im Inneren)
• Knickbildung
• Gerüche (es muss angegeben werden, ob ein Geruch vorhanden ist)

Zu häufigen Schadensstellen bei Luxus Handtaschen und Accessoires gehören unter anderem:

• Ecken: Es müssen alle Ecken und die Achselhöhle gezeigt werden. Alle Abnutzungserscheinungen, Abriebspuren oder Kerben zeigen
• Hardware: Alles vorhandene Anlaufen/Trübungen, Kratzer oder mechanischen Probleme zeigen d. h. der Verschluss lässt sich nicht schließen.
• Kanten/Griffe: Es muss gezeigt werden, ob Risse vorhanden sind.
• Innen: Alle Taschen öffnen und das Innenfutter zeigen. Darauf achten, ob eine der Taschen klebrig ist.

Reparaturen: Verkäufer müssen alle am Artikel durchgeführten Reparaturen offenlegen. Wenn Reparaturen nicht erwähnt werden, wird davon ausgegangen, dass keine Reparaturen durchgeführt wurden. Artikel mit nicht offengelegten Reparaturen gelten als falsch dargestellt.