Einen Co-Moderator zu deiner Show einladen Einen Co-Moderator zu deiner Show einladen

Einen Co-Moderator zu deiner Show einladen

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Mit der Funktion Co-Moderation kannst du einen anderen Whatnot-Nutzer mit seinem eigenen Videofeed in deine Live-Show einladen, sodass ihr zusammen auf dem Bildschirm zu sehen seid.

Das ist eine großartige Möglichkeit, zusammenzuarbeiten, neue Zielgruppen zu erreichen und eine Community aufzubauen.

Auf dieser Seite: 


Was Co-Moderatoren während einer Show tun können

Co-Moderatoren erscheinen auf dem Bildschirm und nehmen zusammen mit dem Verkäufer an der Show teil. Die Kontrolle und Verantwortung über die Show übernimmt jedoch nur der Verkäufer.

Was Co-Moderatoren tun können:

  • Der Show des Verkäufers mit ihrem eigenen Video und Ton beitreten
  • Mit Zuschauern und dem Chat interagieren
  • Bei der Präsentation von Artikeln während der Show helfen
  • Ihre Artikel über die Inserate des Verkäufers verkaufen
  • Während der Show ein gemeinsames Publikum erreichen

Was Co-Moderatoren nicht tun können:

  • Die Show starten oder beenden
  • Artikel aus dem eigenen Shop anbieten oder verkaufen
  • Auf den Verkäufer-Hub des Verkäufers zugreifen
  • Versandetiketten ausdrucken
  • Einnahmen und Auszahlungen direkt erhalten

Bevor du einen Co-Moderator einlädst

  • Nur der Verkäufer, der die Show startet (der Moderator), kann einen Co-Moderator einladen. 
  • Du kannst einen Co-Moderator über die Whatnot-App oder auf whatnot.com einladen. 
  • Wenn du einen Co-Moderator zu einer von dir auf whatnot.com veranstalteten Show einlädst, beachte Folgendes: 
    • Der Co-Moderator muss über die Whatnot-App für iOS oder Android beitreten.
    • Du kannst den Video-Feed deines Co-Moderators nicht sehen oder hören. 

So lädst du einen Co-Moderator ein

  1. Starte deinen Livestream. 
  2. Gib den Nutzernamen der Person im Chat ein, um sie zu taggen.
  3. Tippe oder klicke im Chat auf den Benutzernamen.
  4. Wähle Co-Moderator einladen.

Cohost.PNG  Confirm_cohost.PNG

Die Person erhält eine Benachrichtigung und sieht eine Einladung, wenn sie deiner Show beitritt.

Eine Einladung zur Co-Moderation annehmen

  1. Tritt der Show des Verkäufers bei.
  2. Es wird ein Pop-up-Fenster zur Co-Moderation angezeigt.
  3. Wähle Annehmen oder Ablehnen.

Cohost_invitation.PNG

Wenn du die Einladung annimmst, wird dein Video und dein Ton neben dem des Verkäufers angezeigt. 

Wenn du ablehnst, kannst du dir die Show als normaler Zuschauer ansehen.


Auftragsabwicklung in gemeinsam moderierten Shows

In einer gemeinsam moderierten Show präsentiert ihr zusammen eure Artikel, aber die Verantwortung für die Bestellabwicklung, den Versand und die Auszahlungen übernimmt allein der Verkäufer. Dazu gehört Folgendes: 

  • Verkaufte Artikel versenden
  • Versandetiketten erstellen
  • Bearbeitung von Bestellproblemen oder Supportanfragen 
  • Einnahmen entgegennehmen und Auszahlungen veranlassen

Wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt, wird das Konto des ursprünglichen Moderators mit der Bestellung verknüpft. Bei Nichteinhaltung unserer Whatnot Community-Richtlinien unterliegen möglicherweise beide Konten der Untersuchung durch unser Trust & Safety-Team.

Versandetiketten an deinen Co-Moderator versenden

Wenn die Artikel eines Co-Moderators über die Inserate des Verkäufers verkauft werden, ist der Verkäufer dafür verantwortlich, die Etiketten weiterzugeben und sicherzustellen, dass die Artikel versendet werden. 

Wenn die Artikel als Bundle zusammengefasst waren, aber separat versendet werden müssen, teile sie auf, bevor du Etiketten erstellst und teilst.

So versendest du Etiketten an deinen Co-Moderator: 

  1. Erstelle die Etiketten für diese Show.
  2. Exportiere die Etiketten für Artikel, die dein Co-Moderator versendet.
  3. Schicke diese Etiketten per E-Mail an deinen Co-Moderator.

Deine Co-Moderatoren müssen diese von Whatnot generierten Etiketten verwenden, um sicherzustellen, dass das Tracking funktioniert und Auszahlungen nicht verzögert werden.

Hinweis: Auf allen Etiketten von gemeinsam moderierten Shows wird die Absenderadresse des Verkäufers angegeben. Alle zurückgegebenen Pakete gehen an den Verkäufer zurück.  


Einnahmen und Auszahlungen für gemeinsam moderierte Shows 

Der Verkäufer erhält alle Einnahmen für den Livestream, unabhängig davon, wer die Bestellungen versendet. 

Wenn du und dein Co-Moderator vorhabt, die Einnahmen unter euch aufzuteilen, kann der Verkäufer dies tun, sobald die Auszahlung abgeschlossen ist.


Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ein Co-Verkäufer Artikel aus seinem eigenen Shop verkaufen? 

Nein. Wenn der Co-Moderator Artikel zu verkaufen hat, muss der Verkäufer diese Produkte vor oder während der Show in seinem Shop anbieten.

Kann der Co-Moderator die Show beginnen oder beenden?

Nein. Der ursprüngliche Verkäufer hat die volle Kontrolle über die Show.

Ich habe versehentlich die Einladung zur Co-Moderation abgelehnt. Was soll ich tun?

Bitte den Verkäufer, dich erneut einzuladen, und folge den Schritten, um die Anfrage anzunehmen

Kann ich als Verkäufer einen Co-Moderator entfernen? 

Ja. Tippe im Chat auf den Nutzernamen des Co-Moderators und wähle die Option Co-Moderator entfernen.

Kann ich mehr als einen Co-Moderator einladen? 

Nein. An einer Show kann jeweils nur ein Co-Moderator mitwirken.