Bescherm jezelf tegen phishing-e-mails

Bij Whatnot is je veiligheid onze topprioriteit. Als je een verdachte e-mail hebt ontvangen waarin staat dat deze van Whatnot komt, klik dan niet op links, open geen bijlagen en deel geen persoonlijke informatie.

🧰 Wat Whatnot doet om je te beschermen

Bij Whatnot nemen we cybersecurity serieus. Onze teams bewaken en beveiligen onze systemen voortdurend om je gegevens veilig te houden. Dit zijn enkele manieren waarop we je account dagelijks beschermen:

• Veilige inlogsystemen – We gebruiken encryptie en multi-factorauthenticatie om je account te beschermen.
• Toegewijd beveiligingsteam – Onze specialisten beoordelen meldingen om direct actie te ondernemen tegen oplichting.

Dit is wat je moet weten om jezelf te beschermen.

🔎 Hoe je een phishing-e-mail kunt herkennen

Phishingmails proberen je vaak te verleiden om je persoonlijke of financiële gegevens prijs te geven. Let op deze veelvoorkomende signalen:

• Onbekende afzender – De e-mail is afkomstig van een adres dat niet overeenkomt met officiële Whatnot-domeinen (de e-mail kan bijvoorbeeld eindigen op @whatn0t.com of @gmail.com).
• Dringende of dreigende taal – Berichten waarin staat dat je account wordt afgesloten of opgeschort, of dat er een bedrag in rekening wordt gebracht als je niet onmiddellijk actie onderneemt.
• Verdachte links of bijlagen – Links die er vreemd uitzien als je er met je muis overheen gaat of bijlagen die je niet verwachtte.
• Spelling- of grammaticafouten – Phishingmails bevatten vaak kleine foutjes of onhandige formuleringen.
• Verzoeken om persoonlijke informatie – Whatnot zal nooit via e-mail om je wachtwoord, betalingsgegevens of persoonlijke gegevens vragen.
   

🛡️ Wat te doen als je een phishing-e-mail ontvangt

Als je vermoedt dat een e-mail nep is:

1. Klik niet op links en download geen bijlagen.
2. Antwoord niet en deel geen persoonlijke informatie.
3. Stuur de e-mail door naar phishing@whatnot.com zodat ons beveiligingsteam deze kan onderzoeken.
4. Verwijder de e-mail uit je inbox en prullenbak.

🔒 Hoe je jezelf online kunt beschermen

• Controleer altijd het adres van de afzender voordat je reageert of op links klikt.
• Ga rechtstreeks naar Whatnot – typ whatnot.com in je browser in plaats van op links in een e-mail te klikken.
• Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor elk account.
• Schakel twee-factorauthenticatie (2FA) in om een extra beveiligingslaag toe te voegen.
• Houd je software en apparaten up-to-date om ze te beschermen tegen bekende kwetsbaarheden.

🧭 Onthoud

Whatnot zal nooit vragen om gevoelige informatie zoals wachtwoorden, bankgegevens of eenmalige verificatiecodes via e-mail of sms.

Als je ooit twijfelt, neem dan contact op met ons officiële ondersteuningsteam via de Whatnot-app of -website.

📩 Meld verdachte e-mails: phishing@whatnot.com
🔗 Officiële site: www.whatnot.com