Bij Whatnot willen we een veilige, vertrouwde en betrouwbare marktplaats creëren voor zowel kopers als verkopers. Om de integriteit van ons platform te waarborgen, moeten alle verkopers hun telefoonnummer, betaalmethode en officiële identiteitsbewijs verifiëren. Hieronder zie je waarom elk van deze verificaties van belang is.
📞 Telefoonnummerverificatie
Doel:
We gebruiken jouw geverifieerde telefoonnummer om:
- Beveiliging van je account: we gebruiken je telefoonnummer voor tweestapsverificatie (2FA) en om je account te herstellen in geval van verdachte activiteiten.
- Tijdige ondersteuning: bij problemen met je account of bestelling hebben we actuele contactgegevens nodig om je snel te kunnen bereiken.
Wat je moet doen: je ontvangt een eenmalige code tijdens je registratie of in je verkopersdashboard. Voer deze code in om je nummer te bevestigen.
💳 Verificatie van betaalmethode
Doel:
Het toevoegen en verifiëren van een betaalmethode zorgt ervoor dat:
- Uitbetalingen ontvangen: we hebben geldige financiële gegevens nodig om je inkomsten veilig en zonder vertraging te kunnen uitbetalen.
- Financiële regelgeving: we moeten je betaalmethode verifiëren om te voldoen aan de Amerikaanse bank- en antiwitwasregelgeving (AML).
- Veilige transacties: door de identiteit van de verkoper en de legitimiteit van de betaling te bevestigen, beperken we het risico op fraude, oplichting en terugboekingen.
Wat je moet doen: koppel een creditcard, bankrekening of ondersteunde uitbetalingsmethode.
🪪 Verificatie van identiteitsbewijs
Doel:
Het verifiëren van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto is een wettelijke en beveiligingsvereiste die ons helpt:
- Bevestig je wettelijke identiteit: dit is belangrijk voor de naleving van de Know Your Customer (KYC)-wetgeving en zorgt ervoor dat we zeker weten dat verkopers zijn wie ze beweren te zijn.
- Bescherming van de community: deze ID-verificatie schrikt kwaadwillenden af en geeft kopers meer vertrouwen in onze verkopers.
Wat je moet doen:
Upload een duidelijke foto van een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (bijv. rijbewijs, paspoort) via ons beveiligde identiteitsverificatieproces in Stripe (Amerikaanse verkopers). Je gegevens worden versleuteld en worden uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden.
Let op: alle accounteigenaren moeten 18 jaar of ouder zijn. Ben je tussen de 13 en 17 jaar oud, dan kun je op Whatnot verkopen met een geverifieerd account van een ouder of voogd. Meer informatie.
Hulp nodig?
Als je problemen ondervindt tijdens de verificatie, neem dan contact op met idverification@whatnot.com.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Beleid van Whatnot inzake supplementen
- Beleid voor verrassingen met munten en geld
- Professioneel verzegelde verrassingsproducten
- Beleid voor verrassingssets
- Beleid inzake Card Breaks
- Whatnot-beleid voor eten en drinken
- Whatbot
- Aanbevelingen voor beleidsconforme cameraopstellingen
- In categorieën met toegangseisen verkopen op Whatnot
- Whatnot Cosmetica-beleid