Als je bedrijf groeit op Whatnot, wordt het inschakelen van hulp een onderdeel van het proces. Met teamrechten kun je mensen toegang geven, rollen toewijzen en de controle houden, zonder inloggegevens te delen.
Op deze pagina:
- Wat je kunt doen met teamrechten
- Je teamrechten beheren
- Een teamuitnodiging accepteren
- Wisselen tussen teams
- Rollen en rechten binnen een team
- Veelgestelde vragen
Wat je kunt doen met teamrechten
De toegang veilig houden: iedereen logt in met diens eigen account, dus je hoeft nooit je inloggegevens te delen.
Je team toevoegen en beheren: nodig teamgenoten uit, wijs rollen toe en werk de machtigingen op elk gewenst moment bij.
Gemakkelijk wisselen tussen accounts: schakel tussen teams met het juiste toegangsniveau voor elk team.
Je teamrechten beheren
Om teamleden toe te voegen of te beheren:
- Ga naar whatnot.com en open Instellingen in de Verkopershub
- Klik op het tabblad Team
Hier kun je:
- Teamleden uitnodigen: klik op Uitnodigen, voer e-mailadressen in en wijs rollen toe
- Rollen bijwerken: gebruik de keuzelijst naast de naam van elk teamlid
- Uitnodigingen beheren: op het tabblad In behandeling kun je uitnodigingen bekijken, opnieuw versturen of annuleren
- Leden verwijderen: klik op het menu '…' naast een naam en selecteer Toegang verwijderen
Nadat je een uitnodiging hebt verstuurd, moet de persoon deze accepteren voordat ze in je team verschijnen. Zodra ze onderdeel zijn van je team, krijgen ze toegang op basis van de rol die jij hebt toegewezen.
Een teamuitnodiging accepteren
Open de uitnodigingsmail en klik op Uitnodiging accepteren
Log in op je Whatnot-account
Klik op Lid worden van team
Wisselen tussen teams
Als je deel uitmaakt van meerdere teams, kun je op elk moment van team wisselen.
Op de website
Ga naar whatnot.com en klik rechtsboven op je accountpictogram.
Selecteer Van rol wisselen.
Kies het team dat je wilt gebruiken.
In de app (iOS en Android)
Ga naar het tabblad Account.
Tik bovenaan op je gebruikersnaam.
Selecteer de keuzelijst met de teams waar je lid van bent.
Kies naar welk team je wilt overstappen.
Rollen en rechten binnen een team
| Rol | Beschrijving | Rechten | Beperkingen |
| Eigenaar | Alleen de maker van het account. |
|
Geen |
| Beheerder | Het beste voor zeer betrouwbare teamleden die de dagelijkse werkzaamheden uitvoeren. |
|
|
| Verkoper | Ideaal voor teamleden die zich richten op live verkopen. |
|
|
| Support | Het beste voor klantenservice en ondersteuning bij fulfilment. |
|
|
Veelgestelde vragen
Kan ik de 'Eigenaar'-rol aanpassen?
Nee. Eigenaarschap is gebonden aan de maker van het oorspronkelijke account. Voor de overdracht van eigenaarschap neem je contact op met Whatnot Support.
Kan ik een teamlid verwijderen?
Ja. Klik op het menu '…' naast de naam van het teamlid en selecteer Toegang verwijderen. De toegang wordt per direct ingetrokken.
Kunnen beheerders de uitbetalingsgegevens bewerken of het account verwijderen?
Nee. Alleen de eigenaar kan de uitbetalingsgegevens beheren, wachtwoorden wijzigen of het account verwijderen.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Tools voor livestreams
- Promotietools
- Community Boost
- Verrassingsset-functie voor verkopers
- Dashboard voor accountstatus
- Verbeter je prestatiecijfers als verkoper
- Verkoopstatistieken begrijpen en gebruiken
- Ratings en reviews beheren als verkoper
- Je team beheren met teamrechten
- Memo's toevoegen en bewerken