Beleid inzake haat en intimidatie

Haatdragend gedrag en intimidatie tasten het vertrouwen aan, hebben een negatieve invloed op de community en staan participatie in de weg. Om te zorgen voor een veilige en respectvolle omgeving voor iedereen, zijn haatdragend gedrag en intimidatie, inclusief seksuele intimidatie, ten strengste verboden.

Hieronder vind je enkele voorbeelden van gedrag dat niet is toegestaan en kan leiden tot sancties tegen je account, waaronder verwijdering:  

Intimidatie

Intimidatie omvat inhoud of gedragspatronen die een individu kleineren of bedreigen. Enkele voorbeelden van wat wij als intimidatie beschouwen: 

• Ongewenst gedrag en contact
  • Accounts die als doel hebben anderen aan te vallen, te bedreigen of schade toe te brengen. Personen die alternatieve accounts aanmaken voor intimidatie kunnen sancties opgelegd krijgen op gerelateerde accounts. 
  • Een persoon herhaaldelijk of ongewenst benaderen met obscene of beledigende taal. 
  • Doorgaan met contact nadat je gevraagd is om te stoppen.
  • Het gebruik van de contactgegevens van een koper of verkoper voor doeleinden die niets te maken hebben met Whatnot-transacties.  
• Persoonlijke aanvallen of herhaaldelijke beledigingen 
  • Persoonlijke aanvallen op basis van uiterlijk, hygiëne, intellect of persoonlijkheid.
  • Iemand aanvallen met negatieve, gemanipuleerde of artistieke inhoud.
  • Verkopers die kopers of anderen in hun stream bekritiseren. Bijvoorbeeld:
    • Een verkoper die mensen in de chat aanvalt met vernederende of grove taal nadat een item voor een lagere prijs dan verwacht is verkocht 
  • Herhaalde of langdurige kleinering van een individu. Bijvoorbeeld:
    • Veel tijd een livestream gebruiken om de betrouwbaarheid van de klantenservice van een andere verkoper in twijfel te trekken.
    • Ongevraagde DM's verzenden met de bedoeling een verkoper te 'ontmaskeren'.
    • Herhaaldelijk een ander individu beledigen via meerdere streams.  

Opmerking: Uitzonderingen op dit beleid kunnen worden gemaakt voor het bespreken van nieuwswaardige gebeurtenissen of publieke figuren.

• Bedreigingen en iemand kwaad wensen
  • Een individu de dood, ziekte of lichamelijk letsel toewensen 
  • Impliciete of hypothetische bedreigingen uiten 
  • De seksuele geaardheid of genderidentiteit van een persoon zonder diens toestemming onthullen of dreigen te onthullen 
  • Iemands vroegere of huidige trauma's verheerlijken, aanmoedigen of goedkeuren, inclusief zelfbeschadiging, eetstoornissen of andere zaken die te maken hebben met een medische voorgeschiedenis

Seksuele Intimidatie 

Seksuele intimidatie omvat ongewenste seksuele avances, seksuele objectivering of vernederende opmerkingen over iemands seksuele voorkeuren. Het volgende is bijvoorbeeld niet toegestaan: 

• Ongewenste romantische toenaderingen. Voorbeelden zijn onder andere:
  • Seksuele objectivering. Voorbeelden zijn onder andere:
    • Ongewenste opmerkingen maken over iemands lichaamsdelen 
    • Iemand aanmoedigen om op te treden op of lid te worden van een site met inhoud voor volwassenen
    • Een host vragen om op een seksueel suggestieve manier te poseren of kleding te passen 
• Een persoon kleineren op basis van iemands waargenomen seksuele voorkeuren of seksuele moraal, of die van een familielid 
• Intieme beelden of audio van iemand delen of dreigen te delen zonder diens toestemming 
• Bedreigingen, chantage of pogingen tot dwang om intieme beelden te verkrijgen

Haatdragend gedrag 

Wij beschouwen haatdragend gedrag als elk gedrag dat geweld of haat bevordert op basis van ras, etniciteit, huidskleur, kaste, nationale afkomst, immigratiestatus, religie, geslacht, gender, genderidentiteit, seksuele geaardheid, handicap, ernstige medische aandoening en veteranenstatus. Enkele voorbeelden van haat die we niet toestaan zijn:

• Intolerantie, haat of onderdrukking van een beschermde groep: alle inhoud die intolerantie of haat uitdrukt jegens een bepaalde groep of een individu op basis van hun lidmaatschap van een bepaalde groep. 
• Seksualiseren, vernederen, ontmenselijken of minderwaardigheid suggereren, omdat iemand onderdeel is van een bepaalde groep.
• Een ander ras nabootsen die om te bespotten of te vernederen.
• Aanzetten tot geweld of het toebrengen van schade op basis van lidmaatschap van een bepaalde groep. 
• Haatmisdrijven of geweld bespotten, vieren, verheerlijken of ontkennen.
• Racistische opmerkingen of scheldwoorden, wanneer gericht tegen een individu of tegen een bepaalde groep. We begrijpen dat scheldwoorden zelfverwijzend of op een positieve manier kunnen worden gebruikt. Hoewel we dergelijke gevallen toestaan, is het belangrijk om in deze gevallen de intentie duidelijk en ondubbelzinnig aan te tonen.
• Steun voor bekende haatgroepen of haatdragende ideologieën.
• Inhoud die schadelijke stereotypen/theorieën promoot die gebaseerd zijn op bepaalde kenmerken.
• Haatdragende afbeeldingen, gebaren of andere symbolen. Bijvoorbeeld:
  • Symbolen van bekende haatorganisaties 
  • Nazi-propaganda, ook als het gaat om historische artefacten
  • Items waarop het hakenkruis is afgebeeld, ook als dit historische items zijn. We staan afbeeldingen van hakenkruizen toe in historische voorwerpen of boeken van vóór 1933 of wanneer de context duidelijk anti-nazistisch is
  • Afbeeldingen van Afro-Amerikaans erfgoed met groteske of denigrerende afbeeldingen uit het Jim Crow-tijdperk, zoals gollywogpoppen of personen met een zwart geschminkt gezicht 
  • Live of opgenomen beelden of fotografie van personen met zwart/geel/rood/bruint geschminkte gezichten 
  • Opmerking over de confederale vlag: We staan toe dat de confederale vlag op producten is afgebeeld als de afbeelding historisch en op geen enkele manier haatdragend is, denk aan: 
• historisch nauwkeurige miniaturen/modellen
• artistieke afbeeldingen die de vlag en/of de slavernij hekelen
• Kunst met als thema de Burgeroorlog (of aanverwant) op de omslag van boeken of videogames (zonder haatdragende context en zonder de confederale vlag te verheerlijken). 

Misbruik buiten het platform

Als we verifieerbaar bewijs krijgen van coördinatie buiten het platform van intimidatie of haat op Whatnot, kunnen we actie ondernemen. Bijvoorbeeld:

• De stream van een verkoper op sociale media plaatsen en je volgers aanmoedigen om hatelijke of kleinerende berichten te sturen op Whatnot. 
• Anderen aanmoedigen om nepaccounts aan te maken om een andere gebruiker op Whatnot te beledigen of zich voor te doen als een andere gebruiker.  

Daarnaast kunnen we in zeldzame gevallen actie ondernemen tegen personen die zich schuldig maken aan verifieerbare haat of intimidatie buiten onze platform als dit gedrag een significante bedreiging vormt voor de gezondheid van de Whatnot-community of individuele leden. Bij de beoordeling van deze gevallen houden we rekening met zowel de ernst als de persistentie ervan in de loop van de tijd.