Best practices voor sieraden

We hebben de onderstaande best practices voor sieraden uiteengezet om verkopers te helpen bij de verkoop van sieraden op Whatnot. Deze best practices promoten openheid en transparantie om ervoor te zorgen dat kopers begrijpen wat ze kopen en om een prettige ervaring te bieden aan zowel kopers als verkopers. Verkopers moeten de onderstaande informatie vermelden in hun listings bij de verkoop van hun sieraden (niet alleen in hun shownotities).

Transparante en nauwkeurige beschrijving: Verkopers moeten hun items transparant en nauwkeurig beschrijven en weergeven, of het item nu wordt verkocht in een show of in een listing. Dit houdt onder meer in dat eventuele duidelijke gebreken, slijtage of defecten (bijv. ontbrekende steentjes, zichtbare krassen, een kapotte sluiting) worden vermeld.

Metaalopenbaarmaking: Verkopers moeten nauwkeurig en duidelijk de zuiverheid van het metaal dat ze verkopen vermelden (bijv. sterling zilver, 14k goud), en verkopers zijn verantwoordelijk voor het testen en openbaar maken of het metaal geplateerd, gevuld, geflitst of massief is. Als een verkoper de zuiverheid of specificaties van het metaal dat ze verkopen niet kent, moeten ze dit duidelijk vermelden in hun show/listing.

Informatie over edelstenen: Verkopers moeten nauwkeurig en duidelijk het type edelsteen vermelden en aangeven of het natuurlijk of in een laboratorium gekweekt is. Als een verkoper het edelsteentype of de creatiemethode van de edelstenen die hij verkoopt niet kent, kan hij ofwel het edelsteentype en de creatiemethode bepalen (bijvoorbeeld door een GIA-edelsteenkundige te raadplegen), of duidelijk in zijn show/listing vermelden dat hij het edelsteentype niet kent en dat de creatiemethode mogelijk in een laboratorium is ontwikkeld.