Best practices voor munten en geld

Om munten- en geldverkopers op Whatnot te helpen, hebben we enkele best practices voor deze categorie opgesteld. Deze richtlijnen zijn bedoeld om verkopers te informeren over onze regels, de transparantie voor kopers te vergroten en de algehele ervaring voor beide partijen te verbeteren. 

Voor verkopers: 

Verkopers moeten informatie opnemen in hun advertenties voor munten en geld, niet alleen in hun shownotities.

Richtlijnen voor munten en geld: 

• Voor beleggingsmunten gelden mogelijk andere belastingvereisten dan voor verzamelmunten. Om eventuele belastingverschillen te voorkomen, raden we verkopers aan om zeer specifiek te zijn in de selectie van het producttype. In geval van verkeerde categorisatie kunnen verkopers een factuur krijgen voor eventuele belastingverschillen.
• Bij alle munten en valuta moeten verkopers de plaats van herkomst en het jaar of de periode vermelden.
• We raden verkopers van beleggingsmunten aan gedetailleerde informatie te verstrekken over hun producten, waaronder de samenstelling van de munt, het gewicht van het edelmetaal en de kwaliteit van de munt (zuiverheid).

Let op: Whatnot verbiedt valse of vervalste munten en geld. Zoals uiteengezet in ons Beleid voor nieuwe en nagemaakt munten mogen verkopers nieuwe of nagemaakte munten verkopen als: 

• Valse, nagemaakte of vervalste munten en geld 
• de verkoper in de relevante advertentie/show duidelijk heeft laten weten dat de munt een nieuwe munt, een replica of een niet-wettig betaalmiddel is en
• de munt zelf gemakkelijk herkenbaar is als een nieuwe munt, replica of niet-wettig betaalmiddel. Bijvoorbeeld:
  • Markering: de munt heeft een fysieke markering die aangeeft dat het een nieuwe munt, replica of niet-wettig betaalmiddel betreft.
  • Waarde en gewicht: op de munt staat niet dat het wettig betaalmiddel is.
  • Uiterlijk: de munt heeft een afbeelding, kleur en/of formaat die duidelijk anders is dan munten die in omloop zijn.

Voor kopers: 

Als je wilt dat ons team je verzoek verwerkt, moet je een eventuele claim binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling indienen bij de klantenservice.