Je kunt Klarna of Affirm gebruiken om in aanmerking komende Whatnot-aankopen op te splitsen in meerdere betalingen. Nu kopen, later betalen is beschikbaar voor aankopen via Nu kopen die worden gedaan in de Whatnot-app.
Op deze pagina:
- Wanneer 'Nu kopen, later betalen' beschikbaar is
- Hoe je 'Nu kopen, later betalen' gebruikt
- Terugbetalingen
- Veelgestelde vragen
Wanneer is 'Nu kopen, later betalen' beschikbaar?
Je ziet BNPL als betaaloptie als je aankoop aan al deze voorwaarden voldoet:
- Je gebruikt de Whatnot-app (iOS of Android)
- Je koopt een item via Nu kopen
-
Het item voldoet aan de minimumprijs
- Klarna: $/£/€ 10 of meer
- Affirm: $ 50 of meer (alleen de VS)
-
Het artikel valt niet in een beperkte categorie
- Klarna: Niet beschikbaar voor Messen en jacht
- Affirm: Niet beschikbaar voor Munten en geld, Munten en edelmetaal, Papiergeld en valuta of Messen en jacht
-
Je bevindt je in een ondersteunde regio
- Klarna: VS, VK, Canada, Oostenrijk, België, Duitsland, Frankrijk, Nederland
- Affirm: alleen in de VS
Merk op: 'Nu kopen, later betalen' is niet beschikbaar voor aankopen op whatnot.com.
Hoe gebruik je 'Nu kopen, later betalen'
- Tik in de Whatnot-app op Nu kopen bij een item dat hiervoor in aanmerking komt
- Ga naar het gedeelte Betaling en vouw het uit als het is ingeklapt
- Selecteer Klarna of Affirm bij Betaal dit item in termijnen
- Tik op Doorgaan met Klarna / Affirm
- Voer je betalingsgegevens in als daarom wordt gevraagd
- Tik op Betaal [bedrag] om door te gaan naar Klarna of Affirm
- Voer je Klarna- of Affirm-accountgegevens in
- Kies een afbetalingsplan
- Bekijk de details van het plan en bevestig de aankoop
Na het afrekenen kun je op Whatnot de bestelgegevens bekijken onder Activiteit > Aankopen.
Terugbetalingen
Als je bestelling in aanmerking komt voor een terugbetaling in het kader van de Kopersbescherming en je verzoek wordt goedgekeurd, zal Klarna of Affirm je afbetalingsplan bijwerken en/of een terugbetaling uitvoeren op basis van hoeveel je al hebt afbetaald.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik BNPL niet als een optie?
Als je de optie om in termijnen te betalen niet ziet, komt je aankoop er mogelijk niet voor in aanmerking.
Waarom zie ik een terugkerende afschrijving van Whatnot?
Als je Klarna of Affirm hebt gebruikt, kan dat een termijnbetaling zijn. Je kunt je afbetalingsplan bekijken vanuit je Klarna- of Affirm-account.
Heeft 'Nu kopen, later betalen' invloed op mijn kredietscore?
Dit hangt af van de aanbieder en het afbetalingsplan. Je kunt bij Klarna of Affirm terecht voor meer informatie.
Kan ik de betaalmethode wijzigen die ik voor ;Nu kopen, later betalen' heb gebruikt?
Nee. Je kunt de betaalmethode op Whatnot niet meer wijzigen zodra je het afbetalingsplan bij je Klarna of Affirm eenmaal hebt bevestigd. Mogelijk kun je de kaart of bankrekening die aan je plan is gekoppeld direct bij Klarna of Affirm bijwerken.
Waarom zie ik mijn BNPL-bestelling niet in mijn bestelgeschiedenis?
Als je een bestelling die je met 'Nu kopen, later betalen' hebt betaald niet kunt vinden onder Activiteit > Aankopen, komt dat waarschijnlijk omdat de betaling voor die bestelling is mislukt. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor deze bestelling en er wordt niet van de verkoper verwacht dat die wordt uitgevoerd. Voor meer informatie over de oorzaak van de mislukte betaling, kun je terecht bij Klarna of Affirm.
Betekent goedkeuring voor 'Nu kopen, later betalen' dat mijn bestelling is geplaatst?
Nee. De goedkeuring door Klarna of Affirm vindt plaats voordat het afrekenen is voltooid. Met de goedkeuring start de financieringsovereenkomst met hen, maar dat is geen bevestiging van een Whatnot-bestelling.
Je bestelling is pas voltooid als deze in Whatnot verschijnt onder Activiteit > Aankopen. Als er geen bestelling wordt weergegeven, is het afrekenen niet voltooid, waarschijnlijk omdat iemand anders het item eerst heeft gekocht voordat je betaling is verwerkt.
Als je een openstaande betaling ziet maar geen bestelling, neem dan contact op met Klarna of Affirm om naar die betaling te vragen.
Heb je meer hulp nodig?
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Vooraf bieden op een item vóór een veiling
- Betaal in termijnen met 'Nu kopen, later betalen'
- Hoe kun je een geverifieerde koper worden?
- Hoe je biedt in een veiling
- Een betalingsprobleem of geweigerde betaling oplossen
- Vind de bon voor je aankoop
- Bekijk je videobon
- Bijdragen aan Community Boost
- Veilingen
- Meedoen aan een Buyer Appreciation Giveaway