Wanneer je op Whatnot koopt, zijn de geaccepteerde betaalmethoden onder andere:
- Betaalkaarten zoals creditcards en debetkaarten
- PayPal
- Apple Pay (iOS)
- Google Pay (Android)
- Venmo
- iDEAL
- Affirm of Klarna (lees meer over Nu kopen, later betalen)
De betaalmethoden die voor jou beschikbaar zijn, kunnen afhankelijk zijn van je apparaat en locatie.
Voeg je betaalmethode toe of bewerk deze
Wanneer je een betaalmethode toevoegt of wijzigt, wordt deze je standaard betaalmethode voor toekomstige aankopen, niet alleen voor het huidige artikel of de huidige livestream. Je kunt je betaalmethode op elk moment bijwerken.
Opmerking: De iOS/Android-app biedt meer opties, dus de onderstaande stappen richten zich op de app. Je kunt ook wijzigingen aanbrengen op de pagina Betalingen whatnot.com.
Vanuit je account
- Open de Whatnot-app
- Tik op Account onderaan het scherm
- Selecteer Betalingen & Verzending
- Tik op het potloodpictogram naast Betaalmethode toevoegen
- Kies een betaaltype
- Voeg een nieuwe methode toe of kies er een die je al hebt opgeslagen
Van een show
- Tik op het pictogram Wallet rechtsonder
- Tik op Betaling
- Kies een betaaltype
- Voeg een nieuwe methode toe of kies er een die je al hebt opgeslagen
Van een Nu kopen-item
- Tik op Nu kopen wanneer je het item bekijkt
- Vouw de sectie Betaling uit
- Tik op het potloodpictogram
- Kies een betaaltype
- Voeg een nieuwe methode toe of kies er een die je al hebt opgeslagen
Een betaalmethode verwijderen
Je kunt een betaalmethode alleen verwijderen als je er meer dan één hebt toegevoegd.
Om een betaalmethode van je account te verwijderen:
- Open de Whatnot-app
- Tik op Account onderaan het scherm
- Selecteer Betalingen & Verzending
- Tik op het potloodpictogram naast Betaalmethode toevoegen
- Kies een betaaltype:
- Creditcards of betaalpassen: Tik op Bewerken > tik op de rode X naast de pas die je wilt verwijderen.
- PayPal, Apple Pay, Venmo, Google Play: Tik om de gekoppelde rekening te beheren of te verwijderen. Je kunt worden doorverwezen naar de provider om wijzigingen aan te brengen.
Problemen met het verwijderen van een betaalmethode? Neem contact op met Whatnot Support. We kunnen je helpen om de meeste betaalopties te verwijderen, behalve Apple Pay, dat via Apple beheerd moet worden.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn betaalmethode wijzigen na aankoop?
Nee. Je kunt de betaalmethode voor je bestelling niet wijzigen, maar je kunt deze wel bijwerken voor toekomstige aankopen.
Biedt Whatnot cadeaubonnen aan?
Nee. Whatnot biedt op dit moment geen cadeaubonnen aan.
Hoe gebruik ik een coupon om te betalen?
Een coupon claimen en gebruiken.
Wat als mijn betaling doorgaat?
Wat je kunt doen als je betaling mislukt of wordt geweigerd.