共同購入

このページの内容： 

• 共同購入の仕組み
  • 購入者向け
  • 出品者向け

共同購入の仕組み

共同購入とは、出品者がライブ配信中に実施できるグループ購入イベントです。出品者は、即時購入の対象となる出品に対して、購入目標、制限時間、マイルストーンリワードを設定します。共同購入イベント中に対象となる購入が行われるたびに、共有進捗バーが目標達成方向に動きます。購入額が増えるほど、参加者全員が獲得するリワードも増えます。 共同購入への参加には、共同購入規約が適用されます。

ライブ内でピン留めされた進捗バーとカウントダウンタイマーが表示されている場合は、共同購入が実施されていることを示しています。

共同購入は、次のいずれかが先に発生した時点で終了します。

• すべてのマイルストーンを達成した場合。お祝いとともに、共同購入は予定より早く終了します。
• 制限時間が終了した場合。グループが達成したマイルストーンは有効ですが、達成されなかったマイルストーンはロックされたままになります。

いずれの場合も、すべての購入は最終的なもので、リワードは共同購入終了後まもなく自動的に処理されます。 

購入者向け

マイルストーンのアンロック方法

グループの合計購入数が増えると、出品者が設定したマイルストーン（共同購入ごとに最大5つ）を達成します。各マイルストーンを達成すると、共同購入商品の割引やクーポンなど、参加者全員がリワードを獲得できます。リワードは重複して獲得できます。グループが複数のマイルストーンを達成した場合は、そのすべてのリワードを獲得できます。複数の割引がアンロックされた場合、その中で最も割引額の大きいものが購入に適用されます。

ほとんどのリワードは、共同購入の終了後に付与されます。ただし、プレゼントは例外です。プレゼントのマイルストーンを達成すると、その時点までに購入した全員が自動的に抽選対象となり、当選者がすぐに選ばれます。

購入は確定されます

共同購入イベントの終了時までにマイルストーンが1つも達成されなかった場合でも、注文は出品価格で確定します。共同購入イベントへの参加はその商品を購入するという約束となるためです。詳細は、共同購入規約をご覧ください。

支払いの仕組み

共同購入の開催中に商品を購入すると、お支払い方法に対して、表示価格の全額が一時的に確保されます。これは最終的な請求ではありません。共同購入の終了後、獲得された割引を適用した最終金額がお支払い方法に請求され、確保されていた残額は自動的に返還されます。

そのため、共同購入の開催中および終了直後は、銀行口座や決済アプリに表示される保留中の金額が、実際に支払う金額よりも高く表示される場合があります。最終的な注文合計額を超えて請求されることはありません。

共同購入の終了直後に、保留中の金額が注文合計と一致しなくても、ご心配は不要です。金融機関側での更新に1～2営業日かかる場合があります。1～2営業日後に再度ご確認ください。請求額は、注文に表示されている合計金額と一致するはずです。数営業日経過しても一致しない場合は、サポートまでご連絡ください。こちらで確認いたします。

出品者向け

ベータ版へのアクセス方法

共同購入は現在、一部の出品者を対象にベータ版として運営されています。早期アクセスをご希望の場合は、ベータ版への応募フォームをご提出ください。 

共同購入を設定する

共同購入は、ウェブの出品アカウント（ダッシュボード → ライブ → 共同購入）から作成して開始できます。現在、モバイルアプリからは共同購入を開始できません。作成する際は、以下の項目を選択する必要があります。

• 対象となる即時購入出品（現在、共同購入ごとに出品1件のみ）
• 購入目標：グループ全体で目指す購入数
• 所要時間：最長24時間
• マイルストーンのリワード：最大5つのマイルストーンを設定でき、各マイルストーンを達成すると、共同購入商品の割引（定額または割合）、クーポン、またはプレゼントのいずれかのリワードが獲得できます。

共同購入を開始すると、ライブ配信に自動的にピン留めされ、購入者には進捗バー、タイマー、マイルストーンのリワードが表示されます。

共同購入の開催中

1つのライブで開催できる共同購入は1つのみです。開催中は、新しいオークションの開始、別の商品のピン留め、共同購入の出品の編集はできません。フラッシュセールは、共同購入のピン留めを上書きしない限り、引き続き実施できます。

共同購入の開始前は、共同購入の出品にある購入ボタンが無効になっているため、購入者はブックマークはできますが、事前に購入することはできません。

売上金の受け取り方法

購入時には、購入者のカードで表示価格の全額が一時的に確保されますが、最終的な請求は共同購入の終了後、獲得された割引が適用されてから行われます。売上金は、その最終金額に基づいて計算されます。割引のマイルストーンを複数達成した場合、達成前に購入した人も含め、参加したすべての購入者の共同購入商品に、獲得した割引のうち最も大きい割引が適用されます。

一部の注文が後でキャンセルまたは返金された場合でも、達成済みのマイルストーンは有効なままとなります。購入者が獲得したすべてのリワードも引き続き有効です。