フィッシングメールから身を守りましょう

Whatnotでは、セキュリティを最優先に考えています。Whatnotを名乗る不審なメールを受け取った場合は、リンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたり、個人情報を共有したりしないでください。

Whatnotによる安全対策

Whatnotでは、サイバーセキュリティに真剣に取り組んでいます。私たちのチームは、あなたのデータを安全に保つために、システムを継続的に監視し、保護しています。アカウントを日々保護するための取り組みの一部を紹介します：

• 安全なログインシステム – 暗号化と多要素認証を使用して、アカウントを保護します。
• 専任のセキュリティチーム – 当社の専門家が報告内容をレビューし、詐欺行為に対して即座に対応します。

自分を守るために知っておくべきことを確認しましょう。

フィッシングメールの見分け方

フィッシングメールはしばしば個人情報や金融情報をだまし取ろうとします。次の一般的な兆候に注意してください。

• 不明な送信者 – メールは公式のWhatnotドメインと一致しないアドレス（例えば、@whatn0t.comや@gmail.comで終わるアドレスなど）から送信されています。
• 緊急または脅迫的な表現 – すぐに対応しないとアカウントが閉鎖、停止、または課金される可能性があるというメッセージ。
• 不審なリンクや添付ファイル – マウスカーソルを重ねたときに不自然に見えるリンクや、予期していなかった添付ファイル。
• スペルミスや文法ミス – フィッシングメールには、小さなミスや不自然な言い回しが含まれることがよくあります。
• 個人情報の要求– Whatnot は、メールでパスワード、支払い情報、または個人データを要求することはありません。

フィッシングメールを受け取った場合の対処法

メールが偽物だと思われる場合は

1. リンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。
2. 返信したり、個人情報を共有したりしないでください。
3. セキュリティチームが調査できるように、メールをphishing@whatnot.comに転送してください。
4. メールは受信トレイとゴミ箱から削除してください。

オンラインで身を守る方法

• 返信やリンクをクリックする前に、必ず送信者の住所を確認してください。
• Whatnotに直接アクセス — 電子メールのリンクをクリックする代わりに、ブラウザにwhatnot.comと入力してください。
• 各アカウントには強力な固有のパスワードを使いましょう。
• セキュリティをさらに強化するために、二段階認証（2FA）を有効にしてください。
• 既知の脆弱性から保護するために、ソフトウェアとデバイスを常に最新の状態に保ってください。

覚えておくこと

Whatnotは、パスワード、銀行口座情報、1回限りの確認コード（ワンタイム認証コード）などの機密情報をメールやテキストメッセージで尋ねることは決してありません。

不明な点がある場合は、Whatnotアプリまたはウェブサイトを通じて公式サポートチームに連絡してください。

📩 不審なメールを報告する：phishing@whatnot.com
🔗 公式サイト：www.whatnot.com