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販売後は、出品者ハブから直接売上金を追跡できます。

  • 収益は、売上の資金がWhatnot残高で利用可能になったときに表示されます。
  • 支払いは、利用可能な資金が連携口座(銀行やPayPalなど)に送金されたときに表示されます。

ヒント:資金がいつ利用可能になるかを知りたい場合は、売上後の支払いのタイミングについてこちらで確認できます

このページの内容


収益状況を確認する

出金を開始する前に、収益は処理を完了し完了とマークされている必要があります。

収益を確認できます

  • 注文ごと(特定の販売について)
  • 残高管理/決済(進行中のすべての収益を確認)

特定の注文の収益を確認する

アプリ内で
  1. アプリから、画面の下部にある出品者ハブをタップします。
  2. 下にスクロールして「注文」をタップします
  3. 確認したい注文を見つけて、次へ
    • 収益ステータスバッジを探します
    • 注文をタップすると注文明細と収益の詳細が表示されます。
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売」タブで「出品者ハブ」を開きます
  3. 左側のメニューから注文ページを開きます
  4. 確認したい注文を見つけて、次へ
    • 収益状況欄を確認します
    • 情報(i)アイコンにカーソルを合わせると、ステータスについて詳しく確認できます
    • 注文をクリックすると収益の詳細を確認できます

すべての処理中の収益を表示する

進行中のすべてのセールスを確認したい場合

アプリ内で
  1. アプリから、画面の下部にある出品者ハブをタップします。
  2. 下にスクロールして「出金」をタップします
  3. 決済」タブをタップします
  4. 処理」でフィルタリングします
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売」タブで「出品者ハブ」を開きます
  3. 左側のメニューから「財務」ページを開いてください
  4. 残高管理」タブをクリックします
  5. 処理」でフィルタリングします
  6. (任意)詳細は「注文ID」をクリックしてください

収益ステータスの意味

  • 処理:まだWhatnot残高に資金は入っていませんが、利用可能になる過程にあります。
  • 完了:資金は口座に入っており、出金の準備ができています。
  • キャンセル:購入はキャンセルされ、収益は発生していません。

出金状況を確認する

収益が完了と表示されたら、出品者ハブの出金ページから出金を開始し、そのステータスを追跡できます。

アプリ内で
  1. アプリから、画面下部の出品者ハブをタップします
  2. 下にスクロールして「出金」をタップします
  3. 出金を見つけてステータスを確認します
whatnot.comで
  1. whatnot.comで、画面右上の「アカウントアイコン)」をクリックします
  2. 販売」タブで「出品者ハブ」を開きます
  3. 左側のメニューから「財務」ページを開いてください
  4. 出金タブをクリックします
  5. 出金を見つけてステータスを確認します

出金ステータスの意味

  • 処理中:出金が進行中であり、資金はまだリンクされた口座に届いていません。到着予定日を確認します。
  • 完了:出金は銀行またはPayPalに送金されています。
  • 失敗:送金は行われず、資金は自動的にWhatnot残高に戻されました。

さらにサポートが必要ですか?

何か不審な点がある場合や資金が遅れている場合は、収益と支払いに関するトラブルシューティングガイドをご覧ください。

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