チップの受け取りと管理

購入者は、ショップでアイテムを購入する以外の方法でも出品者をサポートしたいと思うことがあります。その場合、購入者は、お気に入りの出品者にチップを送ってサポートできます。

出品者は、表示されたチップ金額の100%を常に受け取り、Whatnotは、チップ決済に対する手数料を出品者に請求しません。

チップは以下の方法でのみ利用できます。

• Whatnotモバイルアプリ（iOSとAndroid）を使用。
• アメリカ合衆国、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、フランス、ドイツ、オランダ、ポルトガル、スペイン、イギリスの出品者と購入者。
• 出品者のショップで購入履歴のある購入者。

チップを使用し、チップを送受信することで、チップの利用規約に同意したことになります。

このページの内容

• チップを受け取る
  • ライブ配信中にチップを受け取る
  • ライブ配信中以外にチップを受け取る
• チップによる収益のスケジュール
• 受け取ったチップの履歴を表示する

チップを受け取る

チップの受け取りを開始するにあたり、出品者がアカウントで設定を行う必要はありません。対象となるすべてのWhatnotユーザーは、自動的にチップを受け取ることができます。

出品者にチップを送る方法はいくつかあります。

• 出品者のライブ配信中に、ショップまたはプロフィールから送る。
• 出品者のライブ配信中以外に、プロフィールから送る。

ライブ配信中にチップを受け取る

ライブ配信中にチップを受け取ると、チャットに通知が表示され、チップの送信者、チップの金額、およびチップ送信者からの感謝のメッセージ（ライブ設定で有効になっている場合）が表示されます。

ライブ中のチップ設定を行う

ライブのスケジュールが決まったら、以下のようにチップ設定を行えます。

• 「チップを送る」テキストをパーソナライズして、ユーザーにチップを送るよう促します。
• チップの通知とともに、チップの送信者からの感謝のメッセージをチャットに表示するかどうかを設定できます。

チップの設定を行う方法

1. 予定されたライブをモバイル端末で開きます。
2. 右端の「その他」アイコンをタップします。

3. チップ設定を選択します。

4. チップをパーソナライズで、ユーザーに表示されるチップを送るのテキストをカスタマイズします（例：「ダンスにチップを！」）。メッセージは24文字を超えてはなりません。
   
   注：パーソナライズしたチップメッセージは、当社のコミュニティガイドラインに従う必要があります。

5. ライブチャットに購入者のチップメッセージを表示をオンにすると、チップとともに感謝のメッセージが表示されます。
6. 保存をタップします。

ライブ配信中以外にチップを受け取る

ユーザーは、出品者がライブ中でなくてもチップを送ることができます。出品者は、チップが送られると通知を受け取ります。

チップによる収益のスケジュール

チップの収益は、国および即時振込のステータスに応じて、Whanotの残高に反映されます。

受け取ったチップの履歴を表示する

受け取ったすべてのチップの全履歴をアプリ内で表示する方法

1. Whatnotアプリを開きます。
2. 画面下部の出品アカウントをタップします。
3. 右上のメニュー（☰）アイコンをタップします。
4. チップを選択します。

ウェブ上では、出品アカウントのチップページにアクセスして、ライブ配信で絞り込むことができます。