Whatnotでのチップ機能の使用、およびチップの支払いや受け取りには、以下のチップ利用規約が適用されます。チップ機能はこの規約に基づき提供されます。すべてのチップおよびチップ機能の利用には、Whatnotの利用規約(以下「利用規約」)が適用されます。本規約は参照されることにより、以下のチップ利用規約に組み込まれるものとします。なお、すべてのチップ取引は、利用規約の目的上「取引」とみなされますが、かかるチップ取引では、「有形商品の配送」または「購入者による商品の受領」(それぞれ利用規約の定義を準用)が取引完了の前提または必須条件とされません。 

制限およびルール

  • チップ機能を使用できるのは、Whatnotアプリに登録し、アプリのアカウントにログインしているオーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、フランス、ドイツ、オランダ、ポルトガル、スペイン、英国、米国のユーザーです。それ以外のユーザーは、現時点ではチップの送信と受け取りができません。
  • チップ決済のみの場合に限り、出品者が記載されているチップ金額の100%を受け取れるように、手数料表に記載された手数料は次のように変更されます。
    • Whatnotは、チップ決済に対するWhatnot手数料を出品者に請求しません。
    • 購入者(チップの送信者)は、出品者の代わりに、選択したチップ金額に適用される通常の処理手数料を支払います。この手数料は、決済を最終確認する前にチップ金額に加算されて表示されます。
  • 現時点でチップの支払いに使用できるのは、クレジットカードとデビットカードのみです(Apple PayとPayPalは現在サポートされていません)。
  • ユーザーは、所在地に応じて、1回のチップにつき1ドルから100ドル(または1ポンドから100ポンド、1ユーロから100ユーロ)の範囲内でのみチップを送ることができます。
  • チップ金額の上限(チップ送信者1人あたり)は以下のとおりです。
    • ライブ配信1回につき、出品者1人あたり最大200ドル(または200ポンド、200ユーロ)、もしくは最大10回のチップ。
    • 1日あたりのチップの総額は最大500ドル(または500ポンド、500ユーロ)。
  • すべてのチップ決済には拘束力があり、すべてのチップは返金不可です。
  • チップには15秒のクールダウン時間があるため、チップを送った後は、再度チップを送るまで30秒待つ必要があります。
  • ユーザーは、出品者へのチップに記載されている方法によってのみ、出品者にチップを送ることができます。利用規約に従い、出品者は、チップを受け取ることを目的として別のストアや出品を作成するなど、チップ機能に組み込まれた方法以外を使用してチップを募ることは禁止されています。
  • Whatnotの販売手数料はアプリの運営に必要なものであり、当該手数料を回避するためにチップを使用することはできません。商品や物品の販売を促進するためにチップ機能を使用する行為が認められないのは、その一例です。手数料を回避するためのシステムや手法、またはチップ機能を本来のチップ以外の目的で使用したことが判明した場合、購入者と出品者の両方に対してアカウント措置(通常は即時の永久利用停止)が取られます。 
  • チップは、性的に露骨またはヌードコンテンツを含むコンテンツ、サービス、またはパフォーマンス、あるいはアダルトおよび成人向けコンテンツに関するコミュニティガイドライン要件に違反するコンテンツ、サービス、またはパフォーマンスと交換することはできません。
  • チップに対する謝礼メッセージは、Whatnotのコミュニティガイドラインに従う必要があります。 コミュニティガイドラインに違反しているメッセージを報告するには、ユーザーのプロフィールにある問題報告ツールを使用してください。
  • チップ利用規約やその他の規約に違反した場合、または上記の基準を満たしていない場合、チップ機能へのアクセスが停止される可能性があります。
  • チップ利用規約は、予告なくいつでも変更される場合があります。

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