Whatnotで商品を販売すると、収益が振込可能となる前に、各購入金額からいくつかの手数料が差し引かれます。
この記事では、出品者が支払う手数料、その計算方法、各注文の収益を確認する方法について説明します。
この記事の内容:
出品者が支払う手数料
販売された各アイテムには2種類の手数料が適用されます。
手数料は、購入者がチェックアウトを行うたびに自動的に適用されます。複数の購入が後で1つの注文や配送荷物にまとめられた場合でも、手数料は決済ごとに個別に計算されます。
なお、Whatnotでは、出品の作成、保存、管理に対する手数料は発生しません。
手数料の計算方法
販売手数料(コミッション)
販売手数料は、販売価格に対してWhatnotが受け取る割合です。
これは、アイテムの最終販売価格 に対するパーセンテージとして計算されます( 配送料 と税金を除く)。
例:
オークション出品:アイテムが1で始まり、20で売れた場合、手数料は20に基づきます。
即時購入出品:アイテムを50で出品し、45の購入オファーを受け入れた場合、手数料は受け入れられた販売価格に基づいて計算されます。
決済処理手数料
決済処理手数料は、購入者の支払いを当社の決済代行業者を通じて処理するための費用です。
これは、注文総額(チェックアウト時に購入者が支払う金額)に対する割合として計算され、さらに固定の決済手数料が加算されます。
通常、注文総額には以下が含まれます:
- アイテムの最終販売価格
- チェックアウト時に購入者が支払う送料
- 購入者が負担する税金(米国の売上税、またはVAT、GST、インボイス登録番号などの使用税)
一部の国際配送の注文では、送料が別途請求され、この合計に含まれないことがあります。
送料と税金は変動する可能性があるため、アイテムの最終販売価格が同じであっても、この手数料は異なる場合があります。
地域ごとの手数料率
注:お住いの地域によっては、出品者手数料に税金が適用される場合があります。これらは自動的にあなたの収益に反映されます。Whatnotが手数料に税金を課す義務がある地域についてご確認ください。
米国、カナダ、オーストラリア
| カテゴリー | 販売手数料(コミッション) | 決済処理手数料 |
| コミック、TCG、スポーツ・シングルカード、おもちゃと趣味(他の制限を見る) | $1,500までは最終販売価格の8%、$1,500を超える部分は0%(期間限定) | 注文総額の2.9% + $0.30ドルの決済手数料 |
| コインとマネー | $1,500までは最終販売価格の4%、$1,500を超える部分は0%(期間限定) | 注文総額の2.9% + $0.30ドルの決済手数料 |
| その他すべてのカテゴリー(一部制限あり) | 最終販売価格の8% | 注文総額の2.9% + $0.30ドルの決済手数料 |
*手数料には別途税金がかかります。
EUおよび英国
| カテゴリー | 販売手数料(コミッション) | 決済処理手数料 |
| コミック、TCG、スポーツ・シングルカード、おもちゃと趣味(他の制限を見る) | €/£1,500までは最終販売価格の6.67% + VAT、€/£1,500を超える部分は0%(期間限定) | 注文総額の2.42% + €/£0.25の決済手数料 + VAT |
| コインとマネー | €/£1,500までは最終販売価格の4% + VAT、€/£1,500を超える部分は0%(期間限定) | 注文総額の2.42% + €/£0.25の決済手数料 + VAT |
| その他すべてのカテゴリー(一部制限あり) | 最終販売価格の6.67% + VAT | 注文総額の2.42% + €/£0.25の決済手数料 + VAT |
日本
| カテゴリー | 販売手数料(コミッション) | 決済処理手数料 |
| コミック、TCG、スポーツ・シングルカード、おもちゃと趣味(他の制限を見る) | 8%以上のインボイス登録番号は、最終セール価格で最大225,000円、225,000円を超える部分では0%(期間限定) | (注文総額の2.9% + 50円の決済手数料)+消費税 |
| コインとマネー | 4%以上の消費税は、最終セール価格で最大225,000円、225,000円を超える部分では0%(期間限定) | (注文総額の2.9% + 50円の決済手数料)+消費税 |
| その他すべてのカテゴリー(一部制限あり) | 最終販売価格の8% + インボイス登録番号 | (注文総額の2.9% + 50円の決済手数料)+消費税 |
プロモーションおよび手数料割引
Whatnotでは、販売手数料(コミッション)が割引される期間限定のプロモーションが提供されることがあります。これらは地域や適用条件によって異なります。
- オーストラリア:2025年7月17日〜2026年4月30日の間、AEST/AEDTの午前2時~午後4時にオーストラリアの出品者に対して行われた注文には、手数料4%が適用されます。
- カナダ:カナダの出品者に対してレディースファッションカテゴリーで行われた注文には、期間限定で手数料0%が適用されます。
対象となる注文には、自動的で手数料が適用されます。これらの条件を満たさない注文には、通常の手数料が適用されます。
なお、決済処理手数料は通常通り適用されます。
各注文の手数料と収益の確認方法
注文明細には、各アイテムの手数料と、それらの手数料を差し引いた後の純利益が表示されます。自分自身で計算する必要はありません。
注文明細の確認方法:
- モバイルアプリ:出品アカウント → 注文 → 注文を選択 → 注文明細と収益明細
- ウェブ(whatnot.com):アカウント → 出品アカウント → 注文 → 注文を選択 → 右側パネルを下にスクロール
注文明細に含まれる内容:
- アイテムの最終販売価格
- 販売手数料(コミッション)
- 決済処理手数料
- 手数料にかかる税金(該当する場合)
- 送料
- 純利益(実際に受け取る金額)
収益の計算方法
収益とは、手数料や適用される諸費用を差し引いた後の手取り額のことです。
ほとんどの場合、収益は次のように計算されます:
純利益 = アイテムの最終販売価格 – 販売手数料 – 決済処理手数料
もし手数料に税金が適用される場合や、配送コストを負担する場合、それらも収益から差し引かれます。
以下に、収益計算の具体例を示します。
例(米国、カナダ、オーストラリア)
- 最終販売価格:$50
- 販売手数料(8%):$4
- 注文総額(送料・税金を含む): $58.70
- 決済処理手数料($58.70の2.9% + $0.30): $2.00
純収益:$50 − $4 − $2 = $44.00
例(EUおよび英国)
- 最終販売価格:€/£50
- 販売手数料(6.67%): €/£3.33
- 販売手数料に対するVAT(20%):€/£0.67
- 注文総額(送料・税金を含む): €/£65.00
- 決済処理手数料(€/£65.00の2.42% + €/£0.25): €/£1.82
- 決済処理手数料に対するVAT(20%):€/£0.36
純利益:€/£50 − €/£3.33 − €/£0.67 − €/£1.82 − €/£0.36 = €/£43.82
例(日本)
- 最終販売価格:5,000円
- 販売手数料(8%):400円
- 販売手数料に対するインボイス登録番号(10%):40円
- 注文総額(送料・税金を含む): 6,500円
- 決済処理手数料(6,500円の2.9% + 50円): 238.50円
- 決済処理手数料に対するインボイス登録番号(10%)23.85円
純利益:5,000円 − 400円 − 40円 − 238.50円 − 23.85円 = 4,297.65円
よくある質問(FAQ)
なぜ同じ販売価格でも収益が異なるのでしょうか?
同じ価格で販売されたアイテムでも、収益が異なる場合があります。これは、決済処理手数料がアイテムの価格だけでなく注文総額に基づいて計算されるためです。
注文総額は以下の要因によって変動します:
- 購入者が支払う送料(距離やまとめ配送によって変動)
- 購入者が支払う税金(地域によって異なる)
例えば、送料が高いほど注文総額が増え、決済処理手数料も高くなり、その分収益が下がります。まとめ配送で送料が抑えられると、注文総額とそれに伴う手数料が下がる可能性があります。
送料無料または割引送料を提供した場合はどうなりますか?
出品者が送料の一部または全額を負担する場合、その金額は適用される販売手数料と決済処理手数料と合わせて、収益から差し引かれます。
決済処理手数料がわずかに低くなる可能性があります。これは、購入者が負担する送料が減ることで、手数料の基準となる注文総額が下がるためです。
プレゼントには出品者手数料が発生しますか?
いいえ。購入者が何も支払わないため、プレゼントに対する出品者手数料は請求されません。
出品者が負担するのは送料のみです。
クーポンは収益や手数料にどのように影響しますか?
それはクーポンの発行元によって異なります:
-
出品者が生成したクーポン:最終販売価格が割り引かれるため、割引後の金額に対して手数料が計算されます。
- 例:価格が20のアイテムに5の割引を提供した場合、最終価格は15になります。手数料はこの金額に対して計算されます。
-
Whatnotが生成したクーポン(初回購入者クーポンなど、プラットフォーム発行のもの):出品者の収益には影響しません。
- 例:価格が20のアイテムで、新規ユーザーが5の割引クーポンを使用した場合でも、出品者の最終販売価格は20のままです。
ライブ配信の収益はどこで確認できますか?
総売上と推定収益(売上からWhatnotの手数料および該当する各種費用を差し引いた金額)は、以下の2か所で確認できます。
- 荷物ページ:売上と推定収益をリアルタイムで表示します。特定のライブを確認する場合は、[すべてのライブとマーケットプレイス] フィルターから選択できます。
- アナリティクスページ → ライブ:過去30日間のライブのデータを表示します。1日1回更新され、直近の更新前に処理された返金やキャンセルも反映されます。例えば、商品を1,000(現地通貨)で販売し、その後50を返金した場合、売上は950と表示されます。
各注文ごとの詳細な手数料内訳は、注文明細でご確認ください。
いつ支払いを受け取れますか?
収益は通常、注文の配達が確認された後に振込可能になります。タイミングはお住まいの地域、配送方法、即時振込の対象かどうかによって異なります。