特定のカテゴリでの販売には専門知識が必要です。そのため、以下のカテゴリでの販売にはアクセス要件があります。
- 高級バッグ&アクセサリー
- スニーカー&ストリートウェアのサプライズセット
- バッグ&アクセサリーのサプライズセット
- サプリメント
- 生鮮品と特産品
生鮮&特産品カテゴリでの販売アクセス要件
生鮮品と特産品の販売には経験と専門知識が求められるため、このカテゴリーで販売するには出品者による申請と承認が必要です。申請するには、ライブをスケジュールするか、「生鮮品と特産品」カテゴリーに商品を出品し、申請手続きに従ってください。詳細については、生鮮品と特産品ポリシーをご確認ください。
サプリメントカテゴリでの販売アクセス要件
サプリメントの販売には安全上のリスクが伴う可能性があるため、このカテゴリーで販売するには出品者による申請が必要です。申請するには、ライブをスケジュールするか、「サプリメント」カテゴリーに商品を出品し、申請手続きに従ってください。詳細については、サプリメントポリシーをご確認ください。
高級バッグ&アクセサリーでの販売アクセス要件
「高級バッグとアクセサリー」カテゴリーでの販売には承認が必要です。申請するには、ライブをスケジュールするか、「高級バッグとアクセサリー」カテゴリーに商品を出品し、申請手続きに従ってください。
このカテゴリでの販売について詳しくは、高級バッグ&アクセサリーポリシーをご確認ください。
高級バッグ&アクセサリーの販売アクセスを維持するには
高級バッグ&アクセサリーカテゴリへの販売アクセスを維持するには、以下のベストプラクティスに従ってください。
- 常に当社のコミュニティガイドラインに従ってください。
- 本物の商品だけを販売してください。
- 商品の状態を不当に表示しないでください。
バッグ&アクセサリーでサプライズセットを販売するためのアクセス要件
現時点では、バッグ&アクセサリーカテゴリのサプライズセットの出品申請は受け付けていません。
スニーカー&ストリートウェアでサプライズセットを販売するためのアクセス要件
現時点では、スニーカー&ストリートウェアのサプライズセットの出品申請は受け付けていません。
スニーカー&ストリートウェアの販売アクセスを維持するには
サプライズセットの販売に関する追加のルールをご確認ください。
アクセスを失った場合
制限付きカテゴリでの販売アクセスを失った場合は、送信された通知メールに返信して異議申し立てを行うことができます。
他に質問がありましたら、trustandsafety@whatnot.comまでお問い合わせください。
制限付きカテゴリの販売アクセスの可視化
ライブの視聴者がレポートを開始すると、出品者が制限付きカテゴリーで販売する権限を持っているかどうかを確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。
FAQ(よくある質問)
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Whatnotでは、一部のカテゴリにアクセス要件があるのはなぜですか?
- 当社は、豊富な知識を持ちポリシーに準拠した出品者が制限付きカテゴリで販売できるようにすることで、購入者体験を向上し、購入者と出品者間の信頼を育むことに取り組んでいます。これらのカテゴリにおいては、出品者に対してさらなる責任を課すことで、出品者と購入者の双方にとってより良い体験の機会をプラットフォーム上に生み出しています。
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出品者は、制限付きカテゴリで販売する利用資格をどのように確認できますか?
- 出品者は、Whatnotモバイルアプリの「出品者ステータス」を通じて、制限付きカテゴリで販売する利用資格を確認できます。「出品者ステータス」に移動する方法は次のとおりです。
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iOS:
- 画面下部中央の出品アカウントをタップします。
- 右上の三本線メニューをタップします。
- 「設定」までスクロールし、「出品者ステータス」をタップします
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Android:
- 画面右下の「プロフィール」をタップします。
- 右上の二本線メニューをタップします。
- 「販売」までスクロールし、「出品者ステータス」をタップします。
-
iOS:
- 出品者は、Whatnotモバイルアプリの「出品者ステータス」を通じて、制限付きカテゴリで販売する利用資格を確認できます。「出品者ステータス」に移動する方法は次のとおりです。
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ライブの視聴者は、出品者が制限付きカテゴリーで販売する権限を持っているかどうかを確認できますか?
- 視聴者は、ライブ中に出品者のユーザー名をタップし、「レポート」を選択することで、出品者が制限付きカテゴリーで販売する権限を持っているかどうかを確認できます。購入者には「出品者のカテゴリー権限」セクションが表示され、出品者が販売する権限を持っている制限付きカテゴリーを確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。