アイテムを即時購入(「今すぐ購入」または「BIN」とも呼ばれます)として出品すると、購入者が出品価格に対して購入オファーを送ることを許可できます。購入者から購入オファーが届いた場合、承諾する、別の価格で対抗オファーを行う、または拒否することができます。
これにより、購入者には柔軟性が与えられ、出品者も販売交渉の機会を得ることができます。
また購入オファーは、ライブ用に予約されているかどうかに関わらず、すべての即時購入出品で有効にできます。
このページの内容:
即時購入商品への購入オファーを許可する
新しい即時購入商品の出品を作成する際に、購入者が購入オファーを出せるように設定できます。
購入オファーを有効にすると:
- 購入者には、商品の横に購入オファーアイコンが表示されます。
- 購入者は割引率を指定するか、任意の金額を入力して購入オファーを提示できます。
- 購入者が購入オファーを送る方法については、こちらをご覧ください。
アプリで出品の購入オファーをオンにする
- Whatnotアプリを開きます
- 画面下部の [出品者ハブ] をタップします
- [商品を作成] を選択します
- [価格設定] までスクロールし、[即時購入] を選択します
- [Accept Offers(購入オファーを受け付ける)] の横にあるトグルをオンにします
whatnot.comで出品の購入オファーをオンにする
- whatnot.comにサインインします
- 右上のアカウントアイコンをクリックします
- [販売] タブから、[出品者ハブ] を選択します
- 左側のメニューから [在庫] ページを開きます
- [商品を作成] をクリックします
- [価格設定] で、[即時購入] を選択します
- [Accept Offers(購入オファーを受け付ける)] の横にあるトグルをオンにします
ヒント: すでに商品を作成している場合でも、出品者ハブの在庫ページから出品を編集することで、いつでも購入オファーを有効にできます。
注記:
ショップから商品をライブに取り込んだ場合、購入オファーはデフォルトで有効になります。
CSVアップロード機能を使用する場合は、「Offerable(オファー受付可否)」列に「TURE」と入力することで、アップロードした商品が購入オファーを受け付けるようになります。最新のフィールドについては、こちらのCSVテンプレートをご覧ください。
購入オファーに対応する
ライブ配信中または出品者ハブから、購入オファーに対応することができます。
購入オファーに対応する際:
承諾する場合、購入者に請求が行われ、注文の梱包と発送が可能になります。
対抗オファーを行う場合、任意の金額を入力できます。購入者に通知が届き、応答することができます。
拒否する場合、購入者に通知が届きます。出品者ハブ > 在庫 > 非アクティブからアイテムを再出品する必要があります。
ヒント:注文ページでアイテムの横に「出品者を待っています」と表示されている場合、購入者から購入オファーが届いており、対応待ちの状態です。注文を進めてアイテムを発送する場合は、購入オファーを確認して承諾してください。
出品者ハブから購入オファーに対応する
Whatnotアプリの場合:
- 画面下部の [出品者ハブ] をタップします
- 右上の メニューアイコン(☰) を選択します
- [購入オファー] を選択します
- 対応したい購入オファーを見つけて選択します
- 拒否、対抗オファー、または承諾を選択します
whatnot.comの場合:
- whatnot.comで、右上のアカウントアイコンをクリックします
- [販売] タブから、[出品者ハブ] を選択します
- 左側のメニューの [在庫] にカーソルを合わせます
- [購入オファー] ページを開きます
- 購入オファーを見つけて [対応] をクリックします
- 拒否、対抗オファー、承諾の中から選ぶか、購入者にメッセージを送ります
ライブ配信での購入オファーに対応する
- whatnot.comで、スケジュール済みのライブを開きます
- [購入オファー] をクリックし、受信した購入オファーを確認します(検索や並べ替えも可能)
- 以下の中から選択できます:
- 最高額の購入オファーを承諾
- すべての購入オファーに対抗オファーを提示
- すべての購入オファーを拒否