即時購入オファーを受け付け、対応する 即時購入オファーを受け付け、対応する

即時購入オファーを受け付け、対応する

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アイテムを即時購入(「今すぐ購入」または「BIN」とも呼ばれます)として出品すると、購入者が出品価格に対して購入オファーを送ることを許可できます。購入者から購入オファーが届いた場合、承諾する、別の価格で対抗オファーを行う、または拒否することができます。

これにより、購入者には柔軟性が与えられ、出品者も販売交渉の機会を得ることができます。

また購入オファーは、ライブ用に予約されているかどうかに関わらず、すべての即時購入出品で有効にできます。

このページの内容: 


即時購入商品への購入オファーを許可する

新しい即時購入商品の出品を作成する際に、購入者が購入オファーを出せるように設定できます。

購入オファーを有効にすると: 

アプリで出品の購入オファーをオンにする
  1. Whatnotアプリを開きます
  2. 画面下部の [出品者ハブ] をタップします
  3. [商品を作成] を選択します
  4. [価格設定] までスクロールし、[即時購入] を選択します
  5. [Accept Offers(購入オファーを受け付ける)] の横にあるトグルをオンにします
whatnot.comで出品の購入オファーをオンにする
  1. whatnot.comにサインインします
  2. 右上のアカウントアイコンをクリックします
  3. [販売] タブから、[出品者ハブ] を選択します
  4. 左側のメニューから [在庫] ページを開きます
  5. [商品を作成] をクリックします
  6. [価格設定] で、[即時購入] を選択します
  7. [Accept Offers(購入オファーを受け付ける)] の横にあるトグルをオンにします

ヒント: すでに商品を作成している場合でも、出品者ハブの在庫ページから出品を編集することで、いつでも購入オファーを有効にできます。

注記: 

  • ショップから商品をライブに取り込んだ場合、購入オファーはデフォルトで有効になります。

  • CSVアップロード機能を使用する場合は、「Offerable(オファー受付可否)」列に「TURE」と入力することで、アップロードした商品が購入オファーを受け付けるようになります。最新のフィールドについては、こちらのCSVテンプレートをご覧ください。


購入オファーに対応する 

ライブ配信中または出品者ハブから、購入オファーに対応することができます。 

購入オファーに対応する際:

  • 承諾する場合、購入者に請求が行われ、注文の梱包と発送が可能になります。

  • 対抗オファーを行う場合、任意の金額を入力できます。購入者に通知が届き、応答することができます。

  • 拒否する場合、購入者に通知が届きます。出品者ハブ > 在庫 > 非アクティブからアイテムを再出品する必要があります。 

ヒント:注文ページでアイテムの横に「出品者を待っています」と表示されている場合、購入者から購入オファーが届いており、対応待ちの状態です。注文を進めてアイテムを発送する場合は、購入オファーを確認して承諾してください。 

出品者ハブから購入オファーに対応する

Whatnotアプリの場合:

  1. 画面下部の [出品者ハブ] をタップします
  2. 右上の メニューアイコン(☰) を選択します
  3. [購入オファー] を選択します
  4. 対応したい購入オファーを見つけて選択します
  5. 拒否、対抗オファー、または承諾を選択します

whatnot.comの場合:

  1. whatnot.comで、右上のアカウントアイコンをクリックします
  2. [販売] タブから、[出品者ハブ] を選択します
  3. 左側のメニューの [在庫] にカーソルを合わせます
  4. [購入オファー] ページを開きます
  5. 購入オファーを見つけて [対応] をクリックします
  6. 拒否、対抗オファー、承諾の中から選ぶか、購入者にメッセージを送ります

ライブ配信での購入オファーに対応する 

  1. whatnot.comで、スケジュール済みのライブを開きます
  2. [購入オファー] をクリックし、受信した購入オファーを確認します(検索や並べ替えも可能)
  3. 以下の中から選択できます:
    • 最高額の購入オファーを承諾
    • すべての購入オファーに対抗オファーを提示
    • すべての購入オファーを拒否