出品者が値下げ依頼を受け付ける設定にしている場合、一部の固定価格(BIN)商品について値下げを依頼できます。出品者は、値下げ依頼を承諾または拒否したり、対案を提示したりできます。
出品者があなたの割引依頼を受け入れた場合、あなたのカードに請求が行われ、出品者はあなたの商品を発送します。
このページの内容
値下げ依頼をする
値下げ依頼は、アプリまたはwhatnot.comから送信できます。
出品者が値下げ依頼を承諾しない限り、請求されることはありません。友だち招待プログラムのクレジット、クーポン、Whatnotギフトカードは、値下げ依頼には使用できません。承諾されると、Whatnotは登録されている支払い方法に全額を請求し、注文確認メールを送信します。
出品者から返信がない場合、値下げ依頼は30日後に自動的に期限切れになります。
- アプリまたはwhatnot.comで出品を開きます。
- 「減額依頼(アプリ)」または「減額依頼(ウェブ)」を選択します。
- 割引率を選択するか、カスタムの減額依頼金額を入力します。
- 「続行」を選択してください。
- 割引依頼、支払い、発送の詳細を確認してください。
- 「確認」を選択します。
ライブ中に値下げ依頼を送信すると、出品者は配信中に内容を確認して返信できます。
対案への対応
出品者から対案が届いた場合、通知が届きます。有効期限が切れるまでの24時間以内に、アプリで返信する必要があります。
Whatnotアプリを開きます。
-
取引一覧
を選択し、次に値下げ依頼を選択します。
確認したい値下げ依頼をタップします。
-
オプションを選択してください:
- 承認:お客様のカードにはすぐに請求が行われます。
- 拒否:交渉は終了する。
割引依頼を追跡して表示する
現在および過去の値下げ依頼は、アプリまたはwhatnot.comで確認できます。
- アプリを開く、またはwhatnot.comにアクセスします。
-
取引一覧
を選択します。
- [割引依頼]タブを選択します。
アプリでは、値下げ依頼をクリックすると詳細を確認できます。
割引依頼をキャンセルする
値下げ依頼のキャンセルはアプリからのみ行えます。
- Whatnotアプリを開きます。
-
取引一覧
を選択します。
- 「値下げ依頼」タブをタップします。
- キャンセルしたい割引依頼をタップします。
- 下にスクロールして「キャンセル」を選択してください。
値下げ依頼のステータスが更新され、出品者に通知されます。
419
47
この記事は役に立ちましたか?
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます!