Réinitialiser votre mot de passe Whatnot

Comment réinitialiser votre mot de passe depuis l'application Whatnot :

1. Si vous avez accès à votre compte, accédez à votre profil en cliquant sur l'icône de profil en bas à droite de l'écran, puis sur la barre de menu en haut à droite, et sélectionnez "Se déconnecter"

2. Cliquez sur “Se connecter”

3. Cliquez sur Mot de passe oublié, indiquez l'adresse électronique associée à votre compte et cliquez sur "Envoyer"

4. Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les instructions figurant dans l'e-mail ayant pour sujet "Mot de passe oublié" que vous avez reçu. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail dans les 5 à 10 minutes, vérifiez vos courriers indésirables.

Comment réinitialiser votre mot de passe depuis la version web

1. Allez sur le site whatnot.com

2. Si vous êtes déjà connecté à votre compte, appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et choisissez "déconnexion". Si vous n'avez pas accès à votre compte, cliquez sur " Se connecter " dans le coin supérieur droit.

3. Cliquez sur “mot de passe oublié” dans la partie inférieure 

4. Entrez votre e-mail et cliquez sur "Envoyer"

5. Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les instructions figurant dans l'e-mail "Mot de passe oublié" que vous avez reçu. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans les 5 à 10 minutes, vérifiez vos e-mails indésirables.

Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe ou si votre compte a été compromis, veuillez cliquer ici pour contacter notre équipe d'assistance.