Comment devenir un acheteur vérifié

Certains vendeurs exigent que les acheteurs soient vérifiés avant de placer des enchères ou de participer à des giveaways pendant leur live. 

Si un vendeur a activé cette option pour son live, il se peut qu'il te soit demandé de confirmer ton mode de paiement avant d'enchérir, ou d'effectuer la vérification de l'acheteur à l'avance.

Cela permet d'éviter les fausses offres et de garder les enchères équitables pour tout le monde.

Sur cette page : 

• Comment fonctionne la vérification des acheteurs
• Comment devenir un acheteur vérifié
• À propos de la retenue de paiement de 10 $ 
• Vérifie le statut de vérification de ton acheteur 

Comment fonctionne la vérification des acheteurs

Tu peux devenir un acheteur vérifié de plusieurs façons :

• Automatiquement : si tu as déjà effectué des achats avec succès sur Whatnot, tu es peut-être déjà vérifié (aucune étape supplémentaire n'est requise). 
• Invité à vérifier : si tu es nouveau ou si tu n’as pas encore été vérifié, tu seras peut-être invité à le faire lors d’un live ou via les paramètres de ton compte.

Remarque : pour certains gros lives, il peut t’être demandé de vérifier le paiement, même si tu l’as déjà vérifié. Cela permet de sécuriser le live et de garantir que ton mode de paiement est valide.

Comment devenir un acheteur vérifié

Vérifier pendant un live

Si un vendeur exige une vérification de l'acheteur pour son live, il te sera demandé de confirmer ton mode de paiement avant ta première enchère ou lors de la participation à un Giveaway.

Si tu ne vérifies pas, tu peux toujours regarder le live.  

Pour vérifier vos informations de paiement : 

1. Rejoins le live.
2. Fais glisser pour enchérir (ton offre ne sera pas encore validée)
3. Tu verras une invite pour vérifier, puis appuie sur Obtenir la vérification 
4. (Facultatif) Mets à jour ton mode de paiement 
5. Appuie sur Autoriser pour approuver une retenue temporaire 
6. Une fois vérifié, ferme la fenêtre et fais une offre ! 

Vérifie à partir des paramètres de ton compte

Tu peux aussi vérifier à l'avance en téléchargeant ta carte d'identité :

1. Ouvre l'application Whatnot.
2. Appuie sur Compte.
3. Fais défiler l'écran vers le bas et appuie sur Acheteur vérifié.
4. Charge ta pièce d'identité et suis les instructions. 

À propos de l'autorisation de paiement temporaire

Afin de valider ton mode de paiement, Whatnot peut procéder à une autorisation temporaire sur ta carte pendant la vérification.

Ce qu'il faut savoir :

• Il ne s'agit pas d'un prélèvement. Cette opération peut apparaître comme une transaction en attente, mais elle ne sera pas finalisée.
• Le montant varie selon la région et la devise. Par exemple, aux États-Unis, il s'élève généralement à 10 $, mais le montant exact peut varier en fonction du lieu de résidence. Le montant s'affichera avant que tu ne valides la retenue. 
• Elle est généralement levée sous 24 heures. Certaines banques ou certains prestataires de paiement peuvent prendre plus de temps pour mettre à jour ton relevé.
• Dans de rares cas, l'autorisation peut être prélevée si un acheteur place de fausses enchères ou des enchères trompeuses en violation de nos conditions générales d'utilisation et des règles de la communauté.

Cette étape permet de rendre les lives équitables et divertissants en réduisant les fausses enchères et en s'assurant que les enchérisseurs sont prêts à finaliser leurs achats.

Vérifie le statut de vérification de ton acheteur 

Pour vérifier ton statut :

1. Ouvre l'application Whatnot
2. Appuie sur Compte
3. Clique sur Acheteur vérifié

Tu verras si tu es vérifié ou si tu es invité(e) à effectuer la vérification. 

Remarque : pour les gros lives, tu devras peut-être reconfirmer votre mode de paiement, même si tu l’as vérifié par le passé.